Monitoreo de usuario real (RUM)

La función de monitoreo de usuarios reales (RUM) de Applications Manager le permite realizar un seguimiento de la experiencia digital del usuario final de su sitio web desde la perspectiva de un usuario del mundo real. Esta realiza un seguimiento del recorrido del usuario real en su sitio web en tiempo real mediante el análisis del rendimiento de sitios web y aplicaciones web, además, proporciona información útil basada en datos para ayudarlo a mejorar la experiencia digital del usuario final de su sitio web en función de los comentarios y el comportamiento de los usuarios reales.

Applications Manager: el software de monitoreo de usuarios reales que necesita

Las herramientas de monitoreo de usuarios reales como Applications Manager le permiten obtener información completa sobre el rendimiento de su sitio web o aplicación web con la ayuda de nuestras siguientes capacidades de monitoreo de usuarios en tiempo real:

Monitoreo del rendimiento de aplicaciones de usuarios reales
Información sobre el rendimiento global de sitios web
Análisis del rendimiento de transacciones
Información sobre las sesiones de usuario
Seguimiento del rendimiento basado en plataformas
Estadísticas de errores de script

Obtenga visibilidad en tiempo real del rendimiento de su sitio web

Obtenga una visión integral del rendimiento de su sitio web/aplicación web en función de Core Web Vitals desde la perspectiva de un usuario real. Con el monitoreo de aplicaciones de usuarios reales de Applications Manager, puede obtener un resumen rápido de cómo se está desempeñando su sitio web/aplicación web en tiempo real al realizar un seguimiento de las métricas clave de RUM, como el tiempo de respuesta, el tiempo de carga de la página, las vistas de la página y el rendimiento, y tomar medidas correctivas en caso de valores anormales. Comprenda la satisfacción del usuario en función de la puntuación Apdex generada por el monitor para averiguar cómo se sentirían sus usuarios reales en su sitio web.

Real User Monitoring Tools - ManageEngine Applications Manager
Real User Monitoring - ManageEngine Applications Manager
 
 

Seguimiento de la experiencia real del usuario en distintas geografías

Obtenga una descripción general completa del rendimiento de su sitio web en función de diferentes ubicaciones geográficas en tiempo real. Visualice el rendimiento de su sitio web en diferentes países en un mapa mundial para averiguar si sus usuarios están satisfechos o frustrados con la experiencia del sitio web. Identifique rápidamente las ubicaciones en las que los usuarios se ven afectados por un rendimiento lento del sitio web en función del tiempo de respuesta, las visitas a la página, el recuento de errores y el rendimiento, busque la métrica que causa el problema y tome medidas correctivas para mitigarlo en esa ubicación.

Real User Monitoring Software - ManageEngine Applications Manager

Detectar transacciones lentas al instante

Realice un seguimiento del recorrido de sus usuarios reales por el sitio web analizando el rendimiento de las transacciones web individuales que se ejecutan en su sitio web para tener una idea clara de cómo responde su sitio web. Examine el rendimiento de su sitio web midiendo el tiempo de respuesta, el tamaño de la página y el rendimiento de sus transacciones web con información clara. Controle de cerca la cantidad de visitas a la página de su sitio web, así como los errores obtenidos en las transacciones individuales para identificar posibles problemas que puedan ocurrir y resolverlos antes de que afecten a los usuarios finales.

Real Time User Monitoring - ManageEngine Applications Manager

Seguimiento de las sesiones de los usuarios en su sitio web

Obtenga información detallada sobre las sesiones de usuario que establecen sus usuarios reales mientras interactúan con su sitio web en tiempo real. Descubra la cantidad de sesiones de usuario que se han conectado a su sitio web junto con el estado de cada sesión para estimar la duración y la calidad de las sesiones de usuario establecidas con su sitio web. Identifique qué sesión está causando lentitud y profundice en las sesiones de usuario individuales para analizar la transacción que está causando la lentitud en función de métricas clave como el tiempo de carga de la página, el tiempo que se pasa en el sitio web, la cantidad de páginas visitadas y estadísticas detalladas sobre el tiempo de respuesta.

