ESTE ES UN ACUERDO ("ACUERDO") ENTRE USTED O LA ENTIDAD QUE USTED REPRESENTA (EN ADELANTE "USTED" O "SU") Y LA ENTIDAD CONTRATANTE CORRESPONDIENTE QUE SE ENUMERA AQUÍ (EN ADELANTE "ZOHO") QUE RIGE SU USO DE MANAGEENGINE VULNERABILITY MANAGER PLUS ("SOFTWARE CON LICENCIA").
Zoho Corporation Private Limited ("Zoho") le otorga una Licencia de evaluación no exclusiva e intransferible para probar y evaluar el software con licencia, en forma de código objeto binario, durante un período de treinta (30) días a partir de la fecha de descarga o instalación. Esta Licencia comienza al descargar o instalar el Software con licencia y finaliza treinta (30) días después ("Período de evaluación"). Si no desea utilizar el Software con licencia, ya sea la Edición gratuita o la Edición profesional/empresarial, después del Período de evaluación, elimine todas las copias instaladas en su computadora con efecto inmediato. Se le prohíbe utilizar el Software con licencia para cualquier otro uso u ofrecerlo para su reventa de otro modo según los términos de esta Sección 1. Zoho conserva todos los derechos que no se le otorgan específicamente en este documento.
Edición gratuita: si elige utilizar la Edición gratuita más allá del Período de evaluación, el Software con licencia le permitirá administrar hasta 25 computadoras de escritorio. Zoho le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y de alcance mundial para utilizar el Software con licencia sin costo alguno y a perpetuidad.
Como parte de su elección de licencia de suscripción anual, Zoho le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y de pago a nivel mundial para usar el Software con licencia, incluida la documentación del usuario, las actualizaciones y las mejoras a las que tiene derecho, así como cualquier complemento que se le proporcione durante el período de su suscripción, siempre que dicho acceso y uso del Software con licencia se realice de acuerdo con la Licencia de instalación única otorgada por Zoho. Conforme a la Licencia de suscripción, el Software con licencia se otorga solo por un período de suscripción de un año. Debe renovar su licencia al menos 10 días antes del vencimiento del período de suscripción para continuar usando el Software con licencia. Si no renueva la licencia, acepta dejar de usar el Software con licencia una vez finalizado el período de suscripción y eliminar el Software con licencia de sus sistemas.
Como parte de su elección de licencia perpetua, Zoho le otorga una licencia perpetua, no exclusiva, intransferible y de pago a nivel mundial para usar el software con licencia, incluida la documentación del usuario, las actualizaciones y las mejoras a las que tiene derecho, así como cualquier complemento que se le proporcione, siempre que dicho acceso y uso del software con licencia se realice de acuerdo con la licencia de instalación única otorgada por Zoho. Tras el pago de la tarifa anual de mantenimiento y soporte correspondiente, Zoho proporciona mantenimiento y soporte anuales que incluyen soporte técnico, actualizaciones de productos y mejoras de productos, que son válidas durante el primer año de su licencia. El mantenimiento y el soporte anuales deben renovarse todos los años para poder aprovechar el soporte técnico, las actualizaciones de productos y las mejoras de productos.
"Usar" significa almacenar, localizar, instalar, ejecutar o mostrar el Software Licenciado de acuerdo con la licencia adquirida por usted.
"Licencia de instalación única" significa que la clave de licencia proporcionada no se podrá utilizar para más de un uso simultáneo del Software con licencia.
Zoho proporciona actualizaciones y parches de seguridad para el Software con licencia. Es su responsabilidad instalar rápidamente dichas actualizaciones y parches de seguridad para un rendimiento óptimo del Software con licencia y evitar cualquier explotación de la seguridad a través del Software con licencia. Además, es su responsabilidad (a) verificar y cumplir periódicamente las pautas de mejores prácticas de seguridad y configurar el Software con licencia como se sugiere en la página de recomendaciones de seguridad para el Software con licencia; y (b) proporcionar información de contacto correcta para recibir alertas y recomendaciones relacionadas con la seguridad de Zoho.
En los casos en que Zoho haya anunciado el fin del soporte para una versión particular del software con licencia, Zoho no proporcionará actualizaciones ni parches de seguridad después de la fecha de fin del soporte. "Fin del soporte" significa que Zoho ya no brindará soporte para la versión correspondiente del software con licencia después de la fecha especificada.
