Tener instancias de mesa de servicio separadas para TI, instalaciones y registros nos permite rastrear los problemas por separado mientras nos da acceso a los recursos de los otros departamentos. Con la nueva versión de ServiceDesk Plus, sentimos que los departamentos de administración y soporte de la empresa están trabajando juntos para brindar asistencia. Me encanta que sea personalizable, fácil de usar y esté disponible a un precio excelente.
Administrador de Red en Stark & Stark, Abogados.
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