Zoho Corporation Private Limited ("당사" 또는 "Zoho") 웹 사이트, www.manageengine.com("웹 사이트")을 방문해 주셔서 감사합니다. 본 문서("판매 조건")는 귀하 또는 귀하가 대표하는 회사("귀하")와 Zoho 간 체결하는 법적 계약이며, 웹 사이트에서 ManageEngine 소프트웨어 제품을 다운로드하고 구입할 때 적용합니다.
소프트웨어 제품을 다운로드하기 위해 웹 사이트를 사용하면 판매 조건을 수락하는 것이며, 최종 사용자 라이선스 계약서 조건은 아래에 명시합니다. 귀하가 판매 조건 또는 최종 사용자 라이선스 계약의 조건에 동의하지 않는 경우, 주문 및/또는 다운로드 프로세스를 계속하지 말고 웹 사이트를 종료하십시오.
본 웹 사이트의 목적과 의도는 웹 사이트를 통해 다운로드 및 구매할 수 있는 소프트웨어 제품("소프트웨어")에 대한 정보를 제공하는 것입니다.
당사는 아래 명시된 최종 사용자 라이선스 계약("EULA")에 명시된 평가 라이선스에 따라 무료 평가판을 통해 소프트웨어를 다운로드할 수 있도록 제공합니다. 소프트웨어 평가 버전 사본 사용 시 EULA의 해당 조항 및 조건이 적용됩니다.
평가 기간이 만료된 후에는 EULA에 명시된 바와 같이 연간 구독, 영구 또는 적용 가능한 경우, 무료 버전에 맞게 웹 사이트에서 소프트웨어의 상업용 라이선스를 취득할 수 있습니다 . 소프트웨어 사본 사용 시 EULA의 해당 조항 및 조건을 적용합니다.
당사의 미국 공인 대리점인 Zoho Corporation("배포자")이 미국 지역 내 상업용 라이선스 판매를 담당합니다. 미국 지역 내에서 상업용 라이선스를 구매할 경우 귀하와 배포자 간에는 합의할 수 있는 가격이나 특별 판매 조건을 적용합니다. 귀하는 지불 보증을 위해 유효한 신용 카드 번호 또는 기타 지불 수단을 배포자에게 제공할 책임이 있습니다. 배포자는 귀하가 제공한 신용 카드 번호가 유효하지 않은 경우 주문을 취소할 권리를 보유합니다.
다음 조항은 ManageEngine Service Desk Plus("라이선스 대상 소프트웨어")의 사용에 대해 귀하와 Zoho 사이에서 구속력이 있는 계약을 구성합니다
Zoho Corporation Private Limited("Zoho")는 귀하에게 다운로드 또는 설치 날짜로부터 30일의 기간 동안 이진 개체 코드 형식으로 라이선스 소프트웨어의 체험 및 평가를 위한 비-독점, 양도-불가능, 평가 라이선스 권한을 부여합니다. 본 라이선스는 라이선스 소프트웨어 다운로드 또는 설치 시 시작되며 그로부터 30일("평가 기간") 후에 종료됩니다.
평가 기간 종료 후 무료 버전이나 Standard/Professional/Enterprise Edition 등, 라이선스 대상 소프트웨어를 사용할 의사가 없다면 귀하의 컴퓨터에서 소프트웨어의 모든 사본을 즉시 삭제하십시오. 제 1항 조건에 따라 다른 용도로 라이선스 소프트웨어 사용하거나 달리 재판매를 위해 제공하는 것을 금지합니다. Zoho는 본 계약에서 귀하에게 구체적으로 부여하지 않은 모든 권리를 보유합니다.
무료 버전: 해당되는 경우, 평가 기간 종료 후 무료 버전을 사용하기로 선택한다면 라이선스 대상 소프트웨어를 사용하여 최대 25대의 워크스테이션을 관리할 수 있습니다. Zoho는 귀하가 영구히 무료로 라이선스 소프트웨어를 사용할 수 있도록 비-독점, 양도-불가능, 전 세계 라이선스를 부여합니다.
