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Gestisci e controlla più progetti IT
Gestisci e controlla più progetti IT

Organizza meglio i progetti IT, proprio all'interno del tuo Service Desk

  • Gestisci e controlla centralmente più progetti IT per garantirne la coerenza.
  • Gestisci i requisiti, pianifica le release, monitora i progressi, collabora con i team e misura i risultati.
  • Crea delle milestone per i progetti e dividile in task più piccole.
  • Identifica le dipendenze e i rischi e gestisci le risorse e i costi per rimanere nel budget.
  • Visualizza le modifiche IT e le richieste associate per identificare i problemi di supporto IT che causano ritardi nel progetto.
  • Imposta i ruoli e fornisci i permessi di accesso ai membri coinvolti in un particolare progetto.

Monitora l'avanzamento del progetto, mantieni il controllo degli orari e dei costi

  • Monitora l'avanzamento dei progetti IT dall'inizio alla fine utilizzando una linea temporale visiva.
  • Mostra l'andamento delle singole task, monitora l'utilizzo delle tue risorse e identifica le relazioni tra le task.
  • Monitora l'andamento complessivo del progetto utilizzando diagrammi di Gantt codificati per colore.
  • Utilizza i dashboard dei progetti per visualizzare lo stato di più progetti IT in un'unica console.
  • Registra gli sforzi e semplificare la fatturazione con i time sheet.
Monitora l'avanzamento dei progetti IT dall'inizio alla fine
Monitora l'avanzamento dei progetti IT dall'inizio alla fine
 
Storia dettagliata di ogni attività eseguita sul progetto IT
Storia dettagliata di ogni attività eseguita sul progetto IT

Ottieni la giusta panoramica, guida i progetti IT al successo

  • Visualizza la storia dettagliata di ogni attività del progetto IT per la governance e la preparazione all'audit.
  • Ottieni report al volo per analizzare le tendenze del progetto, pianificare il rispetto dei tempi ed eliminare i rischi.
  • Lavora in tandem con altri processi di gestione dei servizi IT (ITSM) come richieste, modifiche e task relative alla gestione di progetti basati su dati.
 
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Cosa dicono i clienti
Servicedesk Plus supporta una varietà di processi ITIL e ci permette di seguirli nel lavoro quotidiano. Ci permette sia di soddisfare le esigenze dei nostri clienti che di supportare la gestione dei processi.
Bernt Granbacke
change manager, Lulea University of Technology
 

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