Gestión MDM con RMM Central

Con el creciente número de dispositivos móviles en el mundo corporativo, usted necesita una forma de analizar cualquier dispositivo móvil que acceda a los recursos de su empresa. Las empresas tienen que controlar los dispositivos que entran en la compañía. Puede ser un dispositivo corporativo o personal (BYOD). RMM Central ayuda a las empresas a realizar la gestión de dispositivos móviles para configurar y proteger sus dispositivos móviles desde un lugar central. Simplifica el trabajo de los administradores haciéndoles realizar tanto la gestión de los desktops como la de los dispositivos móviles mediante una única consola.

Funciones de la gestión de dispositivos móviles

1. Administración de aplicaciones móviles.

La administración de dispositivos no termina con la configuración de políticas, la recuperación de información de activos y la protección de sus dispositivos. La gestión de las aplicaciones es tan importante como la configuración de los dispositivos móviles de los empleados.

Con RMM Central, usted puede:

• Crear su propio catálogo de aplicaciones empresariales.
• Gestionar y distribuir aplicaciones propias y de terceros.
• Integrar con Apple Volume Purchase Program (VPP) y con Play for Work de Google, lo que permite una distribución sencilla de aplicaciones comerciales.
• Crear listas negras y listas blancas de aplicaciones móviles.
• Auditar su inventario de aplicaciones.

2. Administración de la seguridad móvil

No hay dos empresas iguales: aplique políticas estrictas a varios niveles para adaptarlas a sus necesidades específicas de seguridad.

Con la función de gestión de la seguridad móvil de RMM Central, usted puede:

• Aplicar contraseñas en los dispositivos para evitar el acceso no autorizado.
• Bloquear los dispositivos a distancia para evitar el uso indebido de dispositivos perdidos o robados.
• Supervisar los dispositivos en tiempo real con el seguimiento de geolocalización.
• Borrar completamente los datos de un dispositivo para dejarlo como nuevo.
• Realizar un borrado corporativo para eliminar sólo los datos corporativos, dejando intactos los datos personales. Esta función es muy útil en entornos de "traiga su propio dispositivo" (BYOD), en los que los empleados acceden a los datos corporativos en sus dispositivos personales.

3. Administración de perfiles.

Proteja los recursos corporativos configurando y aplicando políticas en los dispositivos móviles.

Con RMM Central, puede crear y configurar políticas y perfiles para diferentes departamentos o roles.

Con la función de gestión de perfiles y políticas de RMM Central usted puede:

• Configurar las políticas y los perfiles para acceder a los recursos de la empresa.
• Restringir el uso de aplicaciones como la cámara, YouTube, los navegadores, etc.
• Regular el acceso a las cuentas corporativas, incluidas las de correo electrónico, Wi-Fi y VPN.
• Crear un grupo lógico de dispositivos basado en el departamento o la ubicación. También puede crear grupos para distinguir los dispositivos corporativos de los personales de los empleados. Aplique políticas o restricciones y distribuya aplicaciones a todos los dispositivos de un grupo.

4. Administración de contenidos móviles.

Cuando los empleados utilizan dispositivos móviles para trabajar, necesitan acceder a los recursos corporativos en sus dispositivos.

RMM Central permite a los administradores compartir documentos de forma remota con los dispositivos de los empleados, todo ello sin comprometer la seguridad.

Con RMM Central, usted puede:

• Crear un repositorio de contenidos para almacenar documentos.
• Distribuir documentos en varios formatos, como DOC, PDF, PPTX, etc.
• Restringir el intercambio de documentos entre dispositivos no gestionados.

5. Administración del correo electrónico.

RMM Central le permite gestionar de forma segura los correos electrónicos corporativos mediante la contenedorización de la plataforma y Exchange ActiveSync. Con la gestión del correo electrónico móvil, puede configurar, proteger y gestionar las cuentas de correo electrónico corporativo tanto para los dispositivos personales como para los de la empresa.

Con RMM Central, usted puede:

• Establecer políticas de seguridad del correo electrónico por vía inalámbrica.
• Contener los datos para evitar que las aplicaciones no autorizadas accedan a los datos del correo electrónico.
• Restringir a los usuarios la posibilidad de modificar o eliminar su cuenta de correo electrónico corporativa.
• Borrar selectivamente las cuentas de correo electrónico de la empresa.