연간 구독 라이선스: 귀하의 연간 구독 라이선스 선택의 일부로서, Zoho는 라이선스 소프트웨어 사용을 위해 요금-청구, 비-독점, 양도-불가능, 영구, 라이선스를 귀하에게 부여합니다. 이에, 라이선스 소프트웨어에 대한 해당 액세스 및 사용이 Zoho가 부여한 하나의 설치 라이선스에 부합한다면 귀하가 권리를 보유한 사용자 문서, 업데이트 및 업그레이드를 포함하며, 제공된 모든 플러그-인에 대해서도 귀하의 구독 기간 동안 동일합니다. 구독 라이선스에 따라, 라이선스 소프트웨어는 구독 1년의 기간 동안만 라이선스를 유지합니다. 귀하는 라이선스 소프트웨어를 사용하려면 구독 기간 만료 날짜의 10일 이전에 귀하의 라이선스를 반드시 갱신해야 합니다. 라이선스를 갱신하지 않으면 가입 기간 종료 후 라이선스 대상 소프트웨어의 사용을 중지하고 시스템에서 해당 소프트웨어를 제거하는 데 동의합니다.
영구 라이선스: 귀하의 영구 라이선스 선택의 일부로서, Zoho는 라이선스 소프트웨어 사용을 위해 요금-청구, 비-독점, 양도-불가능, 영구, 전 세계 라이선스를 귀하에게 부여합니다. 이에, 라이선스 소프트웨어에 대한 해당 액세스 및 사용이 Zoho가 부여한 하나의 설치 라이선스에 부합한다면 귀하가 권리를 보유한 사용자 문서, 업데이트 및 업그레이드를 포함하며, 제공된 모든 플러그-인에 대해서도 동일합니다.
"사용"은 귀하에게 제공된 라이선스에 부합하는 라이선스 소프트웨어의 저장, 배치, 설치, 실행 또는 표시를 의미합니다.
"하나의 설치 라이선스"는 제공한 라이선스 키를 다수 개의 라이선스 소프트웨어를 위해 동시에 사용하면 안 된다는 것을 의미합니다.
라이선스 소프트웨어에는 타사 공급업체에서 유래한 소프트웨어가 포함될 수 있으며 본 계약의 다른 조항에 의한 일반적인 적용에 제한하지 않으면서 귀하는 (a) 라이선스 소프트웨어에 통합된 타사 소프트웨어의 권원은 공급된 타사의 것으로 유지되어야 하며; (b) 귀하는, 해당 경우, 라이선스 소프트웨어에서 사용 가능한 타사 소프트웨어를, 어떠한 방법으로도, 배포하지 않을 것에 동의합니다
본 계약의 다른 모든 조건과 더불어 귀하는 다음을 수행해서는 안 됩니다: (i) 라이선스 소프트웨어 사본 1부를 다수의 CPU에 설치; (ii) 라이선스 소프트웨어 또는 그 사본에서 저작권, 상표 또는 기타 소유권 고지를 제거; (iii) 임시 응급 목적을 위해 백업 또는 보관하는 사본 1부를 제외한 모든 사본 작성; (iv) 라이선스 소프트웨어 또는 그 일부를 독립 실행형 또는 귀하의 응용 프로그램의 일부로 대여, 임대, 라이선스, 서브라이선스 또는 배포; (v) 라이선스 소프트웨어를 수정하거나 보강; (vi) 컴퓨터를-사용한 서비스 업무에서 라이선스 소프트웨어의 사용 또는 라이선스 소프트웨어의 시각적 출력을 공개적으로 표시 또는 타인 또는 주체의 이익을 위해 라이선스 소프트웨어의 사용; (vii) 라이선스 소프트웨어의 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 디어셈블; 또는 (viii) 제 3자가 라이선스 소프트웨어를 액세스, 사용 또는 지원하도록 허가.
