Zapewnienie sprawnego funkcjonowania biznesu każdego klienta przez 24 godziny na dobę, wykonywanie rutynowych czynności związanych z konserwacją sprzętu komputerowego w celu uniknięcia przestojów i przerw w pracy, a także zapewnienie stałego wsparcia technicznego i zdalnego wsparcia informatycznego.
Zapewnienie ciągłości usług i wysokiej responsywności kiedy jest to potrzebne przez szybkie dostosowanie się do zmian informatycznych i unikanie przestojów. Zapewnienie w razie potrzeby niezbędnego zakresu usług i wsparcia oraz rozwiązywanie wszelkich problemów informatycznych, które pojawią się po drodze.
Stałe monitorowanie serwerów i witryn w celu uniknięcia naruszeń bezpieczeństwa. Automatyzacja poprawek zabezpieczeń i aktualizacji oprogramowania oraz natychmiastowe ostrzeganie klientów w przypadku wykrycia anomalii. Zachowanie ciągłości działania firmy, unikanie utraty danych wszelkiego rodzaju i skupienie się na tworzeniu kopii zapasowych danych oraz odzyskiwaniu danych po awarii.
Powiadamianie klientów o terminach wygaśnięcia licencji na oprogramowanie, dbanie o bezpieczeństwo informacji o płatnościach klientów oraz upewnienie się, że praktyki klientów w zakresie bezpieczeństwa są zgodne z obowiązującymi zasadami i przepisami.
Zabezpieczenie infrastruktury IT klientów i zarządzanie nią skutecznie z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie, a także umożliwienie pracy zdalnej dla rozproszonych pracowników.
Lokalnie
Skuteczne zarządzaj i monitoruj całą sieć informatyczną każdego klienta. Wykrywaj, zarządzaj, monitoruj i zabezpieczaj urządzenia sieciowe klientów przy minimalnych zasobach i maksymalnym zwrocie z inwestycji.
Lokalnie
Obsługuj komputery stacjonarne, serwery, laptopy i urządzenia mobilne swoich klientów z centralnej lokalizacji, niezależnie od wielkości organizacji.
Lokalnie
Zarządzaj wszystkimi aspektami korzystania z urządzeń mobilnych przez pracowników IT swoich klientów, począwszy od rejestrowania nowych urządzeń po wymazywanie wszystkich informacji firmowych, gdy pracownik opuszcza organizację.
Lokalnie
Wdrażaj kompleksową pomoc techniczną lub service desk, z wbudowanym zarządzaniem kontami, zasobami, zdalnym sterowaniem i zaawansowanym raportowaniem. Oferuj usługi i wsparcie dla wielu klientów ze scentralizowaną konsolą dzięki solidnej segregacji danych.
Lokalnie
Proaktywnie monitoruj wydajność, kondycję i dostępność sieci klientów dzięki fabrycznej obsłudze urządzeń wielu producentów i zgodności z nowoczesnymi technologiami sieciowymi. Zarządzaj wieloma klientami i zaspokajaj ich zróżnicowane potrzeby za pomocą dostosowań i automatyzacji.
Lokalnie
Wdrażaj praktyki zarządzania tożsamością i dostępem, które są zgodne z zasadami Zero Trust i bezproblemowo wdrażaj kontrolę dostępu opartą na rolach dla swoich klientów. Scentralizowane rozwiązanie, specjalnie dostosowane do zarządzania i raportowania Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Google Workspace, Skype dla firm i innych.
Lokalnie
Chroń przed nadużywaniem dostępu uprzywilejowanego dzięki naszym zaawansowanym funkcjom zarządzania dostępem i kontekstowym integracjom z różnymi usługami IT. Centralnie zarządzaj dostępem uprzywilejowanym dla klientów dzięki w pełni zautomatyzowanemu podejściu opartemu na zasadach, przy jednoczesnym osiągnięciu pełnej segregacji danych.
Lokalnie
Zabezpiecz konta uprzywilejowane swoich klientów, kontroluj i monitoruj dostęp uprzywilejowany do sieci klientów oraz wdrażaj rygorystyczne najlepsze praktyki bezpieczeństwa.
Zacznij zarządzać IT z ManageEngine.
Chcesz porozmawiać? Połączymy Cię z ekspertem.