6. Contenedorización.

En un entorno BYOD, los empleados pueden realizar tareas relacionadas con el trabajo con sus dispositivos móviles personales. Sin embargo, la gestión de BYOD sólo funciona si se pueden gestionar de forma efectiva estos dispositivos y proteger los datos para que no se vean comprometidos.

RMM Central le ofrece la posibilidad de establecer políticas y restricciones para mantener los datos de la empresa a salvo. RMM Central le permite contenedorizar de las siguientes maneras:

• Inscribir los dispositivos en función de la propiedad.
• Crear grupos separados y definir políticas para los dispositivos BYOD y corporativos.
• Borrar los datos de la empresa mientras se dejan los datos de los usuarios intactos, y proteger los datos de la empresa cuando los empleados dejen su organización.

7. Modo kiosko.

Bloquee los dispositivos móviles para ejecutar una sola aplicación o un conjunto selecto de aplicaciones. RMM Central es compatible con las funciones de bloqueo para dispositivos iOS y Android.

Con RMM Central, usted puede:

• Permitir el acceso solamente a una selección limitada de aplicaciones.
• Crear una página de inicio personalizada con sólo las aplicaciones permitidas.
• Restringir el acceso al gestor de tareas y a la barra de estado.

8. Auditorías e informes.

La supervisión y el análisis de la información de los activos le ayudan a proteger los datos sensibles de la empresa. RMM Central proporciona informes out-of-the-box que le permiten auditar los dispositivos.

Con las funciones de elaboración de informes de RMM Central, usted puede:

• Analizar los dispositivos para garantizar que cumplan con la política de la empresa.
• Obtener información detallada sobre las aplicaciones que se ejecutan en los dispositivos gestionados.
• Generar informes predefinidos o personalizados de forma inmediata o a una hora programada.

9. Administración de activos.

A diferencia de las estaciones de trabajo tradicionales que residen en el espacio de trabajo físico de una empresa, los dispositivos móviles se utilizan desde múltiples ubicaciones, lo que complica el proceso de gestión y control de los mismos.

Con RMM Central, usted puede:

• Supervisar y analizar la información de los activos para proteger los datos sensibles de la empresa.
• Extraer información completa sobre los dispositivos, incluidos los detalles del dispositivo, los certificados, las aplicaciones instaladas, etc.
• Obtener una visibilidad completa de los dispositivos con informes out-of-the-box.
• Solucionar a distancia los problemas de los dispositivos móviles en tiempo real.

10. Inscripción de dispositivos.

RMM Central sirve como solución de gestión de endpoints que funciona en muchos entornos de dispositivos, proporcionando los protocolos de seguridad necesarios para que los usuarios no autorizados no puedan acceder a su red corporativa.

Puede inscribir los dispositivos de forma manual o automática, inscribir los dispositivos de forma masiva o hacer que los usuarios inscriban ellos mismos sus dispositivos móviles.

RMM Central ofrece:

• Inscripción automática, manual o por vía inalámbrica (OTA) del dispositivo.
• Inscripción masiva de dispositivos móviles mediante un archivo CSV.
• Autenticación de la inscripción con un código de acceso de un solo uso o con las credenciales de Active Directory de los usuarios.

La gestión de dispositivos móviles (MDM) es un conjunto de prácticas que implican la inscripción, la gestión, el monitoreo, la actualización, la seguridad y la resolución de problemas de dispositivos móviles como smartphones, tabletas, laptops, etc., tanto en LAN como en WAN, desde una ubicación central.

La necesidad de la administración de dispositivos móviles

Hoy en día, las empresas poseen y gestionan un conjunto diverso de dispositivos móviles, y esto tiene dos implicaciones directas:

• La necesidad de una solución que permita a los administradores de sistemas mantener y controlar estos dispositivos de forma centralizada.
• Los dispositivos móviles se están utilizando progresivamente para acceder a la red/recursos corporativos, lo que aumenta la superficie de ataque y supone un grave riesgo para la seguridad.

Por lo tanto, para gestionar los dispositivos de forma centralizada y garantizar la seguridad, los administradores de sistemas necesitan una solución de gestión de dispositivos móviles que satisfaga todas sus necesidades.