Mitigación de emergencias: el software con licencia incluye una funcionalidad que le permite implementar automáticamente medidas de mitigación de vulnerabilidades adecuadas en el software con licencia en caso de ciertas vulnerabilidades de seguridad críticas, que pueden incluir, entre otras, modificar las configuraciones o deshabilitar las características o funcionalidades afectadas ("Mitigaciones de emergencia"). Usted comprende que Zoho no proporcionará ningún aviso adicional ni obtendrá su permiso previo antes de implementar automáticamente dichas Mitigaciones de emergencia.
Usted comprende y reconoce que la funcionalidad para implementar Mitigaciones de emergencia está habilitada de manera predeterminada y que tiene la opción de deshabilitarla a través de la interfaz de usuario del Software con licencia. En caso de que deshabilite esta funcionalidad, es su responsabilidad instalar de inmediato los parches de seguridad en el Software con licencia cuando Zoho le notifique sobre la disponibilidad de dichos parches de seguridad.
El Software con Licencia puede contener software originado por proveedores externos y, sin limitar la aplicabilidad general de las otras disposiciones de este Acuerdo, usted acepta que (a) el título de cualquier software de terceros incorporado en el Software con Licencia permanecerá con el tercero que lo suministró; y (b) no distribuirá ningún software de terceros disponible con el Software con Licencia, de ninguna manera.
Además de todos los demás términos y condiciones de este Acuerdo, usted no deberá: (i) instalar una copia del Software con licencia en más de una CPU; (ii) eliminar cualquier copyright, marca registrada u otros avisos de propiedad del Software con licencia o sus copias; (iii) hacer copias excepto una copia de seguridad o de archivo, para fines de emergencia temporales; (iv) alquilar, arrendar, licenciar, sublicenciar o distribuir el Software con licencia o cualquier parte del mismo de forma independiente o como parte de su aplicación; (v) modificar o mejorar el Software con licencia; (vi) utilizar el Software con licencia en un negocio de servicios informáticos o mostrar públicamente la salida visual del Software con licencia o utilizar el Software con licencia para el beneficio de cualquier otra persona o entidad; (vii) realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software con licencia; o (viii) permitir que terceros accedan, utilicen o apoyen el Software con licencia.
Como parte de la licencia de suscripción, Zoho proporciona soporte que incluye soporte por correo electrónico para informar problemas, actualizaciones de productos, mejoras y acceso en línea a la documentación de productos sin costo adicional durante el período de suscripción. El soporte técnico no está incluido como parte de la licencia perpetua. Puede comprar servicios de soporte técnico para la licencia perpetua pagando la tarifa de mantenimiento y soporte vigente en ese momento.
Zoho recopila detalles relacionados con el uso que usted hace del Software con licencia, como las entidades administradas, el tipo de instalación, la configuración del sistema en el que está instalado el Software con licencia, las estadísticas relacionadas con el tiempo de actividad/inactividad del producto y la frecuencia de uso de las distintas funciones del Software con licencia ("Detalles de uso"). Los Detalles de uso recopilados no incluyen ninguna información personal. Zoho acepta proporcionar detalles de los datos recopilados sobre el uso que usted hace del Software con licencia si así lo solicita. Usted comprende y reconoce que la recopilación de Detalles de uso está habilitada de manera predeterminada y que debe deshabilitarse a través de la interfaz de usuario del Software con licencia si no desea permitir que Zoho recopile Detalles de uso.
Zoho posee todos los derechos, títulos e intereses en y sobre el Software con licencia. Zoho se reserva expresamente todos los derechos que no se le otorgan a usted en este documento, sin perjuicio del derecho a discontinuar o no lanzar cualquier Software con licencia y a modificar precios, características, especificaciones, capacidades, funciones, términos de licencia, fechas de lanzamiento, disponibilidad general o características del Software con licencia. Zoho solo le otorga la licencia del Software con licencia y no se lo vende.
Zoho tiene el derecho de auditar su Uso del Software Licenciado proporcionándole al menos siete (7) días de anticipación un aviso por escrito de su intención de realizar dicha auditoría en sus instalaciones durante el horario comercial normal.
