Zorg ervoor dat de bedrijven van uw klanten dag en nacht probleemloos draaien, voorkom downtime en storingen door routine-onderhoudstaken uit te voeren voor hardware en bied doorlopende helpdesk- en externe IT-ondersteuning.
Waarborg servicecontinuïteit en bied responsiviteit wanneer dat nodig is door snelle IT-wijzigingen mogelijk te maken en downtime te voorkomen. Voorzie waar en wanneer nodig in het vereiste volume services en ondersteuning en los alle IT-problemen op die zich tussendoor voordoen.
Monitor servers en websites ononderbroken om beveiligingsproblemen te voorkomen. Automatiseer beveiligingspatches en software-updates en waarschuw klanten onmiddellijk wanneer u afwijkingen opmerkt. Behoud bedrijfscontinuïteit, voorkom elk type gegevensverlies en focus op gegevensback-up en noodherstel.
Wijs klanten op de vervaldatums van hun softwarelicenties, houd betalingsgegevens van klanten veilig en zorg ervoor dat de beveiligingsmethoden van klanten voldoen aan bestaande wet- en regelgeving.
Beveilig en beheer de IT-infrastructuur van uw klanten effectief, op elk moment en vanaf elke locatie, en bied uw medewerkers de mogelijkheid om op afstand te werken.
Op locatie
Beheer en monitor het volledige IT-netwerk van elke klant effectief. Ontdek, beheer, monitor en beveilig netwerkapparaten van klanten met minimale resources en een maximaal rendement op investering.
Op locatie
Beheer de desktops, servers, laptops en mobiele apparaten van uw klanten vanaf een centrale locatie, hoe groot of klein de organisatie ook is.
Op locatie
Beheer elk aspect van het mobiele-apparatuurgebruik van de IT-medewerkers van uw klanten, van het registreren van nieuwe apparaten tot het wissen van alle bedrijfsinformatie ervan als een medewerker de organisatie verlaat.
Op locatie
Implementeer een uitgebreide helpdesk of servicedesk met ingebouwd accountbeheer, assetbeheer, remote beheer en geavanceerde rapportagefuncties. Voorzie klanten dankzij de robuuste gegevensscheiding van de oplossing van services en ondersteuning met gecentraliseerd beheer.
Op locatie
Monitor proactief de prestaties, gezondheid en beschikbaarheid van klantnetwerken met de kant-en-klare ondersteuning van die de oplossing biedt voor apparaten van verschillende leveranciers en dankzij de compatibiliteit van de oplossing met geavanceerde netwerktechnologieën. Beheer meerdere klanten en voorzie in hun diverse behoeften met aanpassingen en automatiseringen.
Cloud
Beheer veilig en op afstand de front-end en back-end IT-infrastructuur van klanten met de mogelijkheden die de oplossing biedt voor monitoring van de cloud, het netwerk, applicatieprestaties en eindgebruikers.
Op locatie
Beleid voor identiteits- en toegangsbeheer implementeren dat is gebaseerd op Zero Trust-principes en naadloos op rollen gebaseerde toegangsbewaking voor uw klanten implementeren. Voor het doel gebouwde oplossing voor gecentraliseerd beheer met rapportage voor Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Google Workspace, Skype for Business en meer.
Op locatie
Voorkom misbruik van geprivilegieerde toegang met de krachtige opties voor toegangsbeheer en contextuele integraties met verschillende IT-services van onze oplossing. Beheer geprivilegieerde toegang voor uw klanten centraal via een volledig geautomatiseerde, beleidsgestuurde methode en verkrijg een volledige scheiding van gegevens.
Op locatie
Beveilig de geprivilegieerde accounts van uw klanten, beheer en monitor geprivilegieerde toegang tot klantnetwerken en implementeer best practices voor beveiliging.
Ga aan de slag met IT-beheer van ManageEngine.
Behoefte aan een gesprek? Wij brengen u in contact met een deskundige.