ADSelfService Plus umożliwia użytkownikom końcowym samodzielną aktualizację ich atrybutów w czasie rzeczywistym przez Internet.
Co więcej, odciąża dział pomocy technicznej i administratorów z praktycznie niemożliwego zadania utrzymania aktualnych informacji o użytkownikach końcowych! To kluczowe zadanie, ponieważ ilość informacji o użytkownikach gwałtownie rośnie wraz z dokumentami firmowymi. Administrator może zapewnić równość informacji z wykorzystaniem wstępnie zdefiniowanych wartości atrybutów za pomocą oprogramowania do samodzielnej aktualizacji usługi Active Directory.
Samodzielna aktualizacja własnych danych przez użytkownika końcowego Active Directory przynosi korzyści zarówno dla organizacji, jak i samego użytkownika — pomaga w nagłych wypadkach i gdy informacje są niezbędne oraz pozwala uniknąć problematycznych sytuacji wynikających z ich braku. Dane osobowe z usługi Active Directory aktualizowane przez współpracowników można wyszukiwać za pomocą funkcji wyszukiwania w katalogu firmowym — wyszukiwania według filtrów informacji o współpracownikach wraz z hierarchią w organizacji. Ponadto są też wyświetlane zdjęcia.
Aktualizacja usługi Active Directory w czasie rzeczywistym jest jedną z najważniejszych funkcji internetowego narzędzia do samodzielnej aktualizacji usługi Active Directory; dane Active Directory samodzielnie aktualizowane przez użytkowników są natychmiast aktualizowane, co pozwala uniknąć rozpowszechniania fałszywych danych w krytycznych wyszukiwaniach przez administrację lub współpracowników. Kluczową zaletą aktualizacji danych osobowych pracowników jest to, że użytkownicy mogą samodzielnie aktualizować swoje dane, np. aktualizować najważniejsze dane kontaktowe użytkownika w Active Directory. Aktualizowanie na bieżąco danych osobowych w Active Directory przynosi korzyści zarówno administratorom, jak i użytkownikom.
Reguły modyfikacji można ustawić dla poszczególnych układów. Będą one modyfikować określone atrybuty użytkowników na podstawie zmian dokonanych przez użytkowników w ich danych osobowych. Administratorzy mogą ustawić warunki i przypisać wartości w oparciu o zasady administracyjne organizacji. Gdy użytkownicy samodzielnie aktualizują swoje dane osobowe, jest sprawdzane, czy zmiany są zgodne z warunkami określonymi przez administratora. Jeśli zmiana spełnia warunek, wartości są przypisywane w sposób określony przez administratora.
Narzędzie ADSelfService Plus jest zintegrowane z programem SharePoint jako składnik Web Part ułatwiający użytkownik dostęp do aplikacji samoobsługowej.
Administratorzy skutecznie pozwalają użytkownikom na samodzielną aktualizację swoich danych, zapewniając dokładniejsze informacje w ramach efektywnego wyszukiwania w katalogach administracji i pracowników. Administrator może zastosować różne zasady samodzielnej aktualizacji usługi Active Directory dla domen i jednostek organizacyjnych. Administratorzy mogą dostosować układ samodzielnej aktualizacji przez pracowników w ADSelfService Plus, wybierając wymagane pola za pomocą funkcji przeciągania i upuszczania. Oprócz dostarczonych atrybutów ogólnych administratorzy mogą również dodawać atrybuty niestandardowe.
Użytkownicy mogą skutecznie aktualizować swoje dane w ramach funkcji samoobsługowej aktualizacji usługi Active Directory, logując się na portalu internetowym ADSelfService Plus lub SharePoint i aktualizując pola, które użytkownik ma prawo zmienić. Pola, które użytkownik domeny może zmieniać, aktualizować lub modyfikować, są kontrolowane przez administratora z konsoli administracyjnej oprogramowania do samoobsługowej aktualizacji usługi Active Directory. Umożliwienie użytkownikom samodzielnej aktualizacji własnych informacji usprawnia proces administracyjny.
Kontrolowany dostęp zapewniony użytkownikowi końcowemu przez internetowy portal samoobsługowy umożliwia zdalny dostęp w czasie rzeczywistym do zaktualizowanych danych osobowych pracowników w usłudze Active Directory. Za pomocą ADSelfService Plus można również wygenerować raport zawierający informacje o użytkownikach, którzy zaktualizowali swój profil użytkownika oraz czas aktualizacji.