Real User Application Monitoring - ManageEngine Applications Manager
Real User Application Performance Monitoring - ManageEngine Applications Manager
 
 

Seguimiento de la experiencia real del usuario en todas las plataformas

Optimice la experiencia real de los usuarios de su sitio web en función del rendimiento en las diferentes plataformas que utilizan los usuarios finales. Obtenga información detallada sobre cómo responde su sitio web en varios navegadores para usuarios reales mediante el monitoreo del tiempo de respuesta, el rendimiento y la cantidad de usuarios que acceden a los navegadores en tiempo real. Además, obtenga información detallada sobre la respuesta en tiempo real de su sitio web en función de los dispositivos que utilizan sus usuarios reales para interactuar con su sitio web. Obtenga información gráfica sobre el tiempo de respuesta, la ventana gráfica de la pantalla, el tipo de conexión y la memoria de sus dispositivos para ayudarlo a analizar la experiencia real de los usuarios de su sitio web en consecuencia.

Real User Monitoring Metrics - ManageEngine Applications Manager
Real User Monitoring Solutions - ManageEngine Applications Manager
 
 

Detecte errores de script al instante

Identifique los errores de JavaScript que afectan el rendimiento de su sitio web en tiempo real para solucionarlos rápidamente. Obtenga información sobre el tipo de errores de JavaScript observados, incluido el recuento y la marca de tiempo de ocurrencia, junto con estadísticas detalladas sobre los archivos, páginas, navegadores, dominios y usuarios afectados por el error para ayudarlo a identificar la causa raíz del problema y solucionarlo más rápido.

Best Real User Monitoring - ManageEngine Applications Manager
RUM Monitoring - ManageEngine Applications Manager
 
 

Reciba alertas inteligentes

Sea el primero en saber cuándo hay una pequeña discrepancia en la experiencia real del usuario de su sitio web. Nuestro enfoque de alertas basado en ML reduce el ruido y le avisa sobre eventos críticos. Puede recibir las alertas en el medio que elija: correo electrónico, mensaje de texto o Slack.

Paneles personalizables

Las visualizaciones potentes le ayudan a ver la información más relevante de un vistazo. También puede crear diferentes paneles para diferentes equipos según sus necesidades.
Visualice el rendimiento real de los usuarios de su sitio web y prediga las tendencias futuras de crecimiento del rendimiento con nuestra función de informes de pronósticos inteligentes.

Configure la monitorización de usuarios reales en minutos, no en horas

Configure rápidamente un monitor de usuario real para su aplicación web sin necesidad de realizar muchos ajustes. La interfaz de usuario es fácil de entender y no requiere una gran curva de aprendizaje inicial.

Estructura de precios sencilla y asequible

Mantenga sus costos bajo control incluso cuando el monitoreo de experiencia digital necesite expandirse.

Preguntas frecuentes sobre la herramienta de monitoreo de usuarios reales

¿Qué es el monitoreo de usuarios reales?

 

El monitoreo de usuarios reales es una tecnología única que ayuda a controlar cómo las personas usan los sitios web o las aplicaciones con la ayuda de datos de rendimiento esclarecedores. Dado que es imposible saber el impacto que los factores del mundo real tendrían en el rendimiento de la aplicación, el monitoreo de usuarios reales brinda a los equipos de TI y DevOps una mejor perspectiva de cómo los usuarios finales reales experimentan su aplicación. Es una solución de monitoreo del rendimiento de aplicaciones de usuarios reales que le brinda una visión clara de qué tan rápido y sin problemas se ejecuta un sitio web o una aplicación, para que pueda mejorarlo aún más para todos los que lo usan.

¿Por qué son importantes las herramientas de monitorización de usuarios reales?

 

Real User Monitoring le permite ver y comprender las aplicaciones web y los sitios web tal como lo hacen sus usuarios reales. Le ayuda a comprender su sitio web desde la perspectiva del usuario final, lo que facilita la detección y solución de problemas. Por ejemplo, los usuarios que utilizan un determinado ISP o navegador pueden tener problemas al interactuar con su aplicación web. A través de la supervisión de RUM, uno puede realizar optimizaciones en su aplicación para que funcione mejor en diferentes condiciones.

