이는 귀하 또는 귀하가 대표하는 법인(이하 "귀하" 또는 "귀하의")과 해당 계약 법인 간의 계약("계약")입니다 여기 (이하 "ZOHO" 또는 "당사" 또는 "당사의") 귀하의 사용에 대한 규정 MANAGEENGINE SERVICEDESK PLUS- MSP ("라이센스된 소프트웨어").
Zoho Corporation Private Limited("Zoho")는 귀하에게 다운로드 또는 설치 날짜로부터 30일의 기간 동안 이진 개체 코드 형식으로 라이선스 소프트웨어의 체험 및 평가를 위한 비-독점, 양도-불가능, 평가 라이선스 권한을 부여합니다. 본 라이선스는 라이선스 소프트웨어 다운로드 또는 설치 시 시작되며 그로부터 30일("평가 기간") 후에 종료됩니다.
평가 기간 이후에 무료 버전이나 Professional/Essential Edition 등, 라이선스 대상 소프트웨어를 사용할 의사가 없다면 귀하의 컴퓨터에서 모든 소프트웨어를 즉시 삭제하십시오. 제 1항 조건에 따라 다른 용도로 라이선스 소프트웨어 사용하거나 달리 재판매를 위해 제공하는 것을 금지합니다. Zoho는 본 계약에서 귀하에게 구체적으로 부여하지 않은 모든 권리를 보유합니다.
Free Edition:해당되는 경우, 평가 기간 이후에 Free Edition을 사용하기로 선택한 경우, 라이선스 소프트웨어를 사용하면 최대 10개의 중요 장치를 관리할 수 있습니다. Zoho는 귀하가 영구히 무료로 라이선스 소프트웨어를 사용할 수 있도록 비-독점, 양도-불가능, 전 세계 라이선스를 부여합니다.
연간 구독 라이선스:귀하의 연간 구독 라이선스 선택의 일부로서, Zoho는 라이선스 소프트웨어 사용을 위해 요금-청구, 비-독점, 양도-불가능, 영구, 라이선스를 귀하에게 부여합니다. 이에, 라이선스 소프트웨어에 대한 해당 액세스 및 사용이 Zoho가 부여한 하나의 설치 라이선스에 부합한다면 귀하가 권리를 보유한 사용자 문서, 업데이트 및 업그레이드를 포함하며, 제공된 모든 플러그-인에 대해서도 귀하의 구독 기간 동안 동일합니다. 구독 라이선스에 따라, 라이선스 소프트웨어는 구독 1년의 기간 동안만 라이선스를 유지합니다. 귀하는 라이선스 소프트웨어를 사용하려면 구독 기간 만료 날짜의 10일 이전에 귀하의 라이선스를 반드시 갱신해야 합니다. 라이선스를 갱신하지 않으면, 가입 기간이 끝난 후 라이선스 소프트웨어의 사용을 중지하고 시스템에서 라이선스 소프트웨어를 제거하는 것에 동의합니다
영구 라이선스:귀하의 영구 라이선스 선택의 일부로서, Zoho는 라이선스 소프트웨어 사용을 위해 요금-청구, 비-독점, 양도-불가능, 영구, 전 세계 라이선스를 귀하에게 부여합니다. 이에, 라이선스 소프트웨어에 대한 해당 액세스 및 사용이 Zoho가 부여한 하나의 설치 라이선스에 부합한다면 귀하가 권리를 보유한 사용자 문서, 업데이트 및 업그레이드를 포함하며, 제공된 모든 플러그-인에 대해서도 동일합니다.
"사용"은 귀하에게 제공된 라이선스에 부합하는 라이선스 소프트웨어의 저장, 배치, 설치, 실행 또는 표시를 의미합니다.
"하나의 설치 라이선스"는 제공한 라이선스 키를 다수 개의 라이선스 소프트웨어를 위해 동시에 사용하면 안 된다는 것을 의미합니다.
라이선스 소프트웨어에는 타사 공급업체에서 유래한 소프트웨어가 포함될 수 있으며 본 계약의 다른 조항에 의한 일반적인 적용에 제한하지 않으면서 귀하는 (a) 라이선스 소프트웨어에 통합된 타사 소프트웨어의 권원은 공급된 타사의 것으로 유지되어야 하며; (b) 귀하는, 해당 경우, 라이선스 소프트웨어에서 사용 가능한 타사 소프트웨어를, 어떠한 방법으로도, 배포하지 않을 것에 동의합니다
Zoho는 라이선스된 소프트웨어에 대한 업데이트 및 보안 패치를 제공합니다. 라이선스 소프트웨어의 성능을 최적화하고 라이선스 소프트웨어를 통한 보안 악용을 방지하기 위해 이러한 업데이트 및 보안 패치를 즉시 설치하는 것은 귀하의 책임입니다. 또한 (a) 보안 모범 사례 지침을 주기적으로 확인 및 준수하고 라이선스 소프트웨어의 보안 권장 사항 페이지에서 제안하는 대로 라이선스 소프트웨어를 구성하는 것은 귀하의 책임이며, (b) 보안 관련 알림 및 권장 사항을 받기 위해 정확한 연락처 정보를 제공하여 Zoho로부터 알림을 받을 수 있도록 하는 것은 귀하의 책임입니다.
