Requisitos del sistema para el uso de RMM Central

Requisitos del sistema de RMM

Los requisitos del sistema para utilizar RMM son los siguientes:

Requisitos de hardware para el servidor de RMM Central

Procesador Memoria Espacio en disco duro
Procesador de 8 núcleos/ 16 hilos o superior. 16 GB o superior 150 GB o superior (se recomienda SSD)

*Puede aumentar en función del número de aplicaciones de software y parches que se implementen

Requisitos de hardware para los agentes de RMM

Los requisitos de hardware para los agentes de RMM son los siguientes:

Hardware Recomendaciones
Procesadores Intel Pentium
Velocidad del procesador 1.0 GHz
Tamaño de RAM 512 MB
Espacio en disco duro 100 MB*

*Puede aumentar dinámicamente en función de las operaciones realizadas en el equipo cliente

Requisitos de hardware para el probe de RMM

Procesador Memoria Espacio en disco duro
4 núcleos/ 8 hilos o superior 16 GB 40 GB o superior (se recomienda SSD)

    Nota :

  • Recomendamos encarecidamente asignar un equipo dedicado para ManageEngine RMM.
  • Para 1.000 dispositivos, 5.000 monitores y 5.000 interfaces con el intervalo de monitoreo predeterminado y la retención de base de datos predeterminada, RMM Central utiliza aproximadamente 1 GB/día de espacio en disco. El número puede variar en función de las entidades monitoreadas en su entorno y otros factores como eventos generados, Syslogs, Traps, etc.

Requisitos de software

Esta sección le proporciona información sobre los requisitos de software para el servidor de RMM Central, los servidores de distribución, los agentes de RMM y el Probe.

Sistemas operativos compatibles con el servidor de RMM Central y los servidores de distribución de RMM

  • Windows 10
  • Windows 11
  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2022

Sistemas operativos compatibles con los agentes y probe de RMM

Sistema operativo Windows Sistema operativo Windows Server Mac OS* Sistema operativo Linux
Windows 11 Windows server 2022 10.15 Ubuntu 10.04 y versiones posteriores
Windows 10 Windows server 2016 10.14 Debian 7 y versiones posteriores*
Windows 8.1 Windows server 2012 R2 10.13 Red Hat Enterprise Linux 6 y versiones posteriores
Windows 8 Windows server 2012 10.12 CentOS 6 y versiones posteriores
Windows 7 Windows server 2008 R2 10.11 Fedora 19 y versiones posteriores
Windows Vista Windows server 2008 10.10 Mandriva Linux 2010 y versiones posteriores
  Windows server 2003 R2  10.8 inux Mint 13 y versiones posteriores*
      OpenSuSE 11 y versiones posteriores
      SuSE Enterprise Linux 11 y versiones posteriores*
      Pardus 17 y 19*
      Oracle Linux Server 6 y versiones posteriores*
  • * - Estas versiones de sistema operativo no son compatibles con el probe de RMM.
  • Se requiere una versión TLS de 1.2 y posterior para que los dispositivos heredados se gestionen mediante RMM.

 

Navegadores compatibles

Para acceder a la consola de RMM, debe instalar en su equipo cualquiera de los siguientes navegadores:

  • Mozilla Firefox 44 y versiones posteriores
  • Google Chrome 47 y versiones posteriores
  • Microsoft Edge Chromium.

Nota: La resolución de la pantalla debe ser de 1280 x 1024 píxeles o superior.

Requisitos de puerto:

Propósito Tipo Conexión Nuevo puerto para RMM
Se utiliza para la comunicación entre el central y el probe HTTPS Entrante al servidor 8111
HTTP Entrante al servidor 8110
Se utiliza para la comunicación Agente-Servidor HTTP Entrante al servidor 8090
Se utiliza para la comunicación entre el agente y el servidor HTTPS Entrante al servidor 8091
Se utiliza para la comunicación entre el agente y el servidor de distribución HTTP Entrante al servidor de distribución 8092
Se utiliza para la comunicación entre el agente y el servidor de distribución HTTPS Entrante al servidor de distribución 8093
Para acceder a la base de datos PGSQL en caso de acceso remoto a la base de datos TCP Entrante al servidor 8094
Se utiliza para realizar tareas a petición, como análisis de inventario, análisis de parches, control remoto, apagado remoto y traslado de agentes de una oficina remota a otra TCP Entrante al servidor 8095
Para compartir desktops remotos y herramientas asociadas TCP SSL Entrante al servidor 8096
Para llamadas de voz y vídeo UDP
Se utiliza para la transferencia de archivos TCP SSL
Se utiliza para compartir desktops remotos y herramientas asociadas TCP Entrante al servidor 8097
Se utiliza para la transferencia de archivos
Se utiliza para la administración remota y para compartir archivos e impresoras TCP Saliente 135
Servidor de Apple, servidor de GoogleEj: *.push.apple.com HTTPS Saliente desde la empresa 443
Apple server, Google server 8101
Servidor de Google Playstore 8102
  8103
  8104
Servidor de Google 8105
  8106
gateway.push.apple.com-Servidor de Apple 2195
Se utiliza para enviar notificaciones (servidor de notificaciones basado en Java) WSS Entrante al servidor 8111

Requisitos de la base de datos

PostgreSQL se ofrece incluido con el producto.

Lista de puertos a abrir en el firewall

Para la detección de dispositivos

  • Si su dispositivo solo es compatible con WMI, deberá mantener abiertos los puertos 135 y 445.
  • Si su dispositivo es compatible con TCP, abra los puertos 5.000 - 6.000.

Para la recopilación de datos y el monitoreo de dispositivos

Abra los siguientes puertos en su firewall para garantizar el monitoreo ininterrumpido de sus dispositivos.

  • SNMP-161(UDP) - Bidireccional
  • SNMP Traps- 162(UDP): Unidireccional (Del dispositivo monitoreado al servidor RMM MSP)
  • Telnet- 23(TCP): Bidireccional
  • SSH- 22(TCP): Bidireccional
  • ICMP: Se utiliza para comprobar el estado de disponibilidad y para añadir un dispositivo. Bidireccional
  • Puerto syslog predeterminado 514(UDP): Unidireccional (Del dispositivo monitoreado al servidor RMM)

Para obtener instrucciones sobre la instalación del servidor y probe de RMM, consulte esta página web.

 

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