구독 라이선스의 일부로서, Zoho는 지원을 제공하며, 구독 기간 동안 추가 비용 없이 제품 문서에 대한 문제 보고, 제품 업데이트, 업그레이드 및 온라인 액세스를 위해 이메일 지원이 이에 포함됩니다. 제품 문서, 제품 업데이트, 업그레이드, 서비스 팩, 이메일 및 전화 지원에 대한 온라인 액세스를 포함하는 기술 지원은 영구 라이선스의 일부로서 제공하지 않습니다. 현재 관리 및 지원 비용을 지불함으로써 영구 라이선스에 대한 기술 지원 서비스를 구매할 수 있습니다.
Zoho는 라이선스 소프트웨어에 대한 모든 권리, 권원 및 유익을 소유합니다. Zoho는 모든 라이선스 소프트웨어를 중단하거나 릴리즈하지 않는 권리, 라이선스 소프트웨어의 가격, 특성, 사양, 용량, 기능, 라이선스 조건, 릴리즈 날짜, 일반 가용성 또는 특징 변동과 무관하게 본 계약에서 귀하에 부여하지 않은 모든 권리를 명시적으로 소유합니다. Zoho는 귀하에게 라이선스 소프트웨어의 라이선스만 부여하며 판매하지는 않습니다.
Zoho는 정상 업무 시간 중 귀하의 시설에서 해당 감사를 수행할 의사를 적어도 7일 전에 서면 통보함으로써 라이선스 소프트웨어의 사용을 감사할 권리가 있습니다.
라이선스 소프트웨어에는 미국 법률에 의해 보호되는 Zoho의 독점 정보가 들어 있으므로 귀하는 라이선스 소프트웨어의 기밀유지에 모든 합당한 노력을 기울일 것에 동의합니다. 귀하는 라이선스 소프트웨어와 접촉하거나 액세스하는 귀하가 고용한 사람에게 본 계약의 조건을 합리적으로 통보하고, 그러한 조건을 준수하기 위해 합당한 노력을 기울이는 데 동의합니다. 여기에는 해당 사용자가 본 계약에서 허용하지 않는 목적으로 라이선스 소프트웨어의 일부를 사용하도록 의도적으로 허용하지 않는 것을 포함하여, 그에 한정하지 않습니다.
Zoho는 라이선스 소프트웨어의 무-오류를 보증하지 않습니다. 본 계약이 정한 바는 예외로 하면서, 라이선스가 소프트웨어는 상품성 및 특정 목적 적합성에 대한 보증을 포함하는 그 어떠한 종류의 보증도 없이 "현상대로"제공하며 라이선스 소프트웨어를 사용하여 얻을 성능이나 결과에 대해 보증하지 않습니다. 귀하는 라이선스 소프트웨어 사용의 적합성 결정에 대해 단독으로 책임을 지며 그 사용과 관련된 모든 위험 요소를 가정합니다. 여기에는 프로그램 오류, 데이터, 프로그램 또는 장비의 손상 또는 손실 그리고 사용 정지 또는 작동 중단의 위험성이 포함되며 이에 한정하지 않습니다.
Zoho는 어떠한 경우에도 귀하 또는 다른 어떤 타사에 대해 프로그램의 사용 또는 사용 불가능에 의해 발생하는 어떤 특수한, 우발적, 간접적, 징벌적 또는 경고성 또는 파생적 손해 또는 손상에 대해, 사업의 손실, 이익의 손실, 사업의 중단 또는 사업 정보의 손실에 대해 또는 다른 어떤 상대방에 의한 어떤 청구에 대해 Zoho가 이러한 손상 가능성에 대해 권고를 이미 제공한 경우라 할지라도 책임을 지지 않습니다. 본 계약 하에서 또는 기타 라이선스 소프트웨어 관련한 해당 의무사항에 대한 Zoho의 전체 책임은 귀하가 라이선스 소프트웨어에 대해 지불한 라이선스 비용의 총액을 초과하지 않습니다 .
