Volgens Gartner houdt tot 30 procent van de IT-helpdeskaanvragen verband met het opnieuw instellen van wachtwoorden en het ontgrendelen van accounts. Vergeten wachtwoorden en accountvergrendelingen komen in de meeste organisaties dagelijks voor. Hierdoor worden IT-beheerders gedwongen een aanzienlijke hoeveelheid tijd te besteden aan het opnieuw instellen van wachtwoorden en het ontgrendelen van accounts, in plaats van zich te concentreren op dringendere problemen als gevolg van onjuist wachtwoordbeheer. Zou het niet geweldig zijn als gebruikers hun eigen, aan wachtwoorden gerelateerde problemen zouden kunnen oplossen?
ADSelfService Plus is selfservice voor wachtwoordbeheer en eenmalige aanmelding waarmee eindgebruikers hun Active Directory-domeinwachtwoorden veilig opnieuw kunnen instellen, hun accounts kunnen ontgrendelen en hun persoonsgegevens in AD kunnen bijwerken via een webportaal. Zonder tussenkomst van een helpdesk.
Zelf wachtwoorden opnieuw instellen: Laat eindgebruikers hun eigen Active Directory-domeinwachtwoorden opnieuw instellen vanuit een beveiligd webportaal. Bevrijd uw IT-helpdesk van het afhandelen van een overweldigende hoeveelheid aan wachtwoorden gerelateerde tickets. En verhoog de productiviteit van uw werknemers door hen hun eigen wachtwoordproblemen te laten oplossen zonder tijd te verliezen.
Zelf accounts ontgrendelen: De meeste organisaties nemen hun toevlucht tot complex wachtwoordbeleid en dwingen hun gebruikers om hun wachtwoord regelmatig opnieuw in te stellen om een veilige Active Directory-omgeving te garanderen. Bijgevolg vergeten gebruikers hun wachtwoorden en raken ze buitengesloten van hun eigen systemen. Met de functie van ADSelfService Plus om zelf accounts te ontgrendelen hoeven ze alleen maar een aantal validatievragen te beantwoorden om hun accounts te kunnen ontgrendelen.
Melding wachtwoord verlopen: Herinner gebruikers er via e-mail en sms aan dat hun wachtwoord binnenkort verloopt. Uw beheerders kunnen kiezen wanneer en hoe vaak gebruikers moeten worden herinnerd aan hun verlopen wachtwoorden. Omdat Windows geen vergelijkbare functie heeft, is het handig voor VPN- en OWA-gebruikers. Deze functie is ook beschikbaar als gratis hulpprogramma voor onbeperkte gebruikers.
Wachtwoordsynchronisatie: Sta gebruikers toe om één wachtwoord op meerdere platforms te onderhouden voor eenvoudig beheer en om wachtwoordmoeheid te verminderen. Deze functie synchroniseert in realtime het opnieuw instellen van wachtwoorden in een reeks SaaS- en lokale toepassingen. Daarom is dit de selfservice-oplossing voor identiteitsbeheer die u nodig heeft.
Afdwingen wachtwoordbeleid: Implementeer een veilig en eenvoudig wachtwoordbeleid door beheerders vooraf geconfigureerd of aangepast wachtwoordbeleid te laten instellen.
Naast toegang tot webportalen, laat ADSelfService Plus gebruikers hun wachtwoorden opnieuw instellen of hun accounts ontgrendelen vanuit hun Windows-, macOS-, of Linux-aanmeldingsschermen met respectievelijk de aanmeldagenten voor MS GINA/CP, macOS, en LinuxX. Gebruikers kunnen ook overal en altijd toegang krijgen tot hun Windows-accounts met behulp van de mobiele Android- en iOS-toepassingen van ADSelfService Plus.
Voor meer informatie hierover kunt u hier klikken.
ADSelfService Plus maakt gebruik van meervoudige verificatie, zodat gebruikers hun wachtwoorden alleen opnieuw kunnen instellen of hun accounts kunnen ontgrendelen nadat hun identiteit is bevestigd. Dit zorgt voor een extra beveiligingslaag en vermindert de beveiligingsbedreigingen die gepaard gaan met selfservice. Gebruikers kunnen hun identiteit vaststellen via een van de volgende opties voor verificatie:<
Deze wachtwoordbeheerder via selfservice verbetert ook de beveiliging door te zorgen dat gebruikers hun wachtwoorden opnieuw kunnen instellen of hun accounts alleen kunnen ontgrendelen wanneer ze zich bij het product hebben ingeschreven. U kunt zorgen voor 100 procent registratie voor het middel voor selfservice bij wachtwoordbeheer met verschillende opties voor registratie.