DIT IS EEN OVEREENKOMST ("OVEREENKOMST") TUSSEN U OF DE ENTITEIT DIE U VERTEGENWOORDIGT (HIERNA "U" OF "UW") EN DE TOEPASSELIJKE CONTRACTERENDE ENTITEIT DIE HIERONDER WORDT VERMELD HIER (HIERNA "ZOHO" OF "WIJ" OF "ONZE") BETREFFENDE UW GEBRUIK VAN MANAGEENGINE LOG360 ("GELICENTIEERDE SOFTWARE").
ZOHO Corp. verleent u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare Evaluatielicentie om de Gelicentieerde Software uit te proberen en te evalueren, in de vorm van een binaire objectcode voor uitsluitend intern zakelijk gebruik, voor een periode van dertig (30) dagen vanaf de datum van de download of installatie. Deze Licentie gaat in op het moment dat de Gelicentieerde Software wordt gedownload of geïnstalleerd en eindigt dertig (30) dagen later (de "Evaluatieperiode").
Als u na de Evaluatieperiode noch de Free Edition, noch de Professional Edition van de Gelicentieerde Software wenst te gebruiken, zegt u toe de software onmiddellijk van uw computer te verwijderen, met uitzondering van automatisch gegenereerde back-upkopieën die niet worden gebruikt. Onder de voorwaarden van dit Hoofdstuk 1 is het u verboden de Gelicentieerde Software voor een ander doel te gebruiken of deze door te verkopen. ZOHO Corp. behoudt zich alle rechten voor die in dit document niet nadrukkelijk aan u worden verleend.
(a) Free Edition: Indien u er na de Evaluatieperiode voor kiest de Free Edition te blijven gebruiken, stelt de Gelicentieerde Software u, waar van toepassing, in staat alle componenten ervan te gebruiken, maar met beperkingen met betrekking tot het aantal gebruikers, mailboxen en werkstations. ZOHO Corp. verleent u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, wereldwijde licentie om uitsluitend voor interne zakelijke doeleinden de Gelicentieerde Software te gebruiken, zonder verdere kosten.
(b) Abonnementslicentie: Naar aanleiding van uw keuze het Subscription Model te licentiëren, verleent ZOHO Corp. u op basis van een vergoeding een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, wereldwijde licentie om uitsluitend voor interne zakelijke doeleinden de Gelicentieerde Software te gebruiken, met inbegrip van gebruikersdocumentatie die u van ZOHO Corp. heeft gedownload of op door ZOHO Corp. verschafte media heeft ontvangen, inclusief, waar van toepassing, alle updates, mits dergelijke toegang tot en gebruik van de Gelicentieerde Software aan de door ZOHO Corp. verleende Enkelvoudige installatielicentie voldoet. "Gebruiken" betekent het opslaan, lokaliseren, installeren, uitvoeren of weergeven van de Gelicentieerde Software. "Enkelvoudige Installatielicentie" betekent dat slechts één exemplaar van de Gelicentieerde Software op één CPU mag worden geïnstalleerd.
Op basis van de Abonnementslicentie is de Gelicentieerde Software uitsluitend voor de bedoelde termijn gelicentieerd. Indien u het Abonnement na de termijn daarvan niet verlengt, zegt u toe met het gebruik van de software te zullen stoppen en de software van uw systemen te zullen verwijderen.
Als u de Gelicentieerde Software na de abonnementstermijn wilt blijven gebruiken, dient u de licentie ten minste tien dagen vóór afloop van die termijn te verlengen. Uit hoofde van de Abonnementslicentie worden voor de duur van de bedoelde termijn alle updates, upgrades, e-mailondersteuning bij problemen en online toegang tot productdocumentatie van de Gelicentieerde Software zonder verdere kosten aan u ter beschikking gesteld.
De Gelicentieerde Software kan software bevatten van externe verkopers. Zonder beperking van de algemene toepasselijkheid van de andere voorwaarden van deze Overeenkomst, stemt u ermee in dat (a) de eigendom van externe software die in de Gelicentieerde Software is opgenomen, blijft berusten bij de externe partij die deze heeft geleverd en (b) u eventuele met de Gelicentieerde Software meegeleverde externe software niet zult distribueren, tenzij de licentievoorwaarden van de betreffende externe partij anders aangeven.
Zoho biedt updates en beveiligingspatches voor de Gelicentieerde Software. Het is uw verantwoordelijkheid om dergelijke updates en beveiligingspatches onmiddellijk te installeren voor optimale prestaties van de Gelicentieerde Software en voor het voorkomen van eventuele beveiligingsuitbuitingen via de Gelicentieerde Software. Verder is het uw verantwoordelijkheid om (a) periodiek de richtlijnen voor best practices op het gebied van beveiliging te controleren en na te leven, en om de Gelicentieerde Software te configureren zoals voorgesteld op de pagina met beveiligingsaanbevelingen voor de Gelicentieerde Software, en (b) om correcte contactgegevens te verstrekken teneinde de beveiligingsmeldingen en -aanbevelingen van Zoho te kunnen ontvangen.