Zoho가 특정 버전의 라이선스된 소프트웨어에 대한 지원 종료를 발표한 경우, 지원 종료일 이후에는 업데이트 또는 보안 패치가 제공되지 않습니다. “지원 종료"는 지정된 날짜 이후 라이선스 소프트웨어의 관련 버전이 더 이상 Zoho에 의해 지원되지 않음을 의미합니다.
긴급 완화 메커니즘: 라이선스된 소프트웨어에는 중대한 보안 취약성이 발생할 경우 라이선스 소프트웨어에 적절한 취약성 완화 조치를 자동으로 구현할 수 있는 기능이 포함되어 있으며, 여기에는 구성 설정의 수정 또는 영향을 받는 기능 또는 특징의 비활성화("긴급 완화")가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.귀하는 이러한 긴급 완화 조치를 자동으로 적용하기 전에 Zoho가 추가 통지를 제공하거나 귀하의 사전 허가를 얻지 않음을 이해합니다.
귀하는 긴급 완화 조치를 구현하는 기능이 기본적으로 활성화되어 있으며 라이선스 소프트웨어의 사용자 인터페이스를 통해 이 기능을 비활성화할 수 있는 옵션이 있음을 이해하고 인정합니다. 이 기능을 비활성화하는 경우, 그러한 보안 패치의 가용성에 대해 Zoho가 통지하는 대로 라이선스 소프트웨어에 보안 패치를 즉시 설치하는 것은 귀하의 책임입니다.
본 계약의 다른 모든 조건과 더불어 귀하는 다음을 수행해서는 안 됩니다: (i) 다수 개의 CPU에 라이선스 소프트웨어 사본 1부 설치; (ii) 라이선스 소프트웨어 또는 그 사본에서 저작권, 상표 또는 기타 소유권 고지를 제거; (iii) 임시 응급 목적으로 백업 또는 보관하는 사본 1부를 제외한 사본 작성; (iv) 독립 실행형 또는 귀하의 응용 프로그램의 일부로서 라이선스 소프트웨어 또는 기타 다른 부분의 대여, 임대, 라이선스, 서브라이선스 또는 배포 ; (v) 라이선스 소프트웨어를 수정하거나 보강; (vi) 컴퓨터를-사용한 서비스 업무에서 라이선스 소프트웨어의 사용 또는 라이선스 소프트웨어의 시각적 출력을 공개적으로 표시 또는 타인 또는 주체의 이익을 위해 라이선스 소프트웨어의 사용; (vii) 라이선스 소프트웨어의 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 디어셈블; 또는 (viii) 제 3자가 라이선스 소프트웨어를 액세스, 사용 또는 지원하도록 허가.
구독 라이선스의 일부로서, Zoho는 지원을 제공하며, 구독 기간 동안 추가 비용 없이 제품 문서에 대한 문제 보고, 제품 업데이트, 업그레이드 및 온라인 액세스를 위해 이메일 지원이 이에 포함됩니다. 기술 지원은 영구 라이선스의 일부로서 포함되어 있지 않습니다. 현재 관리 및 지원 비용을 지불함으로써 영구 라이선스에 대한 기술 지원 서비스를 구매할 수 있습니다.
Zoho는 라이선스 소프트웨어에 대한 모든 권리, 권원 및 유익을 소유합니다. Zoho는 모든 라이선스 소프트웨어를 중단하거나 릴리즈하지 않는 권리, 라이선스 소프트웨어의 가격, 특성, 사양, 용량, 기능, 라이선스 조건, 릴리즈 날짜, 일반 가용성 또는 특징 변동과 무관하게 본 계약에서 귀하에 부여하지 않은 모든 권리를 명시적으로 소유합니다. Zoho는 귀하에게 라이선스 소프트웨어의 라이선스만 부여하며 판매하지는 않습니다.
Zoho는 정상 업무 시간 중 귀하의 시설에서 해당 감사를 수행할 의사를 적어도 7일 전에 서면 통보함으로써 라이선스 소프트웨어의 사용을 감사할 권리가 있습니다.
라이선스 소프트웨어에는 미국 법률에 의해 보호되는 Zoho의 독점 정보가 들어 있으므로 귀하는 라이선스 소프트웨어의 기밀유지에 모든 합당한 노력을 기울일 것에 동의합니다. 귀하는 라이선스 소프트웨어와 접촉하거나 액세스하는 귀하가 고용한 사람에게 본 계약의 조건을 합리적으로 통보하고, 그러한 조건을 준수하기 위해 합당한 노력을 기울이는 데 동의합니다. 여기에는 해당 사용자가 본 계약에서 허용하지 않는 목적으로 라이선스 소프트웨어의 일부를 사용하도록 의도적으로 허용하지 않는 것을 포함하여, 그에 한정하지 않습니다.
