A pesar de las inversiones a gran escala en análisis, los departamentos de TI no logran obtener una visión transformadora de sus datos debido a los sesgos humanos cognitivos resultantes de la intuición, la visión de túnel provocada por las aplicaciones aisladas y la incapacidad de ir más allá del análisis superficial. La analítica basada en la inteligencia artificial es la solución para superar estos obstáculos y establecer una cultura de toma de decisiones basada en los datos dentro de su departamento de TI.