IT altyapısının izlenmesi, birden fazla cihaz ve faktör dahil olduğundan ve her birine özen gösterilmesi gerektiğinden karmaşık bir faaliyettir. IT performansının düşmesine yol açabilecek bazı kritik faktörler şunlardır:
Gördüğünüz gibi net olarak tanımlanmış bir IT altyapı izleme stratejisinin oluşturulması, kuruluşunuzun IT altyapısının verimli şekilde çalışmasını sağlamak için büyük önem arz eder. Gelin aşağıdakileri ele alalım:
Çeşitli faktörler, ağ yöneticileri ve verimli IT operasyonları yönetimi işlevi arasında engel oluşturur. Bu engellerin bazıları:
IT altyapı izleme, aşağıdakileri kapsayan beş münferit bileşene ayrılabilir:
Fiziksel ve sanal altyapı izleme, bir ağdaki tüm kritik cihazların sağlığını, kullanılabilirliğini ve optimum performansını sağlamakla ilgilenir. Ağ izleme, sunucu izleme ve VMware, Hyper-v ve Nutanix gibi sanal cihazların sağlık ve performansının izlenmesini içerir. Fiziksel ve sanal altyapı izleme sadece cihazlarla sınırlı kalmayıp aynı zamanda bu cihazlarda çalışan çeşitli işlem ve hizmetlerin izlenmesini de kapsar. Sağlık ve kullanılabilirliğin izlenmesi, kesinti süresinin azaltılmasına ve tüm IT altyapısının performansının optimize edilmesine yardımcı olan önemli bir husustur, böylece son derece verimli bir IT altyapı yönetimi stratejisi ile sonuçlanır.
Bant genişliği tüketiminin izlenmesi, bir IT altyapısındaki cihazların kullanılabilirliğini ve performansını optimize etmeye yardımcı olan IT altyapısını izlemenin bir başka önemli yönüdür. Bant genişliği yönetimihem altyapı düzeyinde (kapasite ve önem derecelerine göre münferit cihazlar için) hem de küresel, ağ düzeyinde (küresel trafik modellerini izleme ve tanımlama) gerçekleşmelidir. Proaktif bant genişliği tüketim planlaması ve ağ trafiği modellerinin aktif, gerçek zamanlı izlenmesi, IT altyapınızın yanlış yönetilen bant genişliği kullanımının tuzaklarına düşmemesini sağlamanın anahtarıdır.
Açıkça tanımlanmış bir değişiklik uygulama ve yönetim sürecinin planlanması, IT altyapı ortamınızın hatalı konfigürasyonlardan kaynaklanan felaketlere karşı iyi şekilde korunmasını sağlama açısından kritik öneme sahiptir. Bu bağlamda "değişiklik" yalnızca konfigürasyon değişikliklerini (münferit altyapı düzeyinde uygulanan) değil, aynı zamanda güvenlik düzeyindeki değişiklikleri (güvenlik duvarı kuralları, politikalar, vb.) de ifade eder.
Her tür değişiklik, yapısı, boyutu, önemi ve etkisinden bağımsız olarak ölçülmeli, iyi tanımlanmış bir onay hiyerarşisi belirlenmeli ve öncesinde mevcut değişikliklerin bir yedeği alınmalıdır. Yalnızca uygun imtiyazlara sahip IT yöneticilerinin değişiklikleri uygulayabilmesini sağlamak için tüm değişiklik yönetimi süreci kullanıcı düzeyinde de değerlendirilmelidir.
Kritik ağ hatalarını tespit etmek ve tanımlamak için kuruluşunuzun IT altyapısından gelen günlükleri proaktif olarak izlemeniz gerekir. Sistem günlükleri, olay günlükleri ve güvenlik duvarı günlükleri dahil olmak üzere çeşitli günlük türlerinin analiz edilmesi hem performansın optimize edilmesine hem de güvenlik tehditlerinin tespit edilmesine yardımcı olur.
IT altyapınızdaki IP adreslerinin periyodik olarak taranması ve izlenmesi, tanımsız cihazların ağ ortamınıza sızmasını önlemek için çok önemlidir. Ayrıca IP adresi çarpışması gibi tahribatı büyük ağ sorunlarının önlenmesine de yardımcı olur.
Açıkça tanımlanmış bir stratejinin olması şüphesiz kuruluşunuzun IT altyapısına yatırdığı her kuruşu geri almasını ve işletmenin ağ sorunları nedeniyle zarara uğramamasını sağlamasına yardımcı olabilirse de IT altyapısını izlemenin bazı zorlukları bulunmaktadır. Bu zorluklar şunlardır:
ManageEngine OpManager Plus, çeşitli IT altyapı yönetimi ve gözlemlenebilirlik süreçlerini kapsayan güçlü ve birleştirilmiş bir IT altyapı izleme aracıdır. Bu entegre yaklaşım, kuruluşunuzun IT altyapısı bileşenlerinin sağlığı, kullanılabilirliği ve performans modelleri hakkında derinlemesine görünürlük sağlayarak ağ arızalarının proaktif olarak tespit edilmesine ve çözülmesine olanak tanır.
