VoIP monitor riunisce il monitoraggio della qualità del servizio VoIP con la tecnologia Cisco IP SLA e l'analisi del traffico di rete granulare con il componente aggiuntivo Netflow per offrire una soluzione completa di gestione della rete VoIP end-to-end. Gli strumenti Voice over IP di OpManager vi aiutano:
VoIP monitor si integra perfettamente con OpManager per monitorare in modo proattivo e per fornire report sulla capacità dell'infrastruttura WAN di gestire le chiamate VoIP. Utilizzando gli accordi sui livelli di servizio (SLA) di Cisco IP, OpManager semplifica il monitoraggio di Cisco VoIP e misura di continuo i parametri critici di qualità del servizio (QoS) dei servizi VoIP per fornire informazioni sulle prestazioni della rete VoIP. Le metriche di qualità VoIP misurate includono la perdita di pacchetti, il ritardo, il jitter, il Mean Opinion Score (MOS) e il Round Trip Time (RTT).
Poiché il cloud è il mezzo di comunicazione, un endpoint di chiamata VoIP non riceve mai una linea dedicata end-to-end, a differenza delle reti a commutazione di circuito tradizionali. Questo può portare all'incubo del personale di rete che si occupa della qualità delle chiamate VoIP. Hanno bisogno di uno stato di integrità continuo della rete non solo della propria WAN aziendale, ma anche di quella esterna, fino a rete/i dell'ISP. Grazie alla tecnologia Cisco IPSLA presente in un gran numero di dispositivi di rete, il software VoIP monitor fornisce una visibilità QoS approfondita sui percorsi delle chiamate all'interno della WAN e anche per le chiamate tra utenti aziendali e altri utenti nelle reti ISP.
Si verifica un'enorme perdita di pacchetti durante le ore di utilizzo della larghezza di banda elevata? Quale utente o quale tipo di traffico ha consumato più banda? Lo strumento di monitoraggio della rete VoIP di OpManager dispone di report approfonditi sul traffico NetFlow affiancati da grafici di tendenza della QoS VoIP che aiutano a risolvere rapidamente i problemi di prestazioni VoIP.
L'originatore di una chiamata potrebbe trovarsi all'interno della WAN aziendale e il chiamato potrebbe trovarsi all'esterno nella rete dell'ISP, o viceversa. Il software di gestione VoIP fornisce statistiche da sorgente a destinazione e da destinazione a sorgente sulle metriche di monitoraggio della perdita di pacchetti, sui valori di ritardo e jitter. È ora possibile scoprire facilmente quale lato della chiamata ha affrontato una qualità VoIP scadente e perché. Lasciate che OpManager si occupi del monitoraggio delle prestazioni VoIP delle vostre reti.
I report sul traffico delle chiamate avvenute giorni e mesi fa, insieme ai report sugli errori e sull'utilizzo delle interfacce, aiutano a tracciare le tendenze, ad analizzare e a pianificare la capacità delle risorse di rete. Una visualizzazione immediata della dashboard dei 10 principali report sui percorsi di chiamata per MOS, perdita di pacchetti, jitter, latenza, violazione massima dello SLA e RTT massimo garantisce la conoscenza delle probabili aree problematiche. Con oltre 100 report prontamente disponibili, OpManager è uno dei principali strumenti di monitoraggio Cisco VoIP disponibili sul mercato. I report includono:
Lo strumento di monitoraggio della rete VoIP di OpManager abilita automaticamente Cisco IP SLA nei router sorgente selezionati. Un modello VoIP consente di simulare facilmente diversi carichi di traffico per analizzare le prestazioni del servizio VoIP con carichi di traffico VoIP diversi. Tutte le impostazioni dei limiti di soglia per gli avvisi e gli allarmi sono personalizzabili per un efficace monitoraggio delle prestazioni VoIP.