Vad gör en VoIP-övervakningsprogramvara?
Är du orolig för dålig VoIP-samtalskvalitet? Vill du lägga till fler VoIP-linjer, men vet inte hur ditt nätverk skulle hantera den extra trafiken?
Säkerställ noll klagomål på VoIP-samtalskvalitet med OpManagers VoIP-övervakningsverktyg
VoIP-övervakningstillägget kombinerar funktioner för nätverksfel och prestandahantering i OpManager, övervakning av VoIP-servicekvalitet med hjälp av Cisco IP SLA-teknik och granulär nätverkstrafikanalys från Netflow-tillägget för att ge dig en VoIP-nätverkshanteringslösning från slutpunkt till slutpunkt. OpManagers VoIP-övervakningsverktyg hjälper dig att:
VoIP-övervakaren integreras sömlöst med OpManager för att proaktivt övervaka och rapportera om WAN-infrastrukturs kapacitet att hantera VoIP-samtal. Genom att använda Cisco IP SLA (Service Level Agreement ) mäter OpManager kontinuerligt kritiska QoS-parametrar (Quality of Service) för VoIP-tjänster för att ge insikt om VoIP-nätverksprestanda. Mätvärden för VoIP-kvalitet som uppmätts inkluderar paketförlust, fördröjning, jitter, MOS (Mean Opinion Score) och RTT (tidsfördröjning för svar).
Eftersom molnet är kommunikationsmediet får en VoIP-anropsslutpunkt aldrig en dedikerad linje från ände till ände, till skillnad från traditionella kretskopplade nätverk. Detta kan vara en mardröm för nätverkspersonal som ansvarar för VoIP-samtalskvaliteten. De behöver kontinuerlig nätverkshälsostatus för inte bara deras egna företags WAN, utan också den utanför WAN-distriktet, till ISP-nätverk. Tack vare Cisco IPSLA-tekniken som finns i ett stort antal nätverksenheter, tillhandahåller VoIP-övervakaren djupgående QoS-synlighet över samtalsbanor inom WAN och även för samtal mellan företagsanvändare och andra användare i ISP-nätverk.
Uppstår stora paketförluster under användning av hög bandbreddstimmar? Vilken användare eller vilken typ av trafik förbrukade mest bandbredd? OpManagers VoIP-övervakningsverktyg har djupgående NetFlow-trafikrapporter placerade bredvid VoIP QoS-trenddiagram för att hjälpa till att snabbt felsöka VoIP-prestandaproblem.
Det som ringer ett samtal kan befinna sig inom företagets WAN och den uppringda parten kan lokaliseras utanför ISP-nätverket, eller vice versa. VoIP-övervakningsverktyget ger käll-till-destination- och destination-till-källa-statistik om värden för paketförlust, fördröjning och jitter. Du kan nu enkelt ta reda på vilken sida av samtalet som hade dålig VoIP-kvalitet och varför.
Rapporter för samtalstrafik som hände för dagar/månader sedan tillsammans med gränssnittsfel och användningsrapporter hjälper till med trender, analys och kapacitetsplanering av nätverksresurser. En omedelbar översiktsvy av de 10 främsta rapporterna om samtalsbanor från MOS, paketförlut, jitter, latens, maximal SLA-överträdelse and maximal RTT säkerställer att du känner till troliga problemområden.
OpManagers VoIP-övervakningsverktyg aktiverar automatiskt Cisco IP SLA i utvalda källroutrar. Med en VoIP-mall kan du enkelt simulera olika trafikbelastningar för att analysera VoIP-tjänstens prestanda över olika VoIP-trafikbelastningar. Alla tröskelgränsinställningar för varningar och larm kan också anpassas för effektiv VoIP-prestandahantering.