Elimine tickets de mesa de ayuda relacionados con contraseñas con la gestión de contraseñas de autoservicio de ManageEngine AD360

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Reduzca la carga de trabajo de TI y mejore la seguridad de contraseñas con AD360

Los problemas en serie relacionados con las contraseñas se pueden abordar con una solución eficiente de gestión de contraseñas de autoservicio.

La mayoría de las veces, los administradores de TI de las empresas digitales se ven ahogados en un océano de tickets relacionados con contraseñas o problemas relacionados con la identidad. Esto se puede solucionar fácilmente implementando una solución de autoservicio para los usuarios finales, al tiempo que ahorra a las organizaciones el tiempo y el dinero invertidos en abordar problemas relacionados con la contraseña.

AD360 ayuda a empoderar de forma segura a los usuarios finales con funciones de gestión de contraseñas de autoservicio, como el autoservicio para restablecimiento de contraseñas y desbloqueo de cuentas, la actualización de credenciales almacenadas en caché, la aplicación de políticas de contraseñas y la sincronización de contraseñas en tiempo real.

Además de la gestión de contraseñas de autoservicio, AD360 ofrece MFA adaptativa, SSO, gestión automatizada del ciclo de vida de identidades, flujos de trabajo basados en la aprobación y más.

Una solución integral de gestión de contraseñas de autoservicio

  • Restablecimiento de contraseña y
    desbloqueo de cuenta de autoservicio
  • Cambio de la contraseña de
    dominio basado en la web
  • Aplicación granular de
    la política de contraseña
  • Sincronización de contraseñas
    en tiempo real
  • Notificador de caducidad
    de la contraseña

Restablecimiento de contraseña y desbloqueo de cuenta de autoservicio

  • Permita a los usuarios restablecer contraseñas y desbloquear cuentas de AD, Microsoft 365 y otras aplicaciones empresariales después de una MFA segura.
  • Habilite el restablecimiento de contraseñas desde las pantallas de inicio de sesión del escritorio y los dispositivos móviles, además del portal web predeterminado.
  • Actualice las credenciales almacenadas en caché para usuarios remotos después de una operación de restablecimiento de contraseña a través de VPN.

Cambio de la contraseña de dominio basado en la web

  • Proporcione un portal web seguro para que los usuarios remotos o móviles cambien sus contraseñas de AD.
  • Permita que los usuarios de VPN u OWA cambien sus contraseñas, incluso a través de dispositivos móviles, utilizando la aplicación móvil de ADSelfService Plus.
  • Utilice el analizador de seguridad de la contraseña para mostrar la seguridad de la contraseña a los usuarios mientras eligen nuevas contraseñas.

Aplicación granular de la política de contraseña

  • Aplique una política de contraseña personalizada y hecha a medida que se integre sin problemas con las políticas de contraseña de AD integradas.
  • Configure controles avanzados de política de contraseñas, como bloquear palabras de diccionario, palíndromos, patrones y contraseñas comprometidas.
  • Permita a los usuarios usar caracteres Unicode en sus contraseñas, así como caracteres especiales, numéricos, mayúsculas y minúsculas.

Sincronización de contraseñas en tiempo real

  • Sincronice las contraseñas de usuario de AD en todas las aplicaciones conectadas utilizando el agente de sincronización de contraseñas y reduzca los tickets relacionados con las contraseñas de su mesa de ayuda de TI.
  • Elija entre aplicaciones preintegradas, como Microsoft 365 y Google Workspace, o agregue sus propias aplicaciones personalizadas para que los usuarios puedan mantener una identidad única en cualquier plataforma.
  • Sincronice automáticamente las contraseñas de los usuarios a través de plataformas conectadas después de una operación de cambio o restablecimiento de contraseña.

Notificador de caducidad de la contraseña

  • Busque cuentas de usuario de AD cuyas contraseñas están a punto de expirar y notifique a los usuarios a través de SMS, correo electrónico y notificaciones emergentes.
  • Especifique la prioridad o la importancia de la notificación de caducidad de la contraseña como alta, media o baja, para alertar a los usuarios de manera eficiente.
  • Notifique a los usuarios sobre el estado de su cuenta junto con los detalles de caducidad de su contraseña.

Una consola interactiva que facilita el autoservicio

  •  Restablecimiento de
    contraseñas de autoservicio
  •  Aplicación de
    la política de contraseña
  •  Sincronizador de
    contraseña multiplataforma
  •  Notificación sobre la
    caducidad de la contraseña
Self-service password reset
1
✕

Permita a los usuarios restablecer contraseñas desde cualquier lugar con sus dispositivos móviles.

2
✕

Permita a los usuarios restablecer sus contraseñas desde las pantallas de inicio de sesión de sus equipos para no pasar tanto tiempo bloqueados.

3
✕

Permita a los usuarios restablecer sus contraseñas utilizando el portal web de ADSelfService Plus.

 
Password policy enforcement
1
✕

Asigne políticas de contraseña granulares a los usuarios que pertenecen a diferentes grupos y OU.

2
✕

Elija el número mínimo de requisitos de complejidad que las contraseñas de sus usuarios deben satisfacer según las necesidades de seguridad de su organización.

 
Cross-platform password syncronizer
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✕

Además de las aplicaciones pre-integradas, agregue su propia aplicación personalizada para sincronizar las contraseñas de sus usuarios.

 
Password expiration notification
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✕

Configure las notificaciones de caducidad de contraseña para que se envíen automáticamente a intervalos de tiempo específicos o a una hora determinada.

2
✕

Especifique la prioridad o la importancia de la notificación de caducidad de la contraseña como alta, media o baja.

 

Beneficios de
a gestión de contraseñas de autoservicio en AD360

 
  • ROI mejorado
    Implemente AD360 y observe una evidente reducción en los tickets relacionados con contraseñas y los costos de la mesa de ayuda, al tiempo que mejora su ROI.
  • Informes y auditorías simplificadas
    Ofrezca a los administradores una visión general holística del estado de las contraseñas de sus usuarios a través de varios informes completos y facilite la recopilación de datos para la auditoría legal.
  • Cumplimiento de los estándares reglamentarios
    Asegúrese de que su organización satisface los estándares de cumplimiento normativo, como PCI DSS, SOX, CJIS, NIST SP 800-63B y HIPAA.
  • Experiencia de usuario mejorada
    Muestre las políticas de contraseña configuradas a los usuarios durante las operaciones de restablecimiento de contraseña y cambio de contraseña de autoservicio, para que no tengan problemas durante el proceso. Indique el nivel de seguridad de la nueva contraseña al usuario utilizando el analizador de seguridad de la contraseña.
  • Personalización y flexibilidad
    Cree diferentes políticas para diferentes tipos de usuarios en la organización de acuerdo con su rol y el nivel de acceso requerido para acceder a datos confidenciales. Permita a los usuarios cambiar sus contraseñas desde sus navegadores o teléfonos móviles, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Empodere a sus empleados con la
gestión de contraseñas de autoservicio

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