Følgende vilkår utgjør en bindende avtale mellom deg og Zoho Corporation Pvt. Ltd. ("Zoho") med hensyn til din bruk av ManageEngine Analytics Plus ("lisensiert programvare").
Vennligst les følgende lisens nøye, før du enten (i) fullfører den elektroniske bestillingen eller laster ned den lisensierte programvaren fra et autorisert nettsted, eller (ii) installerer den lisensierte programvaren fra medier som ble levert etter å ha blitt bestilt ved en alternativ bestillingsprosess, alt ettersom. Du erkjenner at du har lest denne lisensavtalen, har forstått den og godtar å bli bundet av vilkårene i den. Hvis du ikke godtar vilkårene og betingelsene i denne avtalen, må du enten (i) gå ut av nettsiden uten å fortsette bestillingsprosessen, eller (ii) returnere det medfølgende ubrukte mediet og dokumentasjonen innen tretti (30) dager fra dato for utsendelse av den lisensierte programvaren for full refusjon av betalingen din, alt etter hva som er aktuelt i ditt tilfelle.
Zoho gir deg en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar evalueringslisens for utprøving og evaluering av den lisensierte programvaren, i binær objektkodeform, i en periode på tretti (30) dager fra nedlastingsdatoen eller installasjon. Denne lisensen begynner ved nedlasting eller installasjon av den lisensierte programvaren og slutter tretti (30) dager deretter ("Evalueringsperiode").
Hvis du ikke er villig til å bruke den lisensierte programvaren, enten den personlige utgaven eller den profesjonelle utgaven, etter evalueringsperioden, godtar du å fjerne den lisensierte programvaren fra datamaskinen med umiddelbar virkning, bortsett fra eventuelle automatisk genererte sikkerhetskopier som brukes til arkivformål. Du er forbudt å bruke den lisensierte programvaren til annen bruk eller på annen måte tilby den for videresalg i henhold til vilkårene i dette avsnitt 1. Zoho beholder alle rettigheter som ikke er spesifikt gitt til deg her.
Der det er aktuelt, og hvis du velger å bruke den personlige utgaven utover evalueringsperioden, lar den lisensierte programvaren deg bruke funksjonene som støttes i den personlige utgaven av den lisensierte programvaren som er oppført på nettstedet. Zoho gir deg en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, verdensomspennende lisens til å bruke den lisensierte programvaren uten kostnad i evighet.
3.1 Kommersiell lisens: (a) Evigvarende lisens: Som en del av ditt valg av å lisensiere den evigvarende modellen, vil Zoho Corp. gi deg en utgiftsbærende, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, evigvarende og verdensomspennende lisens til å bruke den lisensierte programvaren, inkludert brukerdokumentasjon som du har lastet ned fra eller mottatt på media levert av Zoho, inkludert alle oppdateringer der dette er aktuelt, forutsatt at slik tilgang og bruk av lisensprogramvaren er i samsvar med enkeltinstallasjonslisensen gitt av Zoho. "Bruk" betyr å lagre, finne, installere, kjøre eller vise frem den lisensierte programvaren. "Enkeltinstallasjonslisens" betyr at én kopi av den lisensierte programvaren kun kan installeres på én maskin.
(b) Abonnementslisens: Som en del av ditt valg av å lisensiere abonnementsmodellen, vil Zoho gi deg en utgiftsbærende, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og verdensomspennende lisens til å bruke den lisensierte programvaren, inkludert brukerdokumentasjon som du har lastet ned fra eller mottatt på media levert av Zoho, inkludert alle oppdateringer der dette er aktuelt, forutsatt at slik tilgang til og bruk av lisensprogramvaren er i samsvar med enkeltinstallasjonslisensen gitt av Zoho. "Bruk" betyr å lagre, finne, installere, kjøre eller vise frem den lisensierte programvaren. "Enkeltinstallasjonslisens" betyr at én kopi av den lisensierte programvaren kun kan installeres på én maskin.
Under abonnementslisensen er den lisensierte programvaren kun lisensiert for den tiltenkte varigheten. Hvis du ikke fornyer abonnementet utover varigheten, godtar du å slutte å bruke den lisensierte programvaren og fjerne programvaren fra systemene dine.
For å fortsette å bruke den lisensierte programvaren utover abonnementsperioden, må du fornye lisensen din minst 10 dager før utløpet av perioden. Som en del av abonnementslisensen vil alle oppdateringer, oppgraderinger, e-poststøtte for problemrapportering og elektronisk tilgang til produktdokumentasjon til den lisensierte programvaren gis til deg uten ekstra kostnad i løpet av den tiltenkte perioden.
Den lisensierte programvaren kan inneholde programvare som stammer fra tredjepartsleverandører, og uten å begrense den generelle anvendeligheten til de andre bestemmelsene i denne avtalen, godtar du at (a) eiendomsretten til tredjepartsprogramvare som er innlemmet i den lisensierte programvaren skal forbli hos tredjeparten som leverte det samme, og (b) du ikke vil distribuere slik tredjepartsprogramvare som er tilgjengelig med den lisensierte programvaren, med mindre lisensvilkårene for slik tredjepartsprogramvare tilsier noe annet.