In gevallen waarin Zoho Beëindiging van ondersteuning heeft aangekondigd voor een specifieke versie van de Gelicentieerde Software, worden er door Zoho geen updates of beveiligingspatches meer geboden na de datum van de Beëindiging van ondersteuning. "Beëindiging van ondersteuning" betekent dat de betreffende versie van de Gelicentieerde Software na de opgegeven datum niet meer wordt ondersteund door Zoho.
Noodbeperkingsmechanisme: Om kritieke beveiligingsproblemen in de Gelicentieerde Software tot een minimum te beperken, controleert de Gelicentieerde Software mogelijk periodiek op beschikbare Noodbeperkingen, downloadt die en past ze automatisch toe voor u. U begrijpt dat Zoho geen verdere kennisgeving verstrekt of voorafgaande toestemming van u verkrijgt voor het automatisch toepassen van dergelijke Noodbeperkingen. "Noodbeperkingen” zijn tijdelijke tussentijdse oplossingen waarmee configuratie-instellingen worden aangepast of de getroffen functies/functionaliteiten worden uitgeschakeld tot de bijbehorende beveiligingspatches zijn geïnstalleerd.
Naast alle andere voorwaarden van deze Overeenkomst, is het u verboden om: (i) één exemplaar van de Gelicentieerde Software op meer dan één CPU te installeren; (ii) eventuele auteursrechtmeldingen, handelsmerkmeldingen of andere eigendomsmeldingen uit de Gelicentieerde Software of exemplaren daarvan te verwijderen; (iii) kopieën te maken, afgezien van één back-up- of archiefkopie voor tijdelijk gebruik in geval van nood; (iv) de Gelicentieerde Software of enig deel daarvan te verhuren, leasen, licentiëren, sublicentiëren of distribueren, op zichzelf of als onderdeel van uw applicatie; (v) de Gelicentieerde Software aan te passen of te verbeteren; (vi) de Gelicentieerde Software te onderwerpen aan reserve engineering, decompilatie of demontage; (vii) derden toegang tot de Gelicentieerde Software te verlenen of hen deze te laten gebruiken of ondersteunen, met uitzondering van medewerkers, aannemers, adviseurs of andere derden die u heeft ingeschakeld om het voorgaande namens u of ten behoeve van u te doen.
ZOHO Corp. biedt een jaar lang ondersteuning, waaronder e-mailondersteuning, voor het melden van problemen, productupdates, upgrades en online toegang tot productdocumentatie.
ZOHO Corp. verzamelt gegevens met betrekking tot uw gebruik van de Gelicentieerde Software, zoals licentiegegevens, de configuratie van het systeem waarop de Gelicentieerde Software is geïnstalleerd en gebruiksstatistieken met betrekking tot hoe vaak de verschillende onderdelen van de Gelicentieerde Software worden gebruikt, met inbegrip van geopende pagina's en rapporten. Zoho zegt toe op uw verzoek de met betrekking tot uw gebruik van de Gelicentieerde Software verzamelde gegevens te verstrekken. U begrijpt en erkent dat het verzamelen van Gebruiksgegevens standaard is ingeschakeld en dat dit in de gebruikersinterface van de Gelicentieerde Software moet worden als uitgeschakeld u niet wilt dat Zoho Gebruiksgegevens verzamelt.
Alle rechten, de eigendom en belangen ten aanzien van en in de Gelicentieerde Software behoren toe aan ZOHO Corp. ZOHO Corp. behoudt zich alle rechten voor die in dit document niet nadrukkelijk aan u worden verleend, niettegenstaande het recht met de productie van Gelicentieerde Software te stoppen of deze niet uit te geven en de prijzen, onderdelen, specificaties, mogelijkheden, functies, licentievoorwaarden, uitgiftedata, algemene beschikbaarheid of eigenschappen van de Gelicentieerde Software aan te passen. ZOHO Corp. verleent u met betrekking tot de Gelicentieerde Software slechts een licentie en verkoopt deze niet aan u.
ZOHO Corp. heeft het recht uw Gebruik van de Gelicentieerde Software op uw locatie en onder de gebruikelijke werktijd te controleren door u ten minste zeven (7) dagen van tevoren schriftelijk van haar voornemen om een dergelijke controle uit te voeren, op de hoogte te stellen.
De Gelicentieerde Software bevat auteursrechtelijke informatie van ZOHO Corp. die uit hoofde van de wetten van de Verenigde Staten beschermd is en u zegt hierbij toe zich in redelijkheid in te spannen om de vertrouwelijkheid van de Gelicentieerde Software te bewaren. U zegt toe de voorwaarden van deze Overeenkomst in redelijkheid aan uw medewerkers die met de Gelicentieerde Software in aanraking komen of deze gebruiken, te communiceren, en u in redelijkheid in te spannen om erop toe te zien dat zij zich aan deze voorwaarden houden, met inbegrip van maar niet beperkt tot het niet bewust toestaan dat deze personen enig deel van de Gelicentieerde Software gebruiken voor een doel dat onder deze Overeenkomst niet is toegestaan.
