SCCM Right Click Tools

Los administradores de TI a menudo necesitan realizar una serie de acciones administrativas en los sistemas gestionados para garantizar que la infraestructura de red sea robusta. Sin embargo, con las limitadas opciones de administración de clientes disponibles en Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), resulta importante encontrar la solución adecuada que facilite la gestión de los sistemas sin aumentar la complejidad.

Patch Connect Plus es compatible con SCCM Right Click Tools, un enfoque perfeccionado para gestionar los sistemas de los usuarios finales con SCCM. Patch Connect Plus añade 28 herramientas diferentes de administración y solución de problemas de clientes en SCCM, lo que permite a los usuarios llevar a cabo operaciones esenciales de gestión de sistemas directamente desde la consola de SCCM.

Patch Connect Plus combina la gestión de aplicaciones, parches y sistemas de terceros en una única solución para facilitar la gestión y también ahorrar costos a largo plazo. Obtenga más información sobre la función SCCM Right Click Tools.

Operaciones de cliente a pedido con SCCM Right Click Tools

Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) hace muchas cosas: es una gran solución para gestionar endpoints, una herramienta ejemplar para aplicar parches a equipos Windows y un producto fiable con funciones de implementación de sistemas operativos inigualable. Pero no es intuitivo. De hecho, los administradores de TI tienen la difícil tarea de dominar SCCM.

Para empeorar aún más la experiencia del usuario, Microsoft SCCM no tiene algunas funciones básicas de administrador como las operaciones básicas del cliente, las acciones del cliente bajo demanda y la solución de problemas del cliente remoto.

¿Cómo utilizar SCCM Right Click Tools desde Patch Connect Plus?

Patch Connect Plus agrupa las acciones más esenciales del administrador en las "Herramientas de administración" para que su experiencia con SCCM sea completa. Para obtener información sobre cómo configurar las "Herramientas de administración", haga clic aquí. Se puede acceder a estas acciones de las "Herramientas de administración" directamente desde la consola de SCCM, por lo que no tendrá que cambiar de pestañas para realizar las acciones. Con las herramientas de administración de Patch Connect Plus obtendrá,

1. Acciones del cliente a pedido
2. Opciones de solución de problemas del cliente
3. Operaciones de gestión del sistema

Acciones del cliente a pedido

Como administrador, hay ciertas acciones que no puede realizar directamente desde la consola de SCCM. Esto incluye acciones bajo demanda de los equipos cliente como solicitar el ciclo de evaluación, actualizar el ciclo de análisis, ente otras. Puede obtener fácilmente los detalles completos del ciclo de análisis de actualizaciones del cliente y mucho más desde la opción "Acciones del cliente bajo demanda" de las "Herramientas de administración". Estas acciones incluyen,

• Ciclo de evaluación de la implementación de aplicaciones
• Ciclo de recopilación de datos del descubrimiento
• Ciclo de recopilación de archivos
• Ciclo de inventario del hardware
• Ciclo de recuperación y evaluación de la política del equipo
• Ciclo de inventario del software
• Ciclo de informe de uso de la medición del software
• Ciclo de evaluación de la implementación de actualizaciones de software
• Ciclo de análisis de las actualizaciones de software
• Ciclo de actualización de la lista de fuentes de Windows Installer

Opciones de solución de problemas del cliente

Estas opciones incluyen algunas acciones básicas de diagnóstico del cliente para levantar los equipos cliente cuando están caídos. Estas acciones se pueden realizar directamente desde la consola de SCCM para que no tenga que acceder a cada uno de los equipos cliente. Estas opciones de solución de problemas del cliente remoto incluyen,

• Reiniciar el cliente SCCM
• Abrir la carpeta de red del log de cliente
• Abrir la carpeta de red instalada por el cliente
• Reparar el cliente SCCM
• Desinstalar el cliente SCCM

Operaciones de gestión del sistema

Para hacer de las "Herramientas de administración" un paquete completo, Patch Connect Plus ofrece algunas operaciones básicas de gestión de clientes que se pueden realizar desde la consola de SCCM. Esto garantiza que los administradores de TI tengan un control total sobre los equipos cliente gestionados. Las operaciones de gestión del sistema ofrecidas en SCCM Right Click Tools incluyen,

• Registro
• PowerShell
• Gestión de equipos
• Símbolo del sistema
• Panel de control
• Abrir la carpeta C
• Política de actualización de grupos de clientes
• Abrir el proceso en ejecución
• Servicios
• Estado de BitLocker
• Apagar
• Reiniciar
• Centro de software remoto

¿Qué es SCCM Right Click Tools?

Right Click Tools es el término colectivo que se utiliza para representar las diversas acciones administrativas que se pueden realizar en los endpoints gestionados con el marco de SCCM. Estas acciones incluyen operaciones de diagnóstico y solución de problemas de clientes que son cruciales para el mantenimiento de los endpoints y de toda la red.

Preguntas frecuentes

1) Mi rol principal como administrador de sistemas en una empresa de TI es asegurarme de que los sistemas están actualizados sin interrumpir a los usuarios. ¿Existe alguna opción en las herramientas de administración para solucionar los problemas de un equipo sin tener que interrumpir al usuario?

Sí. Las herramientas administrativas proporcionan opciones de solución de problemas remotas que se pueden realizar directamente desde la consola. En este caso, puede comprobar fácilmente si los sistemas están actualizados seleccionando Abrir la carpeta de red del log de cliente.

2) ¿Existe una opción en las herramientas de administración para reiniciar/apagar un sistema cliente desde la consola de SCCM después de instalar las actualizaciones?

Encontrará la opción para reiniciar/apagar el sistema cliente deseado en Operaciones de gestión del sistema.

3) Como administrador de TI, ¿cómo puedo instalar aplicaciones y actualizaciones en el equipo del usuario final de forma remota? ¿Las herramientas administrativas ofrecen alguna forma de llevar a cabo esta tarea sin interrumpir al usuario?

Sí. Encontrará la opción Centro de software remoto en Operaciones de gestión del sistema. Allí puede ver, instalar aplicaciones y actualizaciones disponibles de forma remota a través de un portal de autoservicio en los equipos cliente del usuario final sin tener que interrumpirlos.