El Software con licencia contiene información de propiedad exclusiva de Zoho protegida por las leyes de los Estados Unidos y usted acepta por la presente realizar todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad del Software con licencia. Usted acepta comunicar de manera razonable los términos y condiciones de este Acuerdo a aquellas personas empleadas por usted que entren en contacto con el Software con licencia o accedan a él, y realizar esfuerzos razonables para garantizar el cumplimiento de dichos términos y condiciones, lo que incluye, entre otros, no permitir deliberadamente que dichas personas utilicen cualquier parte del Software con licencia para un propósito que no esté permitido en virtud de este Acuerdo.
Zoho no garantiza que el Software con licencia esté libre de errores. Salvo lo dispuesto en el presente documento, el Software con licencia se proporciona "tal como está" sin garantía de ningún tipo, incluidas las garantías de comerciabilidad y adecuación para un fin determinado y sin garantía en cuanto al rendimiento o los resultados que pueda obtener al utilizar el Software con licencia. Usted es el único responsable de determinar la idoneidad del uso del Software con licencia y asume todos los riesgos asociados con su uso, incluidos, entre otros, los riesgos de errores de programa, daños o pérdida de datos, programas o equipos, y la falta de disponibilidad o interrupción de las operaciones.
Zoho no será responsable en ningún caso ante usted ni ante terceros por daños especiales, incidentales, indirectos, punitivos, ejemplares o consecuentes, ni por daños por pérdida de negocios, pérdida de ganancias, interrupción de negocios o pérdida de información comercial que surjan del uso o la imposibilidad de usar el programa, ni por ningún reclamo de cualquier otra parte, incluso si Zoho ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños. La responsabilidad total de Zoho con respecto a sus obligaciones en virtud de este Acuerdo o de otro modo con respecto al Software con licencia no excederá el monto de la tarifa de licencia pagada por usted por el Software con licencia.
Zoho acepta indemnizarlo y defenderlo de y contra cualquier reclamo, acción o procedimiento que surja de cualquier reclamo de que el Software con licencia infringe o viola cualquier patente, derecho de autor o secreto comercial válido de EE. UU. de cualquier tercero; siempre que usted proporcione; (i) un aviso escrito inmediato a Zoho de dicho reclamo; (ii) coopere con Zoho en la defensa y/o resolución del mismo, a expensas de Zoho; y, (iii) permita que Zoho controle la defensa y todas las negociaciones de resolución relacionadas. Lo anterior es la única obligación de Zoho hacia usted y será su único y exclusivo recurso de conformidad con este Acuerdo por infracción de propiedad intelectual. Zoho no tendrá obligación de indemnización por reclamos de infracción en la medida en que resulten o se alegue que resulten de (i) cualquier combinación, operación o uso del Software con licencia con cualquier programa o equipo no suministrado por Zoho; (ii) cualquier modificación del Software con licencia por una parte que no sea Zoho; y (iii) su incumplimiento, dentro de un período de tiempo razonable, de implementar cualquier reemplazo o modificación del Software con licencia proporcionado por Zoho.
Este Acuerdo permanecerá vigente hasta que cualquiera de las partes lo rescinda. Usted podrá rescindir este Acuerdo en cualquier momento destruyendo o devolviendo a Zoho todas las copias del Software con licencia que tenga en su poder. Zoho podrá rescindir este Acuerdo por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento por su parte de cualquiera de los términos de este Acuerdo. Tras la rescisión, deberá destruir o devolver a Zoho todas las copias del Software con licencia y certificar por escrito que se han destruido todas las copias conocidas. Todas las disposiciones relacionadas con la confidencialidad, los derechos de propiedad, la no divulgación y la limitación de responsabilidad seguirán vigentes tras la rescisión de este Acuerdo.
La ley aplicable y la jurisdicción que se aplicarán en caso de cualquier disputa o demanda que surja de este Acuerdo o en relación con él dependerán de su dirección de facturación si es un cliente pago y de su estado o país de domicilio en todos los demás casos. En consecuencia, cada parte acepta la ley aplicable (sin tener en cuenta la elección o las normas sobre conflictos de leyes) y la jurisdicción exclusiva de los tribunales mencionados en este documento en caso de cualquier disputa o demanda que surja de este Acuerdo o en relación con él.