Förtydligande om specifika produktfunktioner
Vägledning i att bygga anpassade rapporter
Detaljerade svar på specifika frågor
Hjälp med att modifiera befintliga rapporter för att matcha dina behov
Förtydligande om specifika produktfunktioner
Vägledning i att bygga anpassade rapporter
Detaljerade svar på specifika frågor
Hjälp med att modifiera befintliga rapporter för att matcha dina behov
Spara timmar och hitta de insikter du behöver. Analytics Plus integreras sömlöst med flera populära IT-applikationer och erbjuder förkonstruerade rapporter och instrumentpaneler för att hjälpa dig att omgående komma igång med analyser. Dela in data i mindre delar, borra igenom för att visa detaljer och anpassa dessa rapporter för att skapa dina egna KPI:er eller mätvärden.
Analytics Plus har en inbyggd AI-assistent som gör det möjligt för alla i organisationen, från teams i CTO och nätverksoperationscenter (NOC) till serviceavdelningschefer, tekniker i frontlinjen och supporttekniker att ställa eller skriva frågor och få direkta svar i form av rika visualiseringar.
Nu kan du med säkerhet planera din IT-budget eller dina personalbehov och vara förberedd på plötsliga ändringar i ditt företag. Analytics Plus kraftfulla prognosalgoritm analyserar historiska data för att förutse exakta prognoser i framtiden.
Att hålla sig uppdaterad om ändringar i dina data kommer inte längre att vara ett bekymmer. Du kan ställa in tröskelbaserade aviseringar för viktiga händelser och meddela relevanta intressenter, till exempel när SLA-efterlevnad sjunker under 95 procent eller dagliga kvarvarande uppgifter passerar 100. Aviseringar skickas via meddelande i e-post eller i app.
För in data som drivs i molnet eller lokala databaser. Importera från webbflöden, kalkylblad och platta filer som Microsoft Excel, CSV, HTML, JSON, XML etc., samt från molnenheter som Box, Dropbox, Google Drive och OneDrive. Analytics Plus analyserar automatiskt dina data för att skapa effektfulla rapporter på några få sekunder. Ingen teknisk expertis krävs.
Blanda och slå samman data från flera källor som du vill analysera tillsammans. Exempelvis kan du kombinera data från applikationer för infrastrukturövervakning och seviceavdelningsapplikationer till att mäta den sanna inverkan av nätverksavbrott om olika organisationsenheter.
Export, e-post, bädda in och publicera visualiseringar och schemalägg rapporter eller instrumentpaneler för massdelning. Använd detaljerade åtkomstkontroller och ha fullständig kontroll över vem som kan se eller interagera med dina data.
Du kan även använda Analytics Plus inline-kommentarer för att tagga andra användare och samarbeta kontextuellt i realtid.
Hantera din service-kö bättre och öka drifteffektiviteten.
Få en fullständig översikt över alla hanterade konton under samma tak.
Ge din serviceavdelningspersonal insikter så att de kan leverera extraordinära tjänster.
Förbättra kundupplevelsen med avancerade analyser.
Få viktiga data för att säkra alla dina företagsenheter.
Analysera historik för mobil granskning och upptäck servicerisker snabbare.
Få handlingsbara insikter för att prioritera patch-distribuering.
Få kraftfulla insikter i din nätverksprestanda.
Ta strategiska beslut genom att analysera app-övervakningsdata.
Analysera användarbeteende och säkra dina privilegierade konton.
Optimera projektutförande utrustat med de rätta insikterna.
Spåra viktiga matriser i serviceavdelning och ta informerade beslut.