Zoho는 귀하가; (i) 해당 청구에 대해 Zoho에 서면 알림을 즉각 제공하며; (ii) Zoho의 비용으로 그에 대한 항변 및/또는 해결을 위해 Zoho와 협조하며; 그리고, (iii) Zoho가 항변 및 관련된 모든 해결 협상을 통제할 수 있도록 하는 경우 라이선스 소프트웨어의 유효한 미국 특허권, 저작권 또는 타사의 영업 비밀권 침해 또는 위반에 대한 청구로서 발생하는 모든 청구, 소송 또는 절차에 대해 귀하를 면책 및 방어할 것에 동의합니다. 위와 같은 사항은 귀하에 대한 Zoho의 유일한 의무이며, 지적 재산권 침해에 대해 본 계약에 의거한 귀하의 유일한 배타적인 구제책입니다.
Zoho는 다음에 의해 발생되었나 발생되었다고 주장하는 침해 범위의 청구에 대한 배상 의무가 없습니다; (i) Zoho가 제공하지 않은 프로그램 또는 장비와 라이선스 소프트웨어를 임의로 조합, 작동 또는 사용; (ii) Zoho가 아닌 당사자에 의한 라이선스 소프트웨어의 모든 개조; 그리고 (iii) 귀하가 Zoho가 제공하는 라이선스 소프트웨어의 교체 또는 수정 구현을 적절한 시간 기간 이내에 준수하지 않은 경우입니다.
본 계약은 양 당사자가 해지를 할 때까지 유효합니다. 귀하는 귀하가 소유한 라이선스 소프트웨어의 모든 사본을 파기하거나 Zoho에 반환함으로써 언제든지 본 계약을 해지할 수 있습니다. Zoho는 귀하가 본 계약의 조건을 위반한 경우를 포함하여 제한 없이 본 계약을 해지할 수 있습니다. 해지 시, 귀하는 Zoho의 모든 라이선스 소프트웨어 사본을 파기하거나 반환해야 하며 모든 알려진 사본이 폐기되었음을 서면으로 증명해야 합니다. 비밀유지, 소유권, 비공개 및 책임 제한과 관련된 모든 조항은 본 계약 종료 후에도 효력을 유지합니다.
귀하가 미국 또는 캐나다 거주자인 경우, 본 계약은 전적으로 캘리포니아 내에서 캘리포니아 거주자 사이에 체결하여 준수하는 계약에 법률을 적용하는 것과 같이 법률의 원칙에 대한 충돌과 관련 없이 캘리포니아 주법에 의해 모든 면에서 적용되고 해석됩니다. 귀하가 기타 다른 국가의 거주자인 경우, 본 계약은 전적으로 인도 공화국 내에서 인도 공화국 거주자 사이에 체결되고 수행되는 계약에 대해 법률이 적용되는 것과 같이 법률의 원칙에 대한 충돌과 무관하게 모든 측면에서 인도 공화국 법률에 대한 해석의 적용을 받습니다. 귀하가 미국 또는 캐나다 거주자인 경우, 캘리포니아 북부 법원의 대인 관할권에 복종하는 것에 동의합니다. 귀하가 기타 다른 국가의 거주자인 경우, 인도 첸나이 법원의 대인 관할권에 복종하는 것에 동의합니다. 본 계약은 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며, 당사자 간의 모든 이전 커뮤니케이션, 양해 또는 계약보다 우선합니다. 본 계약의 포기 또는 수정은 서면으로 되어 있고 양 당사자가 서명을 한 경우에만 유효합니다. 본 계약의 일부가 무효이거나 시행 불가능한 것으로 판명된 경우, 나머지는 당사자의 의도에 합당한 효력을 발생하도록 해석됩니다. 귀하는 미국 수출 규정 및 관련 법규정 준수를 예외로 하면서, 라이선스 소프트웨어 또는 라이선스 소프트웨어가 들어있는 응용 프로그램을 수출하면 안 됩니다.