IT Altyapısı, güvenlik duvarları, sunucular, anahtarlar ve yük dengeleyiciler gibi çeşitli fiziksel altyapı bileşenlerinin yanı sıra Xen, VMWare, Nutanix, Hyper-V ve uygulamalar gibi sanal altyapı bileşenlerinden oluşan karmaşık bir sistemdir. IT altyapısının karmaşıklığı daha önce hiç görülmemiş bir hızla artarken IT yöneticileri ağlarını verimli ve güncel tutmak için sürekli bir mücadele içindedir. İşte bu noktada doğru IT altyapı yönetim yazılımı ile IT altyapınızı yönetmek için özel bir stratejiden faydalanabilirsiniz.
IT altyapınızı daha iyi yönetmek için aşağıdaki hususları ele almamız önemlidir:
IT altyapı yönetimi (ITIM), ağınıza bağlı tüm cihazların ve arayüzlerin kullanılabilirliğini ve sağlık durumunu temin etmekle başlar. Beklenmedik sorunlardan kaçınmak için, iş açısından kritik cihazların 7/24 izlendiğinden emin olmanız gerekir.
IT altyapısında performans metriklerinin izlenmesi organize bir yaklaşım gerektirir. Performans için izlenecek faktörleri belirlemek için satıcı heterojenliğinin yönetilmesi önemlidir ve CPU ve bellek kullanımı, paket düşüşü, sıcaklık, fan hızı vb. gibi performans metrikleri verimlilik açısından izlenmelidir. İzleme parametresinin kritikliği ve cihazın kritikliği gibi faktörler göz önünde bulundurularak belirli cihazlara ve parametrelerine öncelik verilebilir.
IT altyapısı ancak iş çözümleri sunma kabiliyeti kadar verimlidir. Cihaz kullanılabilirliğinin yanı sıra hizmet ve süreç kullanılabilirliği de büyük rol oynar; bir IT altyapı yönetimi hizmeti veya süreci çalışmayı durdurursa, sunulması amaçlanan iş çözümünü doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilir, bu da işletme açısından kayıpla sonuçlanabilir. Bu nedenle cihaz performansının yanı sıra cihazlarınızda çalışan IT altyapı yönetimi süreç ve hizmetlerinin izlenmesine de aynı derecede önem verilmelidir.
Altyapınızdaki konfigürasyon değişiklikleri yalnızca rol tabanlı onayı takip etmelidir. Cihazlarda her konfigürasyon değişikliği yapıldığında, sürecin yanlış giderek cihazın kesinti süresine maruz kalması ihtimali söz konusudur. Hatalı konfigürasyon, kötü dağıtılmış konfigürasyon parametresi değişiklikleri, çakışan konfigürasyon değerleri gibi sürece katkıda bulunan çeşitli faktörler bulunur.
Özellikle bellenim yükseltmeleri gibi kritik süreçler sırasında insanların hatalı konfigürasyon hataları tüm ağı durma noktasına getirebilir. Arızaya karşı koruma seçeneği olarak yedekleme felaket kurtarma politikasının yürürlükte olduğundan emin olmakla kalmayıp aynı zamanda altyapı cihazlarında uygulanan konfigürasyon değişiklikleri ile ilgili ayrıntılı bir rapor izlemeli ve sürdürmelisiniz.
Her ağ sınırlı bir bant genişliğine sahiptir, iş açısından kritik tüm uygulamalar için yeterli bant genişliğinin tahsis edilmesinin sağlanması sizin görevinizdir. Ayrıca bireysel kullanıcıların bant genişliği tüketimini analiz ederek münferit cihazların bant genişliği tahsisini aşmadığından emin olmalısınız; bu da sonuçta ağ trafiği modellerinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacak ve etkili bir bant genişliği kullanım stratejisi oluşturmanızı sağlayacaktır.
Kuruluşunuzun büyüklüğü arttıkça, ağdaki cihaz sayısı da artar, bu da altyapının sektöre özgü çeşitli politikalarla (SOX, HIPAA, PCI DSS, SANS, vb.) uyumlu kalmasını sağlamak için gereken çabalarla doğru orantılıdır. Gerekli protokolleri takip ederek tüm cihazların uyumlu kalmasının sağlanması ve herhangi bir politika ihlal edildiğinde gerekli önlemlerin alınması çok önemlidir.
IT altyapınızın güvenliği söz konusu olduğunda, güvenlik duvarınızın en son standartlarla uyumlu olduğundan emin olmalı, güvenlik tehditlerini belirlemek için günlük analizi yapmalı, sanal özel ağ (VPN) ve proxy kullanıcılarını denetleyerek İnternet kullanımını izlemeli ve çok daha fazlasını yapmalısınız. Sadece sağlam bir güvenlik stratejisi oluşturarak güvenlik duvarı altyapınız verimli şekilde çalışacaktır.