I tillegg til alle andre vilkår og betingelser i denne avtalen, skal du ikke: (i) installere én kopi av den lisensierte programvaren på mer enn én server eller maskin, (ii) fjerne eventuelle rettighets-, varemerke- eller andre merknader om eiendomsrett fra den lisensierte programvaren eller kopier av den, (iii) lage kopier unntatt én sikkerhetskopi eller arkivkopi til midlertidige nødformål, (iv) leie, lease, lisensiere, underlisensiere eller distribuere den lisensierte programvaren eller deler av den på frittstående basis eller som en del av applikasjonen din, (v) modifisere eller forbedre den lisensierte programvaren, (vi) drive med reversere engineering, dekompilere eller demontere den lisensierte programvaren. (vii) la tredjeparter få tilgang til, bruke eller støtte den lisensierte programvaren unntatt ansatte, kontraktører, konsulenter eller andre tredjeparter engasjert av deg til å gjøre noe av det foregående på vegne av deg eller til din fordel.
Som en del av abonnementslisensen tilbyr Zoho støtte som inkluderer e-poststøtte for problemrapportering, produktoppdateringer, oppgraderinger og online tilgang til produktdokumentasjon uten ekstra kostnad i abonnementsperioden. Teknisk støtte, inkludert elektronisk tilgang til produktdokumentasjon, produktoppdateringer, oppgraderinger, oppdateringspakker, e-post og telefonstøtte, er ikke inkludert som del av en evigvarende lisens. Du kan kjøpe tekniske støttetjenester for evigvarende lisens ved å betale gjeldende vedlikeholds- og støtteavgift.
Zoho eier alle rettigheter, titler og interesser i og til den lisensierte programvaren. Zoho forbeholder seg uttrykkelig alle rettigheter som ikke er gitt til deg her, inkludert retten til å avbryte eller ikke utgi lisensiert programvare og til å endre priser, funksjoner, spesifikasjoner, muligheter, funksjoner, lisensvilkår, utgivelsesdatoer, generell tilgjengelighet eller egenskaper i forhold til den lisensierte programvaren. Den lisensierte programvaren er kun lisensiert og ikke solgt til deg av Zoho.
Zoho har rett til å revidere din bruk av den lisensierte programvaren ved å gi minst syv (7) dager forutgående skriftlig varsel om sin intensjon om å gjennomføre en slik revisjon på anleggene dine i normal arbeidstid.
Den lisensierte programvaren inneholder proprietær informasjon fra Zoho som er beskyttet av lovene i USA, og du godtar herved å gjøre alle rimelige anstrengelser for å opprettholde konfidensialiteten til den lisensierte programvaren. Du samtykker i å med rimelighet kommunisere vilkårene og betingelsene i denne avtalen til de personene som er ansatt av deg som kommer i kontakt med eller får tilgang til den lisensierte programvaren, og å bruke rimelig innsats for å sikre at de overholder slike vilkår og betingelser, inkludert, men ikke begrenset til, å ikke bevisst tillate slike personer å bruke noen del av den lisensierte programvaren til et formål som ikke er tillatt i henhold til denne avtalen.
Zoho garanterer ikke at den lisensierte programvaren vil være feilfri. Med unntak av det som er angitt her, leveres den lisensierte programvaren "som den er" uten noen form for garantier, inkludert garantier for salgbarhet og egnethet for et bestemt formål og uten garanti for ytelsen eller resultatene du kan oppnå ved å bruke den lisensierte programvaren. Du er eneansvarlig for å avgjøre om det er hensiktsmessig å bruke den lisensierte programvaren og påtar deg alle risikoer forbundet med bruken av den, inkludert men ikke begrenset til risikoen for programfeil, skade på eller tap av data, programmer eller utstyr, og utilgjengelighet eller avbrudd av operasjoner.
Under ingen omstendigheter vil Zoho være ansvarlig overfor deg eller en tredjepart for spesielle, tilfeldige, indirekte, straffende eller eksemplariske skader eller følgeskader, eller skader for tap av virksomhet, tap av fortjeneste, forretningsavbrudd eller tap av forretningsinformasjon som oppstår som følge av bruk av eller manglende evne til å bruke programmet eller for ethvert krav fra noen annen part, selv om Zoho har blitt informert om muligheten for slike skader. Zohos hele ansvar med hensyn til sine forpliktelser i henhold til denne avtalen eller på annen måte med hensyn til den lisensierte programvaren skal ikke overstige beløpet for lisensavgiften som betales av deg for den lisensierte programvaren.
Zoho samler inn detaljer knyttet til din bruk av den lisensierte programvaren, slik som hyppigheten av bruk av de ulike funksjonene i den lisensierte programvaren, sidene som er åpnet, konfigurasjonen av systemet der den lisensierte programvaren er installert, lisensdetaljer og bruksstatistikk inkludert antall brukere som er lagt til, tillegg som kjører, produktavslutning og starttider, bruksdetaljer og varslingsinformasjon. Bruksopplysningene som samles inn omfatter ikke personlig informasjon. Zoho samtykker i å utlevere datadetaljer som samles inn angående din bruk av den lisensierte programvaren på forespørsel fra deg. Du forstår og erkjenner at innsamling av bruksdetaljer er aktivert som standard og at den må deaktiveres gjennom brukergrensesnittet for den lisensierte programvaren hvis du ikke ønsker å la Zoho samle inn brukerdetaljer.
