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Software di reimpostazione autonoma della password per Active Directory e applicazioni Cloud

I ticket di reimpostazione password sono la rovina dei team IT e degli utenti finali. Quando il numero di ticket di reimpostazione password aumenta, i team IT spesso spostano i problemi più critici più giù nella coda, in modo che gli utenti non debbano sospendere il proprio lavoro per troppo tempo mentre le loro password vengono reimpostate. Se tralasciati, i ticket di reimpostazione password possono diventare costosi. Poiché quasi il 30% di tutti i ticket di supporto tecnico è causato da password dimenticate, non sorprende il fatto che molte aziende di grandi dimensioni abbiano speso più di un 1 milione di dollari nel tentativo di risolvere le chiamate al supporto tecnico legate alle password.

ADSelfService Plus offre la gestione autonoma delle password come una soluzione per i ticket di reimpostazione password. In parole semplici, in caso di password di Office 365 o Active Directory (AD) dimenticata, ADSelfService Plus consente agli utenti di reimpostare le loro password in modo autonomo, senza assistenza IT.

Reimpostazione autonoma della password da qualsiasi posto, in qualsiasi momento

Con l’adozione delle applicazioni Cloud e l'aumento dei criteri BYOD, gli utenti sfruttano più punti di accesso oltre al proprio PC di Windows per completare il loro lavoro. ADSelfService Plus consente agli utenti di eseguire la reimpostazione autonoma della password e il blocco dell'account, indipendentemente se siano in ufficio, in movimento o a casa.

 

Reimpostazione password dalla schermata di accesso.

Consenti agli utenti di reimpostare le password dalle proprie schermate di accesso Windows, macOS e Linux.
 

Reimpostazione password dai dispositivi mobili.

Permetti agli utenti di reimpostare le password dai propri dispositivi Android e iOS.
 

Reimpostazione password da una rete privata.

Consenti agli utenti di aggiornare le loro credenziali locali memorizzate nella cache dopo una reimpostazione della password in remoto.
 

Reimpostazione password dai browser Web.

Consenti agli utenti di reimpostare in sicurezza le proprie password tramite un browser Web.

Piattaforme supportate

ADSelfService Plus supporta più directory utente incluso AD, OpenLDAP, AD LDS, G Suite, MS SQL, Salesforce, Office 365, AS400, HP UX, Oracle DB e altre ancora.

Tecniche di autenticazione multi fattore rigida (MFA) per proteggere le reimpostazioni delle password

ADSelfService Plus consente agli amministratori di attivare un flusso di lavoro di autenticazione preconfigurato una volta che gli utenti avviano un processo di reimpostazione della password. Offre più di 14 tecniche di autenticazione incluse biometrics e YubiKey per autenticare gli utenti durante la reimpostazione autonoma della password e il blocco account. Alcuni utenti hanno accesso a dati aziendali riservati e se il loro account viene violato da un hacker malintenzionato ci possono essere conseguenze disastrose. Per evitarlo, ADSelfService Plus offre agli amministratori l’opzione di applicare diversi tipi di autenticazione per tipi di utenti diversi.

Configure MFA for self-service password resets in ADSelfService Plus

Un elenco completo di autenticatori supportati da ADSelfService Plus

Modalità di reimpostazione delle password Windows dimenticate tramite ADSelfService Plus

how-users-reset-passwords-with-adselfservice-plus.

 
Elementi principali

Password self-service

Libera gli utenti Active Directory dall’incombenza di lunghe chiamate al servizio di assistenza consentendo loro di gestire in autonomia le attività di reimpostazione delle password e di sblocco degli account. Modifica della password senza fatica per gli utenti Active Directory grazie alla console "Modifica la password" di ADSelfService Plus.

Un’unica identità con Single Sign-On

Ottieni l’accesso senza interruzioni a oltre 100 applicazioni cloud. Con il Single Sign-On aziendale, gli utenti possono accedere a tutte le proprie applicazioni sul cloud con le credenziali Active Directory. Grazie ad ADSelfService Plus!

Notifica di scadenza di password/account

Avvisa gli utenti Active Directory dell'imminente scadenza della password/account inviando loro delle notifiche tramite e-mail.

Strumento di sincronizzazione delle password

Sincronizza le modifiche di password/account degli utenti Windows Active Directory su sistemi multipli e automaticamente, inclusi Office 365, G Suite, IBM iSeries e altri.

Strumento di applicazione dei criteri relativi alle password

Verifica che le password degli utenti possano resistere a varie minacce di hacking con ADSelfService Plus, obbligando gli utenti Active Directory ad attenersi a password conformi mostrando loro i requisiti di complessità della password.

Aggiornamento self-service delle directory e ricerca aziendale

Portale che consente agli utenti Active Directory di aggiornare le proprie informazioni recenti e di effettuare ricerche veloci per ottenere informazioni sui colleghi usando chiavi di ricerca relative al contatto cercato, come il suo numero.

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