• Manténgase informado sobre el uso del campus en todos los niveles de la jerarquía espacial

    • Controle la utilización del espacio en todos los niveles de la organización: campus, estructuras, plantas, salas, espacios abiertos y los servicios de las instalaciones dentro de cada espacio.
    • Filtre los espacios por campus, edificio, tamaño de la superficie, capacidad ocupada, etc. para encontrar fácilmente lo que busca.
    • Realice un seguimiento de los espacios utilizando estados como "En mantenimiento" y "Activo" o cree estados personalizados que se adapten a sus operaciones.
    • Cree plantillas personalizadas para registrar todos los detalles necesarios de los espacios que se crean comúnmente.
    • Facilities helpdesk management
    • Facilities space management system

  • Busque visualmente el árbol de espacios para obtener detalles fácilmente

    • Visualice las conexiones entre todos los espacios de su organización, como los campus, los edificios, las plantas y las habitaciones.
    • Obtenga una vista consolidada de todos los niveles de la organización con su tasa de ocupación y entradas asociadas, y haga clic en cualquier espacio para consultar los detalles completos.

  • Supervise y gestione las amenidades y los servicios de instalaciones en todos los espacios

    • Cree tickets, activos y servicios de instalaciones y asócielos a sus espacios correspondientes para gestionar mejor la calidad del servicio en un espacio.
    • Adjunte cualquier documento relacionado con cada espacio, como el plan de evacuación en caso de incendio o el plano del campus.
    • Mantenga un registro de todos los eventos que han ocurrido en un espacio consultando su historial.
    • Space management in facilities help desk
‟

Lo que opinan nuestros clientes

Disponer de instancias de mesa servicio independientes para TI, instalaciones y registro nos permite dar seguimiento a los problemas por separado, al tiempo que nos permite acceder a los recursos de los demás departamentos. Con la nueva versión de ServiceDesk Plus, sentimos que los departamentos de soporte y administración de nuestra empresa están trabajando juntos para brindar una mejor asistencia. Me encanta que sea personalizable, fácil de usar y que esté disponible a un excelente precio.

Beverley Seche

Administrador de red en Stark & Stark, Abogados.

Implemente liberaciones con más transparencia y menos riesgos

Descargar(On-Premises)

Con la confianza de las mejores organizaciones del mundo

Brindemos un mejor soporte juntos, más rápido y más fácil 
Registrese(Cloud) Descargar(On-Premise) Request a free demo
ITSM Software de help deskIntegraciónMSP