Zoho godtar å holde deg skadesløs og forsvare deg fra og mot alle krav, handlinger eller rettssaker som oppstår som følge av ethvert krav om at den lisensierte programvaren krenker eller bryter med gyldige amerikanske patenter, opphavsrettigheter eller forretningshemmeligheter til en tredjepart, så lenge du gir (i) umiddelbar skriftlig melding til Zoho om slikt krav, (ii) samarbeider med Zoho i forsvaret og/eller oppgjøret av dette, for Zoho sin utgift, og, (iii) tillater Zoho å styre forsvaret i alle relaterte forliksforhandlinger. Ovennevnte er Zoho sin eneste forpliktelse overfor deg og skal være ditt eneste og eksklusive rettsmiddel i henhold til denne avtalen for brudd på åndsverk.
Zoho skal ikke ha noen erstatningsforpliktelse for påstander om krenkelse i den utstrekning som er et resultat av eller påstått å følge av (i) enhver kombinasjon, drift eller bruk av den lisensierte programvaren med programmer eller utstyr som ikke er levert av Zoho, (ii) enhver modifikasjon av den lisensierte programvaren av en annen part enn Zoho , og (iii) din unnlatelse, innen en rimelig tidsramme, å implementere enhver erstatning eller modifikasjon av lisensiert programvare levert av Zoho.
Denne avtalen gjelder inntil den sies opp av en av partene. Du kan si opp denne avtalen når som helst ved å terminere eller returnere alle kopier som er i din besittelse av den lisensierte programvaren til Zoho. Zoho kan si opp denne avtalen uansett årsak, inkludert men ikke begrenset til ditt brudd på noen av vilkårene i denne avtalen. Ved oppsigelse skal du destruere eller returnere alle kopier av den lisensierte programvaren til Zoho og bekrefte skriftlig at alle kjente kopier er blitt destruert. Alle bestemmelser knyttet til konfidensialitet, eiendomsrettigheter, taushetsplikt og ansvarsbegrensning skal overleve etter oppsigelsen av denne avtalen.
Hvis du er bosatt i USA eller Canada, skal denne avtalen styres av og tolkes i alle henseender av lovene i delstaten California, uten referanse til lovkonfliktprinsipper, ettersom slike lover gjelder for avtaler som inngås og skal utføres i California mellom innbyggere i California. Hvis du er bosatt i et annet land, skal denne avtalen styres av og tolkes i alle henseender av lovene i republikken India uten referanse til lovkonflikter, ettersom slike lover gjelder for avtaler som inngås og skal utføres utelukkende innenfor republikken India mellom innbyggere i republikken India. Hvis du er bosatt i USA eller Canada, godtar du å underkaste deg den personlige jurisdiksjonen til domstolene i det nordlige distriktet i California. Hvis du er bosatt i et annet land, godtar du å underkaste deg den personlige jurisdiksjonen til domstolene i Chennai, India. Denne avtalen utgjør hele avtalen mellom partene, og erstatter all tidligere kommunikasjon, forståelser eller avtaler mellom partene. Enhver fraskrivelse eller endring av denne avtalen skal bare effektueres hvis den er skriftlig og signert av begge parter. Hvis noen del av denne avtalen blir funnet å være ugyldig eller ikke kan håndheves, skal resten tolkes slik at det gir en rimelig effekt på partenes intensjon. Du skal ikke eksportere den lisensierte programvaren eller applikasjonen din som inneholder den lisensierte programvaren, unntatt i samsvar med USAs eksportforskrifter og gjeldende lover og forskrifter.
Zoho oppdaterer sin lisensierte programvare med jevne mellomrom for å distribuere rettelser og funksjoner til eksisterende kunder via .ppm-filer. For å gjøre det enklere for kunder å beholde den nyeste versjonen av den lisensierte programvaren, er automatisk oppgradering aktivert som standard for kunder med personlig og profesjonell utgave. Du forstår og erkjenner at funksjonen for automatisk oppgradering er aktivert som standard og at den må deaktiveres gjennom brukergrensesnittet til den lisensierte programvaren hvis du ikke ønsker å oppgradere den lisensierte programvaren automatisk.
Du kan merke den lisensierte programvaren på nytt ved å fjerne Zoho-logoen og opphavsrettserklæringen fra det grafiske brukergrensesnittet til den lisensierte programvaren ("GUI") og vise logoen din i grensesnittet. Du skal imidlertid ikke vise noen opphavsrettsmelding i grensesnittet og plikter å vise "powered by ManageEngine"-logoen levert av Zoho i brukergrensesnittets høyre hjørne. Du skal overholde retningslinjene for ny merking som finnes på nettstedet.