Korzystając z internetowego narzędzia do samoobsługowego zarządzania hasłami, użytkownicy końcowi nie muszą polegać na administratorach lub technikach działu pomocy technicznej w celu resetowania haseł lub odblokowywania kont. Nadal jednak istnieje niewielki element zależności: użytkownik końcowy musi pożyczyć od kogoś komputer, aby uzyskać dostęp do portalu samoobsługowego. W ADSelfService Plus można tego uniknąć, korzystając z agentów logowania, którzy mogą zapewnić dostęp do portalu samoobsługowego z poziomu ekranów logowania różnych systemów i aplikacji.
Agent logowania ADSelfService Plus dla systemu Windows eliminuje zależność od komputerów innych użytkowników, umożliwiając użytkownikom końcowym resetowanie hasła/odblokowywanie konta bezpośrednio z poziomu ekranu logowania do systemu Windows. Agenta logowania można wdrożyć na komputery użytkowników z portalu internetowego ADSelfService Plus lub za pośrednictwem GPO lub SCCM.
Agent logowania ADSelfService Plus dla systemu Windows jest w zasadzie zmodyfikowaną wersją rozwiązania MS GINA/dostawcy poświadczeń, które dodaje łącze do resetowania hasła/ odblokowania konta na ekranie logowania do systemu Windows. Tekst łącza, ikonę, przycisk itp. można w pełni dostosowywać. Agent logowania ADSelfService Plus dla systemu Windows obsługuje wersje systemu operacyjnego od XP do Windows 10.
W dużej organizacji z infrastrukturą opartą na systemie Windows nierzadko spotyka się systemy komputerowe z zainstalowanym systemem Mac OS X. Oprogramowanie ADSelfService Plus jest dostarczane z agentem logowania dla systemu OS X, który umieszcza przycisk resetowania hasła/odblokowania konta na ekranie logowania komputerów Mac. Ten agent logowania działa podobnie do agenta GINA/dostawcy poświadczeń w systemie Windows.
Jeśli użytkownicy zapomną haseł, mogą kliknąć przycisk resetowania hasła/odblokowania konta i zresetować swoje hasła do systemu OS X w usłudze Active Directory bezpośrednio z ekranu logowania. Użytkownicy komputerów Mac połączeni z usługą Active Directory nie będą musieć polegać na dziale pomocy technicznej IT lub systemach innych użytkowników, gdy zapomną hasła lub ich konta zostaną zablokowane. Agent logowania ADSelfService Plus dla systemu Mac OS X obsługuje systemy operacyjne w wersji 10.6 i nowsze.
Linux, system operacyjny typu open-source, jest jednym z najpopularniejszych systemów operacyjnych wśród użytkowników. Gdy użytkownicy systemu operacyjnego Linux zapomną haseł do usługi Active Directory (AD), zazwyczaj muszą dzwonić po pomoc do działu pomocy technicznej IT, co wpływa na ich wydajność.
ADSelfService Plus pozwala tego uniknąć, umieszczając łącze do resetowania hasa/odblokowania konta na ekranie logowania na komputerach z systemem Linux. Kliknięcie tego łącza powoduje otwarcie kreatora resetowania hasła, za pomocą którego użytkownicy końcowi mogą szybko zresetować swoje hasła do usługi Windows AD. Dodatkowo administratorzy IT mogą wymuszać stosowanie technik uwierzytelniania wieloskładnikowego dostępnych w ADSelfService Plus, ułatwiając weryfikację tożsamości użytkownika podczas samodzielnego resetowania hasła i odblokowywania konta.
Poza siecią firmową użytkownicy muszą uzyskiwać dostęp do swoich skrzynek pocztowych Exchange za pomocą aplikacji Outlook Web App (OWA). A co w sytuacji, gdy zapomną swoich haseł? Tracą dostęp do ważnych e-maili i muszą zadzwonić do działu pomocy technicznej IT w celu zresetowania hasła.
Aby uniknąć takich sytuacji, ADSelfService Plus obsługuje integrację z aplikacją OWA, zapewniając użytkownikom zdalnym funkcje samoobsługowe. Po zintegrowaniu ADSelfService Plus umieszcza na stronie logowania OWA łącze do resetowania hasła/odblokowania konta, za pomocą którego użytkownicy mogą zresetować swoje hasła i szybko uzyskać dostęp do skrzynki pocztowej Exchange. Więcej informacji znajdziesz w tym przewodniku.
SharePoint to platforma aplikacji internetowych opracowana przez firmę Microsoft. ADSelfService Plus można opublikować jako składnik Web Part w witrynie SharePoint, aby umożliwić użytkownikom szybki dostęp do portalu samoobsługowego. Użytkownicy mogą aktualizować informacje na swoim profilu, zmieniać hasła do domeny, zapisywać się do grup i wyszukiwać informacje kontaktowe współpracowników, logując się do portalu samoobsługowego.
Po zintegrowaniu ADSelfService Plus z SharePoint na stronie logowania SharePoint zostaje również umieszczone łącze do resetowania hasła/odblokowania konta, aby pomóc użytkownikom w resetowaniu zapomnianych haseł lub odblokowywaniu ich kont.
Citrix Web Interface to klient internetowy zapewniający dostęp do opublikowanych aplikacji lub pulpitów za pośrednictwem standardowej przeglądarki internetowej. Jest on najczęściej używany przez użytkowników pracujących zdalnie, aby uzyskać dostęp do wewnętrznych aplikacji lub pulpitów w swojej organizacji. Aby wyposażyć takich użytkowników w funkcje samoobsługowego zarządzania hasłami, można zintegrować ADSelfService Plus z Citrix Web Interface.
Po zintegrowaniu na stronie logowania klienta Citrix Web Interface zostaje umieszczone łącze do resetowania hasła/odblokowania konta. Kliknięcie tego łącza powoduje uruchomienie kreatora resetowania hasła ADSelfService Plus, za pomocą którego użytkownicy mogą szybko zresetować zapomniane hasła i odblokować zablokowane konta.
