Современные предприятия используют широкий ассортимент приложений для мониторинга и управления, чтобы выполнять различные связанные с ИТ функции: управление службой технической поддержки клиентской части, мониторинг инфраструктуры, обеспечение информационной безопасности, управление проектами и управление Active Directory. Ежедневно каждое из этих приложений генерирует гигабайты данных. ИТ-отдел сидит на золотой жиле данных, но не может до нее добраться.
ИТ-специалистам современных предприятий нужна не стандартная аналитика, а специализированное решение, способное извлечь ценные аналитические сведения из разнородных данных об ИТ-ресурсах. Им нужно решение для аналитики, в котором технологии машинного обучения и искусственного интеллекта объединяются для выявления моделей в ИТ-данных и применения их к существующим проблемам. Им нужны прогностические сведения — не только для упреждающего технического обслуживания инфраструктуры, но и для предвидения возможностей и заблаговременного предупреждения о проблемах.
Решение неотложных проблем и принятие более грамотных, снижающих затраты решений путем объединения данных из всех приложений для получения всестороннего обзора ИТ-инфраструктуры.
Сокращение числа инцидентов вдвое путем использования визуальной аналитики для выявления основной причины повторяющихся инцидентов.
Визуализация всех процессов управления ИТ-ресурсами для выявления и устранения узких мест и сокращения времени до разрешения инцидентов.
Прогнозирование и планирование организационных изменений для уменьшения их влияния на деловые услуги и производительность конечных пользователей.
Оптимизация расходов на ИТ-активы путем визуализации полного жизненного цикла активов, включая их срок службы и амортизацию с течением временем.
Повышение производительности облачных, локальных и гибридных инфраструктурных активов для достижения максимальной окупаемости вложений.
Фильтрация шума аварийных сигналов с помощью интеллектуальных фильтров на основе влияния на деловые услуги.
Защита конечных устройств от внутренних и внешних угроз безопасности с помощью заблаговременных оповещений об уязвимостях.
Достижение правильного баланса между защищенностью и удобством с обеспечением соответствия конечных устройств политикам организации.
Объединение данных из нескольких приложений и источников для понимания взаимосвязей, таких как влияние изменений на ход выполнения проекта или количество инцидентов.
Централизованный мониторинг и управление продуктивностью сотрудников с помощью детализированного учета каждой минуты, потраченной на работу в ваших проектах или учетных записях.
ИТ-аналитика на основе ИИ для предприятий
Комплексный обзор всех ваших ИТ-приложений в одной консоли. Объединение данных из нескольких ИТ-приложений или баз данных и изучение влияния инцидентов на количество заявок, задержек выполнения проекта — на затраты и др.
Хотите поговорить? Мы соединим вас с экспертом