Zoho는 라이선스 소프트웨어의 무-오류를 보증하지 않습니다. 본 계약이 정한 바는 예외로 하면서, 라이선스가 소프트웨어는 상품성 및 특정 목적 적합성에 대한 보증을 포함하는 그 어떠한 종류의 보증도 없이 "현상대로"제공하며 라이선스 소프트웨어를 사용하여 얻을 성능이나 결과에 대해 보증하지 않습니다. 귀하는 라이선스 소프트웨어 사용의 적합성 결정에 대해 단독으로 책임을 지며 그 사용과 관련된 모든 위험 요소를 가정합니다. 여기에는 프로그램 오류, 데이터, 프로그램 또는 장비의 손상 또는 손실 그리고 사용 정지 또는 작동 중단의 위험성이 포함되며 이에 한정하지 않습니다.
ZOHO Corp.은 어떠한 경우에도 귀하 또는 다른 어떤 타사에 대해 프로그램의 사용 또는 사용 불가능에 의해 발생하는 어떤 특수한, 우발적, 간접적, 징벌적 또는 경고성 또는 파생적 손해 또는 손상에 대해, 사업의 손실, 이익의 손실, 사업의 중단 또는 사업 정보의 손실에 대해 또는 다른 어떤 상대방에 의한 어떤 청구에 대해 ZOHO Corp.이 이러한 손상 가능성에 대해 권고를 이미 제공한 경우라 할지라도 책임을 지지 않습니다. 본 계약에 따른 의무 또는 기타 라이선스 소프트웨어와 관련한 Zoho의 전체 책임은 그러한 책임이 발생하기 전 12개월 동안 귀하가 라이선스 소프트웨어에 대해 지불한 요금을 초과하지 않습니다.
Zoho는 귀하가; (i) 해당 청구에 대해 Zoho에 서면 알림을 즉각 제공하며; (ii) Zoho의 비용으로 그에 대한 항변 및/또는 해결을 위해 Zoho와 협조하며; 그리고, (iii) Zoho가 항변 및 관련된 모든 해결 협상을 통제할 수 있도록 하는 경우 라이선스 소프트웨어의 유효한 미국 특허권, 저작권 또는 타사의 영업 비밀권 침해 또는 위반에 대한 청구로서 발생하는 모든 청구, 소송 또는 절차에 대해 귀하를 면책 및 방어할 것에 동의합니다. 위와 같은 사항은 귀하에 대한 Zoho의 유일한 의무이며, 지적 재산권 침해에 대해 본 계약에 의거한 귀하의 유일한 배타적인 구제책입니다.
Zoho는 다음에 의해 발생되었나 발생되었다고 주장하는 침해 범위의 청구에 대한 배상 의무가 없습니다; (i) Zoho가 제공하지 않은 프로그램 또는 장비와 라이선스 소프트웨어를 임의로 조합, 작동 또는 사용; (ii) Zoho가 아닌 당사자에 의한 라이선스 소프트웨어의 모든 개조; 그리고 (iii) 귀하가 Zoho가 제공하는 라이선스 소프트웨어의 교체 또는 수정 구현을 적절한 시간 기간 이내에 준수하지 않은 경우입니다.
본 계약은 양 당사자가 해지를 할 때까지 유효합니다. 귀하는 귀하가 소유한 라이선스 소프트웨어의 모든 사본을 파기하거나 Zoho에 반환함으로써 언제든지 본 계약을 해지할 수 있습니다. Zoho는 귀하가 본 계약의 조건을 위반한 경우를 포함하여 제한 없이 본 계약을 해지할 수 있습니다 . 해지 시, 귀하는 Zoho의 모든 라이선스 소프트웨어 사본을 파기하거나 반환해야 하며 모든 알려진 사본이 폐기되었음을 서면으로 증명해야 합니다. 비밀유지, 소유권, 비공개 및 책임 제한과 관련된 모든 조항은 본 계약 종료 후에도 효력을 유지합니다.
본 계약으로 인해 또는 본 계약과 관련하여 발생하는 분쟁 또는 소송의 경우 적용되는 준거법 및 관할권은 유료 고객인 경우 청구 주소지, 그 외 모든 경우에는 회원님의 거주 주 또는 국가에 따라 달라집니다. 따라서 각 당사자는 본 계약으로 인해 또는 본 계약과 관련하여 발생하는 분쟁 또는 소송의 경우 준거법(법 규정의 선택 또는 상충 여부와 관계없이) 및 여기에 언급된 법원의 전속관할권에 동의합니다.