Обеспечение бесперебойной работы бизнеса каждого клиента в режиме 24x7, выполнение повседневных задач по техническому обслуживанию оборудования для предотвращения простоев и отказов и предоставление услуг службы технической поддержки и удаленной ИТ-поддержки в любое время.
Обеспечение непрерывности обслуживания и сохранение высокой скорости реагирования в случае необходимости путем оперативного согласования изменений в ИТ-ресурсах и предотвращения простоев. Предоставление необходимого объема услуг и поддержки по мере необходимости и решение любых возникающих при этом проблем, связанных с ИТ.
Тщательный мониторинг серверов и веб-сайтов для предотвращения нарушений системы безопасности. Автоматизация установки исправлений системы безопасности и обновлений программного обеспечения и мгновенное оповещение клиентов при обнаружении аномалий. Поддержание бесперебойной работы бизнеса, предотвращение любых видов утери данных и фокус на резервном копировании данных и аварийном восстановлении.
Уведомление клиентов об истечении срока действия лицензий на ПО, защита платежных данных клиентов и обеспечение соответствия клиентских методов обеспечения безопасности текущим правилам и нормативным требованиям.
Эффективная защита ИТ-инфраструктур ваших клиентов и управление ими откуда и когда угодно и обеспечение возможности удаленной работы для их рассредоточенных сотрудников.
Для локальной среды
Эффективное управление и мониторинг всей ИТ-сети каждого клиента. Обнаружение, управление, мониторинг и защита сетевых устройств клиентов с использованием минимального количества ресурсов и максимальной окупаемостью вложений.
Для локальной среды
Централизованное управление настольными ПК, серверами, ноутбуками и мобильными устройствами клиентов вне зависимости от размера организации.
Для локальной среды
Управление всеми аспектами использования мобильных устройств ИТ-персоналом ваших клиентов, от регистрации новых устройств до стирания всей корпоративной информации при увольнении сотрудника из организации.
Для локальной среды
Позволяет организовать многоцелевую службу технической поддержки, дополненную встроенными функциями управления учетными записями, управления активами, удаленного контроля и расширенной отчетности. Предлагайте услуги и поддержку нескольким клиентам с централизованными инструментами управления благодаря надежной сегрегации данных в этом решении.
Для локальной среды
Упреждающий мониторинг производительности, работоспособности и доступности клиентских сетей благодаря встроенным функциям поддержки для устройств от нескольких поставщиков и совместимости этого решения с современными сетевыми технологиями. Управление несколькими клиентами и удовлетворение их разнообразных потребностей с помощью индивидуальной настройки и автоматизации.
On-premises
Реализуйте управление удостоверениями и доступом в соответствии с принципами "Никому не доверяй", а также управление доступом на основе ролей для своих клиентов. Специализированное решение для централизованного управления и формирования отчетности для Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Google Workspace, Skype для бизнеса и многих других платформ.
Для локальной среды
Наше решение обеспечивает защиту от злоупотребления привилегированным доступом благодаря эффективному регулированию доступа и контекстуальной интеграции с различными ИТ-службами. Оно позволяет централизованно управлять привилегированным доступом для ваших клиентов с применением полностью автоматизированного подхода на основе политики, обеспечивая при этом полное разграничение данных.
Для локальной среды
Позволяет защитить привилегированные учетные записи ваших клиентов, контролировать и отслеживать привилегированный доступ к клиентским сетям и реализовывать жесткие рекомендованные методы обеспечения безопасности.
Начните управлять ИТ-ресурсами с помощью ManageEngine.
Хотите поговорить? Мы соединим вас с экспертом.