ZOHO Corp. garandeert niet dat de Gelicentieerde Software vrij is van fouten. Behalve voor zover in dit document aangegeven, wordt de Gelicentieerde Software "as is" geleverd, zonder enige garantie, inclusief de garantie van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel, en zonder garantie met betrekking tot de prestaties of resultaten die met gebruik van de Gelicentieerde Software bereikt kunnen worden. Het is uitsluitend uw verantwoordelijkheid de bruikbaarheid van de Gelicentieerde Software te bepalen en u aanvaardt alle risico's die met het gebruik ervan gepaard gaan, met inbegrip van maar niet beperkt tot het risico van programmafouten, schade aan of verlies van gegevens, programma's of apparatuur en beschikbaarheid of onderbreking van de bedrijfsgang.
Aangezien in sommige rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van stilzwijgende garanties niet is toegestaan, zijn de bovengenoemde uitsluitingen of beperkingen wellicht niet op u van toepassing.
ZOHO Corp. is in geen geval tegenover u of derden aansprakelijk voor speciale, incidentele of indirecte schade, schadevergoeding als straf, gevolgschade, schade als gevolg van gemiste werkzaamheden, gemiste winst of bedrijfsstagnatie of verlies van bedrijfsinformatie voortkomende uit het gebruik van of het niet kunnen gebruiken van het programma, of voor welke vordering van welke partij dan ook, ook niet als ZOHO Corp. van de mogelijkheid van dergelijke schade op de hoogte is. ZOHO Corp.'s volledige aansprakelijkheid met betrekking tot haar verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst of anderszins met betrekking tot de Gelicentieerde Software is beperkt tot de licentievergoeding van de genoemde ontwikkelaar die u voor de Gelicentieerde Software heeft betaald.
Aangezien in sommige rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor incidentele schade of gevolgschade niet is toegestaan, zijn de bovengenoemde uitsluitingen of beperkingen wellicht niet op u van toepassing.
ZOHO Corp. zegt toe u te zullen vrijwaren van en verdedigen tegen alle vorderingen, stappen of procedures voortkomende uit een bewering dat de Gelicentieerde Software inbreuk maakt op of een overtreding vormt van een geldig Amerikaans patentrecht, auteursrecht of handelsgeheimrecht van een derde, mits u (i) ZOHO Corp. onmiddellijk schriftelijk van een dergelijke bewering op de hoogte stelt, (ii) op kosten van ZOHO Corp. met ZOHO Corp. samenwerkt bij de verwering en/of de schikking en (iii) ZOHO Corp. de leiding geeft met betrekking tot de verdediging en alle daaraan verbonden schikkingsonderhandelingen. Het bovenstaande is ZOHO Corp.'s enige verplichting tegenover u en is uw enige en uitsluitende rechtsmiddel uit hoofde van deze Overeenkomst met betrekking tot inbreuk op intellectuele eigendom.
ZOHO Corp. heeft geen vrijwaringsverplichtingen met betrekking tot beweerdelijke inbreuk voor zover deze voortkomen uit of beweerdelijk voortkomen uit (i) enige combinatie, werking of gebruik van de Gelicentieerde Software met niet door ZOHO Corp. geleverde programma's of apparatuur; (ii) enige niet door ZOHO Corp. uitgevoerde aanpassing van de Gelicentieerde Software en (iii) uw nalaten om, binnen een redelijke termijn, een door ZOHO Corp. geleverde vervanging of aanpassing van de Gelicentieerde Software door te voeren.
Deze Overeenkomst geldt tot deze door één der partijen opgezegd wordt. U kunt deze Overeenkomst te allen tijde opzeggen door alle exemplaren van de Gelicentieerde Software die u in uw bezit heeft, te vernietigen of aan ZOHO Corp. te retourneren. ZOHO Corp. mag deze Overeenkomst om welke reden dan ook opzeggen, met inbegrip van maar niet beperkt tot uw overtreding van de voorwaarden van deze Overeenkomst. Bij beëindiging dient u alle exemplaren van de Gelicentieerde Software te vernietigen of aan ZOHO Corp. te retourneren en schriftelijk te bevestigen dat alle bekende exemplaren zijn vernietigd. Alle voorwaarden met betrekking tot vertrouwelijkheid, eigendomsrechten, geheimhouding en aansprakelijkheidsbeperkingen blijven na opzegging van deze Overeenkomst gelden.
Het geldend recht en de jurisdictie die van toepassing is in het geval van een dispuut of rechtszaak die voortkomt uit of verband heeft met deze Overeenkomst hangen af van uw factuuradres als u een betaalde klant bent en de staat of het land waar u wettig verblijft in alle andere gevallen. Dienovereenkomstig stemt elke partij in met de geldende wet (ongeacht keuze of regels voor conflictenrecht) en met de exclusieve jurisdictie van de hier genoemde rechtbanken in het geval van een dispuut of rechtszaak die voortkomt uit of betrekking heeft op deze Overeenkomst.