IT altyapısına yeni cihazlar eklerken, iki cihazın aynı IP adresini paylaşmadığından emin olmanız gerekir. Kullanılan IP adreslerinin takip edilmesi, kullanılmayan IP adreslerini yeni cihazlara hızla tahsis etmenizi ve IP çakışmasını önlemenizi sağlar. Ayrıca güvenlik açısından risk oluşturdukları için sahte IP adreslerine sahip cihazların ağa erişimini de kısıtlamalısınız.
IT altyapı yönetimi çözümleri sadece izleme cihazlarıyla ve vaktinde uyarı almakla sınırlandırılamaz. Uyarılar yoluyla tespit edilen arızalar zamanında ele alınmalıdır ve bunun için entegrasyonlar hayati bir rol oynar. Entegrasyonlar, bir IT altyapı yönetim aracının işlevlerini ve izleme becerisini genişletmek için kullanılır. ITSM araçları, iletişim araçları ve uyarı yönetimi araçları gibi uygun üçüncü taraf araçlarla entegre olan bir araç seçilmesi, genel ağ operasyonunun verimliliğini büyük ölçüde artıracaktır.
Kuruluşların ihtiyaç duyduğu veri depolama miktarı hızla artıyor ve bununla birlikte bu depolamayı izleme açısından zorlayıcı bir ihtiyaç ortaya çıkıyor. Depolama yönetimi görevleri arasında büyüme eğilimlerinin belirlenmesi, kapasite kullanımının izlenmesi ve kuruluşunuzun depolama alanının asla tükenmemesinin sağlanması yer alır.
IT altyapı yönetimi aşağıdaki altı bileşene ayrılabilir:
Fiziksel ve sanal cihazları sınıflandırın: Fiziksel ve sanal cihazlar sürekli olarak sınıflandırılmalı ve izlenmelidir, bu da performanstaki herhangi bir gecikmeyi, hatayı ve arızayı zahmetsizce tespit etmeye yardımcı olur. Bu da hem sunucular, yönlendiriciler gibi fiziksel cihazların hem de Vmware, Nutanix ve Hyper-V gibi sanal cihazların optimum performansa ulaşmasına yardımcı olur.
Kritik KPG’lerin belirlenmesi: Her cihaz, kritiklik seviyesi ve dolayısıyla metrikleri söz konusu olduğunda farklı kategorilere girer. IT altyapısını verimli şekilde yönetmek için her bir cihazın kritik metriklerini belirlemek ve her birine uygun şekilde dikkat etmek hayati önem taşır.
Görselleştirme: IT altyapısı genelinde doğrudan görünürlük, teknisyenlerin performansı ve diğer kritik metrikleri titizlikle takip etmesine yardımcı olur. Bu da cihaz arızalarını veya kesinti sürelerini ortadan kaldırmak için proaktif önlemler alınmasına yardımcı olur.
İzleme ve uyarı: Sürekli izleme ve bir ağ arızası olduğunda teknisyenlere proaktif olarak uyarı gönderme, cihazların arızalanmasını önleme sürecinde bir aradadır. Bu da ağ kararlılığının korunmasına büyük katkı sağlar.
Bildirimler: Doğru teknisyen ekibine doğru kanaldan kesin bildirimler gönderilmesi, kesinti sürelerine dayanıklı bir ağ oluşturmada önemli bir rol oynar. Ekibin sorunları derhal çözmesine büyük ölçüde yardımcı olur.
Hata yönetimi: L1 ve L2 temel ağ işletim hataları, hızla çözüme kavuşturulmak için otomatik hale getirilmelidir, böylece cihazların performansı potansiyel olarak artar ve MTRR büyük ölçüde azaltılır.
Kuruluşunuzun, etkili IT altyapı izleme ve iş hizmeti sunumu için yukarıdaki tüm işlemleri gerçekleştirebilecek tek bir araçla donatılması gerekir. IT altyapınızı etkin bir ITIM ve veri merkezi altyapı yönetimi (DCIM) yazılımı olan OpManager Plus ile yönetin. Özünde tüm ITIM sıkıntılarınızı giderebilecek güçlü özelliklerden oluşan bir koleksiyondur.
Altyapı arızası ve düşük performans, her IT yöneticisini endişelendiren iki büyük kabustur. OpManager Plus, 8.000’den fazla cihaz ve 200’den fazla performans metriği desteği ile gelişmiş bir IT altyapısı sağlık, kullanılabilirlik ve performans izleme özellik havuzuna sahiptir. Sağlık durumunun ve performansın izlenmesi cihazlarla sınırlı değildir; bütünsel bir ITIM aracı olan OpManager Plus, bir cihazla ilişkili arayüzleri, süreçleri ve hizmetleri bile izleyebilecek kadar güçlü yeteneklerle sizi donatır, böylece IT altyapısındaki donanımın optimum sağlık durumunu, etkili performansını ve maksimum verimliliğini sağlar.
OpManager Plus ile ayrıntılı trafik ve bant genişliği analizi, iş açısından kritik uygulamalarınızın asla bant genişliği sorunlarıyla karşılaşmamasını sağlar. Hem kablolu hem de kablosuz cihazlar için gelişmiş güvenlik analizi yönetimi kullanabilir, bu da kuruluşunuzun ihtiyaçlarına özel bir ağ trafiği politikası oluşturmanıza olanak tanır.
