En el primer mundo digital, la tecnología no es solo una función de apoyo, sino un factor vital para alcanzar el éxito en una organización. Esta encuesta de miles de ejecutivos y profesionales de la tecnología examina el estado, el futuro y los riesgos del uso de tecnología y TI en organizaciones grandes y de tamaño empresarial en Colombia.
Encuestamos a 3.300 profesionales en TI y otras funciones corporativas a nivel mundial. En Colombia se encuestó a 150 responsables de la toma de decisiones en la TI y otras funciones corporativas clave de un abanico de organizaciones en el sector privado. Los hemos dividido en dos amplias categorías: Responsables de la toma de decisiones en TI (ITDM) y responsables de la toma de decisiones corporativas (BDM).
ITDMs
BDMs
de los ITDM colombianos dicen que se les consulta adecuadamente durante la adopción de modelos de trabajo flexible. Esto es mucho mayor que el promedio global de 64% y está solo por detrás de Brasil (91%).
de todos los DM sienten que su departamento de TI desempeña un rol significativo en la implementación de sus políticas de sostenibilidad.
Sin embargo, los BDM tienen una imagen algo menos optimista: un poco más de la mitad dicen que la TI desempeña un rol consultivo en las decisiones estratégicas. La cifra es incluso menor para la aprobación y la evaluación.
¿Qué rol desempeña el departamento de TI de su organización en la toma de decisiones relacionada con las estrategias?
Según las respuestas de los BDM
A medida que el rol del departamento de TI se expande para abarcar varias otras áreas,
también lo hacen sus responsabilidades.
de los ITDM dicen que su organización ha descentralizado correctamente su estructura de TI. En esto, Colombia está a la par con los EE. UU. y a la cabeza del promedio global de 64%.
de los ITDM informan que al menos alguien en su organización crea sus propias aplicaciones mediante platadormas low-code / no-code.
¿En cuáles de los siguientes departamentos los empleados crean sus propias aplicaciones mediante plataformas low-code / no-code?
Mantener los niveles de calidad, los niveles de producción y la fiabilidad del soporte técnico son los tres retos principales que los ITDM enfrentan debido a su TI descentralizada.
A medida que el rol del departamento de TI se expande para abordar otras áreas,
también lo hacen sus responsabilidades.
La mayoría de los DM creen que sus equipos de TI y de seguridad (con sus principales directivos) son responsables de proteger a la organización ante ataques cibernéticos.
¿En cuáles de los siguientes departamentos los empleados crean sus propias
aplicaciones mediante plataformas low-code / no-code?
Es interesante resaltar que 12% de los BDM colombianos creen que todos en la organización comparten la responsabilidad de protegerse ante ataques cibernéticos. Esto es más que el promedio global.
A pesar de las expectativas con respecto a la seguridad informática, la TI no tiene poderes prohibitivos plenos.
Solo 21% de los BDM dicen que su equipo de TI tiene total autoridad para evitar decisiones corporativas basadas en preocupaciones de seguridad o técnicas.
Los DM colombianos parecen tener una mayor confianza en la capacidad de la IA para ayudar en la seguridad informática que la mayoría de sus contrapartes en el mundo. Casi todos los DM colombianos sienten que las tecnologías de IA y ML podrían mejorar su marco de seguridad de TI.
¿En qué medida está de acuerdo con la afirmación de que las tecnologías de IA y ML
desempeñarán un rol significativo en el fortalecimiento de su marco de seguridad de
TI en el futuro cercano?
Lo más interesante es que el 65% de los DM cree enérgicamente en el poder de las tecnologías de IA y ML para ayudar con la seguridad informática. Esta es la segunda respuesta positiva más alta en todas las regiones (Brasil va a la cabeza con 74%).
Ha habido un aumento significativo en la colaboración entre la TI y otros departamentos en los últimos dos años. Esto ha aumentado la importancia del departamento de TI y podría potencialmente dar a la TI una mayor voz en las decisiones estratégicas—aunque hasta la fecha la TI todavía desempeña un rol relativamente menor.
Incluso aunque la TI se descentralice, se responsabiliza a los equipos de TI y a sus principales directivos por la seguridad de la organización. Aunque sus manos están en parte atadas en términos de la toma de decisiones, los líderes de TI (y los BDM) creen que la IA y ML pueden ayudarlos a abordar esta responsabilidad.
Prepare a su organización para los espacios laborales digitales del futuro.
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