De todas las integraciones que sobrealimentan su mesa de ayuda, la integración con una solución de administración de puntos finales será muy beneficiosa.
Ejecute escaneos periódicos de las computadoras en su red para obtener detalles de inventario de software y hardware.
Administre los activos de TI en tiempo real al recibir alertas incluso para los cambios más detallados.
Agilice las solicitudes de la mesa de ayuda al capacitar a los usuarios finales con plantillas predefinidas.
Gracias al inicio de sesión único, cada solicitud generada desde Endpoint Central se registrará automáticamente como un ticket en ServiceDesk Plus.