Cihaz konfigürasyon değişiklikleri, izlenmediğinde, ağ felaketlerine yol açabilir. OpManager Plus’ın bir dizi özelliği, ağ konfigürasyonu yönetimini basitleştirir. Bu özellikler arasında kural tabanlı erişimin ayarlanması, yedeklemelerin konfigürasyonu, kullanıcı tabanlı etkinliğin takip edilebilmesi ve bir ağ kesintisi durumunda cihazların önceki çalışma koşullarına geri döndürülmesi yer alır. Bu özellikler ağ altyapısının izlenmesini ve yönetimini yöneticiler açısından daha kolay hale getirir.
Ayrıca cihazların PCI DSS, ISO 27001, NIST, SANS ve NERC-CIP gibi güvenlik duvarı politikalarının yanı sıra Cisco IOS, SOX, HIPAA, PCI ve özel politikalar gibi en son uyum politikalarıyla güncel kalmasını sağlayabilirsiniz.
Güvenlik duvarı günlükleri, güvenlik duvarınızın gelen ve giden İnternet trafiğinizi nasıl işlediği hakkında değerli bilgiler sağlar, ancak çok miktarda günlük dosyasının sıralanması zaman alıcıdır. OpManager Plus, bu durumu önlemek için bant genişliği ve trafik davranışı hakkında içgörü sağlayan kural tabanlı, aracısız günlük analizi sunar. Güvenlik günlüklerinin derinlemesine analizi, güvenlik tehditlerinin ve ihlal girişimlerinin daha iyi anlaşılmasını sağlayarak etkili bir güvenlik duvarı stratejisi planlamanıza olanak tanır.
Her kuruluşta, altyapı bileşenlerinin IP adreslerinin planlanması, izlenmesi ve yönetilmesi çok önemli bir gerekliliktir. Kapsamlı bir ITIM yazılımı olan OpManager Plus, hem IP adresi hem de anahtar port izleme sağlayarak IP altyapınızı merkezi bir arayüzden görüntülemenize olanak tanır. Bu da IP çoğaltmasını önleme, anahtar portlarını cihazlarıyla eşleme, tanımsız cihaz algılama gibi uygun işlemlere olanak tanır.
İdeal bir ITIM platformunun rolü, yukarıdaki tüm faktörleri dikkate alan eyleme geçirilebilir içgörüler üretmek ve sorunla karşılaştığınızda sisteminizin altyapısını mümkün olan en kısa sürede çalışır duruma getirmenize yardımcı olmaktır.
Daha az manüel müdahaleyi kolaylaştırmak ve hata yönetimi işlemlerinin verimliliğini artırmak için, güvenilir ITIM aracı OpManager Plus, sistemleri başlatma, kapatma ve yeniden başlatma; birden fazla sistemde ve çapraz platformda konfigürasyon push’u tetikleme; süreç, hizmet, dosya ve klasör yönetimi etkinliklerini başlatma ve daha fazlası gibi otomatik hata yönetimi işlemlerini gerçekleştirmek üzere kullanılan gelişmiş, kullanımı kolay, kodsuz bir İş Akışı oluşturucuyla önceden donatılmıştır.
Entegrasyonlar, yetkin şekilde yapıldığında, IT altyapısı izleme aracınızın kabiliyetlerini genişletmeye yardımcı olabilir. Gerekli olmasa da, ServiceDesk Plus gibi entegrasyonlar arızaları önceden tespit etmenize yardımcı olabilir, böylece doğrudan teknisyeninize iletmek için yeterli zamanınız olur ve zamanında harekete geçilmesini ve IT altyapı yönetimi (ITIM) hizmetlerinizin kesintisiz çalışmasını sağlar.
OpManager Plus altyapınızı sistematik bir yaklaşımla proaktif olarak yönetebilen olağanüstü IT altyapı yönetimi (ITIM) bileşenlerine sahip gelişmiş bir ITIM ve ağ operasyonları yönetimi çözümüdür.
OpManager Plus, tek bir konsoldan tam yığın gözlemlenebilirliği elde etme arayışınızda çarkın hayati dişlisi olabilir. OpManager Plus’ın gözlemlenebilirlik özellikleri sayesinde, fiziksel ve sanal altyapılara yönelik derin gözlemlenebilirlik sayesinde her boyuttaki IT altyapısını verimli şekilde yönetebilirsiniz. Münferit cihazlar arasında yanlış yönetilen bant genişliği tüketimini izleyin ve gerçek zamanlı değişiklik izleme oluşturun. Konfigürasyon değişikliklerini toplu olarak cihazlara merkezi olarak uygulayarak ağ konfigürasyon değişikliklerini otomatik hale getirin ve yönetim görevlerini kontrol edin. OpManager Plus’ın çeşitli fiyatlandırma seçenekleri arasından size en uygun olanı seçebilirsiniz. Ücretsiz demoyla hemen başlayın!