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Reimagine cómo su agencia gubernamental sirve al público

Reimagine how your government agency serves the public

Las organizaciones del sector público tienen un enorme potencial para prestar servicios superiores que respondan a las necesidades cambiantes de los ciudadanos y la sociedad. Mediante la adopción de tecnologías digitales, la creación de funciones en materia de seguridad de las infraestructuras, la implementación de la automatización de los flujos de trabajo y la optimización de los servicios, pueden crear una experiencia positiva para el público.

Los organismos gubernamentales pueden aprovechar las tecnologías de IA y ML, las plataformas de código bajo, la hiperautomatización, el análisis y las infraestructuras de nube híbrida para:

  • Enhance critical infrastructure security
    Mejorar la seguridad de las infraestructuras críticas
  • Improve the citizen experience
    Mejorar la experiencia del ciudadano
  • Protect data of the public
    Proteger los datos del público
  • Modernize legacy systems
    Modernizar los sistemas heredados
  • Expedite customer service request resolution
    Agilizar la resolución de las solicitudes de atención al cliente
  • Make data-driven decisions
    Tomar decisiones basadas en datos

Cree una agencia segura, fiable y eficiente al servicio de los ciudadanos

Proteja las infraestructuras críticas

Los organismos gubernamentales poseen activos y sistemas que, en caso de verse comprometidos, podrían provocar la interrupción de servicios públicos esenciales como el suministro eléctrico, las telecomunicaciones, el transporte, el agua, etc., y afectar a la seguridad y la economía nacionales.

Identifique sus componentes críticos de prestación de servicios y priorice las acciones para protegerlos en función de su tolerancia al riesgo, requisitos empresariales y recursos, con la ayuda del Marco de Ciberseguridad del NIST.

Implemente el modelo de seguridad de Confianza Cero para mitigar el riesgo de violación de la seguridad de los datos reduciendo la exposición de la información sensible y su posible impacto. No se fíe nunca y verifique siempre todas las solicitudes de acceso a su sistema procedentes de cualquier usuario, dispositivo o aplicación.

Implementar el Marco del NIST Lograr la seguridad Zero Trust

Protect critical infrastructure

Mejore la experiencia del ciudadano

Procese grandes volúmenes de solicitudes de servicio y aprobaciones de los ciudadanos configurando automatizaciones inteligentes basadas en criterios para organizar los tickets entrantes y asignarlos a sus técnicos disponibles.

Obtenga visibilidad de métricas críticas como CPU, memoria y almacenamiento para garantizar el tiempo de actividad y el rendimiento óptimo de los servidores web y de aplicaciones que alojan servicios esenciales. Analice los picos estacionales de tráfico en los sitios web gubernamentales, como los portales del impuesto sobre la renta, y asigne recursos suficientes con antelación.

Analice el crecimiento de su base de usuarios y planifique la ampliación de su infraestructura para soportar cargas de trabajo cada vez mayores mediante la predicción de los requisitos tanto a corto como a largo plazo, eliminando así los costos significativos derivados de una intervención tardía.

Reducir el tiempo de respuesta del servicio Garantizar la disponibilidad del servicio 24/7 Predecir la creciente demanda de los usuarios

Enhance the citizen experience

Salvaguarde la información sensible del público

Proteja los sitios web que ofrecen servicios de digitalización de documentos y datos frente a ataques de ransomware y violaciones de la seguridad de los datos proporcionando alertas en tiempo real de eventos de seguridad críticos. Identifique cualquier amenaza externa, como malware, phishing, etc., con fuentes contra amenazas contextuales.

Localice la información sensible y monitoree el acceso no autorizado para detectar la exfiltración en la fase más temprana. Proteja la integridad de los datos mediante el control del acceso, la eliminación, la modificación y los cambios de permisos en los datos.

Obtenga capacidad de observación y mejore la seguridad de los datos aprovechando nuestro asistente de IA para analizar regularmente su superficie de ataque y parchear cualquier vulnerabilidad antes de que los actores de amenazas puedan explotar los puntos de ataque.

Proteger los datos de los ciudadanos Impedir el acceso no autorizado Eliminar los puntos débiles

Safeguard the sensitive information of the public

Modernice sus sistemas heredados

Los sistemas heredados que prevalecen en muchos organismos públicos crean limitaciones en términos de seguridad, escalabilidad y compatibilidad. Aléjese de las tecnologías heredadas aprovechando las plataformas de código bajo para crear e implementar rápidamente aplicaciones modernas.

Comprenda la arquitectura general de su sistema heredado e identifique posibles áreas de mejora visualizando el mapa completo de relaciones con los componentes de la infraestructura técnica.

Aléjese de sus aplicaciones informáticas on-premises heredadas y aproveche las ventajas de la nube. Mejore la interoperabilidad de TI mediante la integración eficiente con nuestro conjunto de soluciones de gestión de TI en la nube.

Crear aplicaciones modernas Descubrir la información de modernización Aprovechar el poder de la nube

Modernize your legacy systems

Capacite a su personal

Ofrezca a sus empleados una experiencia de usuario final segura y sin inconvenientes, incluso fuera del perímetro de la red corporativa. Proteja los endpoints de sus empleados con detección de amenazas las 24 horas del día, implementación automatizada de parches, protección contra ransomware y prevención de filtración de datos.

Habilite el trabajo remoto para sus empleados sin comprometer la productividad ni la seguridad permitiendo a los usuarios acceder a las aplicaciones empresariales en la nube con inicio de sesión único, gestión de contraseñas de autoservicio y acceso a recursos confidenciales mediante MFA.

Simplifique el acceso a los servicios proporcionando a sus empleados portales de autoservicio con un repositorio de conocimientos integrado y una ventana de chat de asistencia en tiempo real.

Proteger los endpoints de sus empleados Habilitar el trabajo a distancia Mejorar la experiencia de los empleados

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  • Testimonios
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