“ManageEngine tiene herramientas muy sofisticadas como ServiceDesk Plus, ADAudit Plus, OpManager. El fácil manejo de las herramientas hace amigable trabajar con ellas. El servicio de soporte técnico de Ingeniería Dric tiene una excelente calidad por su alta prioridad sin necesidad de ver el tipo de urgencia del usuario. ”

- Pablo Molina Rodríguez, Maxcom Telecomunicaciones.

“En la Universidad Iberoamericana de Puebla se tenía una falta de gestión de procesos. Para mejorar el desarrollo de nuestras actividades y servicios de TI utilizamos ServiceDesk Plus ya que nos permite alinear nuestros servicios de TI. IDRIC es el mejor ejemplo de cómo debemos implementar la herramienta y nuestra experiencia con ellos como proveedores nos beneficia en la implementación de ServiceDesk Plus.”

- Miguel Ángel Morales Herrera, Universidad Iberoamericana Puebla.

“ManageEngine e Ingeniería Dric siempre nos han atendido responsablemente en cuanto a solicitud y apoyo en la implementación tanto de ISO como de TI.”

- Raymundo Carlos Vivero Tourlay, Interprotección.

“Como proveedores de servicio de infraestructura de TI para corporaciones globales, necesitamos una solución de monitoreo de firewall para nuestro entorno virtualizado de múltiples proveedores y múltiples clientes. Firewall Analyzer ha probado ser una solución con capacidad de sobra para monitorear y gestionar múltiples firewalls virtuales específicos de cada cliente. Firewall Analyzer nos otorga la visión específica de cada cliente, con informes individuales mutuamente excluyentes y alertas para cada uno de nuestros clientes.”

- Scott Fenna, Consultor Senior, Managed Services Factory, Computacenter, AG & Co oHG,Services & Solutions

“Applications Manager me ha facilitado la vida de una forma increíble. ¡No puedo imaginar mi trabajo sin esta herramienta!”

- Marek Pawlowski, Ingeniero de Software, Alcatel-Lucent