Remote Access Plus представляет собой корпоративное программное обеспечение для осуществления удаленной поддержки, которое помогает системным администраторам и техническим специалистам служб ИТ-поддержки выполнять поиск и устранение неисправностей на удаленных компьютерах из центрального местоположения.

Эффективные инструменты, например расширенный контроль удаленного доступа, диспетчер системы, функция пробуждения по локальной сети, функция удаленного отключения, функция удаленной передачи файлов и т. п., позволяют организовать высококлассную удаленную поддержку и значительно сократить время поиска и устранения неисправностей — с дней до минут.