¿Cómo funciona la monitorización de usuarios reales (RUM)?

 

RUM Performance Monitoring vigila sus sitios web y aplicaciones web midiendo la velocidad de carga de su sitio, haciendo un seguimiento de las acciones de los usuarios y detectando errores en el código. Todos estos datos se presentan de forma ordenada en una interfaz fácil de usar, para que pueda analizar y mejorar su sitio web con facilidad.

¿Cuál es la diferencia entre RBM y RUM?

 

La monitorización de navegadores reales (RBM) le ayuda a probar el funcionamiento de sus páginas web imitando sus acciones en distintos navegadores y ubicaciones. Utiliza grabaciones para reproducir estas acciones en agentes especiales denominados agentes de monitorización de usuarios finales (EUM).

Por otro lado, la función de Monitoreo de Usuarios Reales (RUM) le permite ver cómo los usuarios reales experimentan sus sitios web en tiempo real, sin importar dónde se encuentren en el mundo. Le ayuda a comprender cómo los usuarios perciben sus sitios web e identificar cualquier problema que puedan encontrar.

¿Existen requisitos previos para la herramienta RUM del Applications Manager?

 

Sí, necesita descargar el agente RUM para configurar el monitoreo de usuarios reales. No se preocupe, ¡es fácil! Solo haga clic en este enlace y podrá descargarlo desde allí.

¿Cuál es el modelo de licencia para RUM? ¿Tengo que comprarlo por separado?

 

RUM estará disponible como un módulo complementario basado en recuento. Funcionará con las ediciones Professional y Enterprise de Applications Manager.

  • Cuando utilice el software RUM para supervisar sus sitios web, cada uno de ellos se contabilizará como un monitor en su licencia. Esto le permitirá realizar un seguimiento de todos los sitios web supervisados con facilidad.
  • El precio de RUM también depende de la métrica de visitas a la página. Las visitas a la página se refieren a la cantidad de veces que los usuarios ven tus páginas web. Habrá un límite mensual de visitas a la página y se te cobrará por separado según el nivel que elijas comprar. De esta manera, puedes personalizar tu plan según tus necesidades.

¿Qué es una PageView?

 

Una vista de página, también llamada impresión, se produce cada vez que alguien visita una página de su sitio web. Incluso si una persona visita la misma página más de una vez o la actualiza y la vuelve a ver, sigue contando como una vista de página independiente. La vista de página proporciona el recuento de tráfico de la página web.

La métrica PageView es particularmente útil para comprender la frecuencia con la que se visita una página web. Según la cantidad de PageViews, también se puede comprender el valor que la página tiene para ofrecer a sus visitantes. Las páginas web que no ofrecen mucho a sus visitantes tienden a tener menos impresiones.

¿Por qué Applications Manager es la mejor herramienta de monitorización de usuarios reales?

 

 

  • Monitoreo de la experiencia del usuario las 24 horas
  • Alertas y pronósticos basados en IA
  • Paneles de control e informes personalizables
  • Análisis profundo de la causa raíz (RCA) para la resolución de problemas
  • Informes de acuerdos de nivel de servicio (SLA)
  • Compatibilidad con integraciones de terceros

 

Amado por clientes de todo el mundo

"Herramienta destacada con amplias capacidades de monitoreo"

Nos permite realizar un seguimiento de métricas cruciales como los tiempos de respuesta, la utilización de recursos, las tasas de error y el rendimiento de las transacciones. Las alertas de monitoreo en tiempo real nos notifican rápidamente sobre cualquier problema o anomalía, lo que nos permite tomar medidas inmediatas.

Industria: Investigación y desarrollo

Alejandro Aguirre
"La recomiendo muy seguido por lo simple que es la herramienta al usarse, por el soporte que dan y tiene un buen precio
Alejandro Aguirre

Jefe de aplicaciones, Axtel

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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