ADSelfService Plus เป็นโซลูชันการจัดการรหัสผ่านด้วยตัวเองใน Active Directory ที่ผสานรวมและลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว ให้บริการการจัดการรหัสผ่านด้วยตัวเอง, การแจ้งเตือนหมดอายุของรหัสผ่าน, ตัวอัปเดตไดเรกทอรี่ด้วยตัวเอง, ตัวซิงค์รหัสผ่านแบบหลายแพลตฟอร์ม และระบบลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียวสำหรับแอพพลิเคชันระบบคลาวด์ ใข้แอป ADSelfService Plus บนอุปกรณ์มือถือระบบ Android และ iPhone เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการด้วยตัวเองสำหรับผู้ใช้ได้จากทุกที่ทุกเวลา ADSelfService Plus สนับสนุนฝ่ายช่วยเหลือทางเทคนิคด้านไอทีโดยการลดตั๋วรีเซ็ตรหัสผ่าน และเป็นทางเลือกสำหรับผู้ใช้ปลายทางที่ประสบปัญหาจากการหยุดทำงานของคอมพิวเตอร์โดยไม่เกิดผลผลิต
ADSelfService Plus มีคุณสมบัติรายการต่อไปนี้:
มอบอำนาจให้ผู้ใช้ปลายทางดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่านและปลดล็อกบัญชีอย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องขอรับบริการจากฝ่ายความช่วยเหลือทางเทคนิค
เตือนพนักงาน (รวมถึงผู้ใช้จากระยะไกลและ VPN) เกี่ยวกับการหมดอายุของรหัสผ่านที่จะมาถึงผ่านทาง SMS อีเมล หรือการแจ้งเตือนแบบดัน
กำหนดนโยบายรหัสผ่านอย่างละเอียดที่หน่วยธุรกิจ (OU) และระดับกลุ่มสำหรับผู้ใช้ข้ามแพลตฟอร์มที่หลากหลาย
อนุญาตสิทธิ์การจัดการรหัสผ่านด้วยตัวเองแก่ผู้ใช้จากพรอมท์ล็อกอินของระบบปฏิบัติการ Windows, Mac OS X, Outlook Web Access, SharePoint และ Citrix Web Interface
ดูแลรักษาข้อมูลไดเรกทอรี่ที่แม่นยำและเป็นปัจจุบันเสมอ โดยอนุญาตให้ผู้ใช้ทำการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลใน AD ด้วยตัวเอง
ให้พนักงานสามารถค้นหาผู้ใช้ ผู้ติดต่อ และกลุ่มในองค์กรได้อย่างง่ายดาย
กำหนดนโยบายการสมัครรับแบบกลุ่ม และอนุญาตให้ผู้ใช้เลือกรับหรือเลือกไม่รับจากกลุ่มการส่งอีเมลที่เลือกเมื่อมีการเปลี่ยนบทบาทของตน ทั้งหมดสามารถกระทำได้โดยไม่ต้องขอรับบริการจากฝ่ายความช่วยเหลือทางเทคนิค
ควบคุมการทำงานของการบริการตัวเองโดยอิงตามกฎเกณฑ์ของลำดับงานที่ได้กำหนดไว้ล่วงหน้า ทั้งนี้โดยการผสานเข้ากับการทบทวนและการอนุมัติที่อิงตามซอฟต์แวร์บริการความช่วยเหลือทางเทคนิค
ผสานแอประบบคลาวด์มากกว่า 100 รายการกับบัญชี Windows AD ขององค์กรเพื่อให้ความสะดวกในการเข้าถึงแอปต่างๆ แก่ผู้ใช้ด้วยการล็อกอินเพียงครั้งเดียวโดยใช้ข้อมูลประจำตัวบน AD ของตน
ซิงค์การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านและบัญชีทั้งหมดในแบบเรียลไทม์ และให้ผู้ใช้สื่อสารอย่างราบรื่นกับบริการระบบคลาวด์หลากหลายและระบบที่ติดตั้งในสถานที่ด้วยการใช้รหัสผ่านเดียว