OpManager Plus, fiziksel ve sanal altyapı izleme, bant genişliği izleme, değişiklik izleme, günlük ve IP izlemenin yanı sıra entegre bir gösterge tablosu ile donatılmıştır. OpManager Plus'ın bazı önemli özellikleri şunlardır:
Gerçek zamanlı ağ altyapı izleme çözümü olan OpManager Plus, yönlendiriciler, sunucular, anahtarlar ve VMware ve Nutanix cihazları dahil olmak üzere varsayılan olarak 1.000'den fazla cihazı destekler. Ağ vs sunucu performansı izleme;yönlendirici, anahtar, yük dengeleyici izleme ve çok daha fazlası için 100’den fazla parametre ile OpManager Plus, performans, sağlık durumu ve kullanılabilirlik sorunlarını proaktif olarak saptamaya yardımcı olur. Çok seviyeli eşik tabanlı uyarısı, performans darboğazlarını önceden tespit etmenize yardımcı olur. OpManager Plus ayrıca performans darboğazlarını belirlemek ve altyapı performansını optimize etmek için derinlemesine raporlarla birlikte sunulur.
OpManager Plus, trafik örüntülerini derinlemesine izleme ve analiz etme yoluyla bant genişliği sorunlarını tanımlamanıza yardımcı olmak için doğru bir altyapı bant genişliği gözlemlenebilirlik stratejisi uygulamanıza imkân veren işletmeniz için kapsamlı bir veri merkezi altyapı yönetimi (DCIM) ve IT altyapı izleme hizmetleri sunar. Bant genişliği izlemeyi geleneksel IT altyapısının ötesine taşıyın ve WLC izleme, VoIP performansı,WAN RTT izleme ve yönetimi ve çok daha fazlası ile ilgili diğer kritik ölçümleri izleyin.
OpManager Plus’ın güçlü değişiklik izleme özelliği, değişiklikleri verimli şekilde izlemenize imkân verir. Önemli bir konfigürasyon değişikliğini uygulamadan önce, Diff View kullanarak değişikliklerin farklı sürümlerini karşılaştırabilir, konfigürasyonları otomatik olarak yedekleyebilir, bir değişiklik onay hiyerarşisi tanımlayabilir ve rol tabanlı erişim kontrolü sayesinde yalnızca yetkili personelin değişiklikleri görüntüleyebilmesini ve uygulamaya koyabilmesini sağlayın.
Değişiklik takibi sadece altyapı seviyesindeki konfigürasyon değişiklikleriyle sınırlı değildir. Ayrıca güvenlik duvarı kurallarınızda yapılan değişiklikleri uygulamaya koymadan önce etkilerini önce proaktif olarak görselleştirmek ve IT altyapınızın güvenliğini artırmak için OpManager Plus'ın değişiklik görselleştirme imkânlarından yararlanabilirsiniz. En iyi IT altyapı izleme yazılımımız ayrıca bant genişliği kullanım modellerini analiz ederek güvenlik tehditlerini tahmin etmeye yardımcı olmak için sıra dışı davranış tespit tekniği kullanan Gelişmiş Güvenlik Analizi Modülü (ASAM) ile donatılmıştır.
IT altyapınız üzerinde tam kontrol sahibi olmak için OpManager Plus'ın altyapı izleme kabiliyetlerinden
en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğiniz hakkında detaylı bilgi edinmek ister misiniz?
Size özel demonuz için şimdi kayıt olun!
OpManager Plus, sistem günlüklerini, Windows olay günlüklerini, tuzakları, güvenlik duvarı günlüklerinivb. proaktif olarak analiz etmenizi sağlayan ayrıntılı bir IT altyapısı izleme aracıdır. Derinlemesine raporlama imkânlarıyla birlikte OpManager Plus’ın günlük analizi, altyapı performansınızı engelleyebilecek olayları daha iyi anlamanızı sağlayabilir, böylece IT altyapınızın performans izlemesini iyileştirebilir. Günlük analizi ayrıca trafik modellerini belirlemeye ve altyapı güvenliğinizi artırmaya yardımcı olur. Ayrıca olası performans sorunlarından veya güvenlik tehditlerinden kaçınabilmeniz için kritik olaylardan haberdar olmak üzere ilgili günlük tabanlı uyarılar da oluşturabilirsiniz.
Gelişmiş bir tanımsız cihaz algılama mekanizmasıyla donatılan OpManager Plus’ın IP adres ve anahtar port izleme imkânları, ağınızın davetsiz misafirlerden korunmasını sağlarken aynı zamanda IP atamasını ve kritik anahtar portlarının kullanımını izlemenize olanak tanır.
Etkili bir ITIM aracı olan OpManager Plus, çok platformlu bir bildirim sistemi ile birlikte sunulur; bu araç e-posta, SMS ve Slack dahil olmak üzere birden fazla bildirim kanalı aracılığıyla kritik uyarılardan haberdar olmanızı sağlar. OpManager Plus ile ServiceDesk Plus, ServiceNow, Slack ve AlarmsOne gibi harici araçlar arasında tek tıkla sağlanan entegrasyonlar, kritik uyarıları IT altyapınızdan eyleme geçirilebilir ögelere dönüştürmenize olanak tanıyarak IT hatalarını hızla çözmenize yardımcı olur.
OpManager Plus’ın IT altyapı yönetimi araç setinin önemli bir özelliği olan Workflow, L1 ve L2 arıza yönetimi faaliyetlerini otomatik hale getirmenize yardımcı olur. Temel sorun giderme faaliyetleri için gereken manüel çabayı ortadan kaldırarak izleme verimliliği yönlerini geliştirir. Kuruluşunuz daha hızlı arıza yönetimi ve azalan finansal ve beşerî sermaye avantajlarından faydalanacaktır.
OpManager Plus, yalnızca ITSM, alarm yönetimi ve iletişim araçlarıyla değil, aynı zamanda REST API'yi destekleyen bir harici araçla da entegre olan son derece ölçeklenebilir bir IT altyapı izleme çözümüdür. Bu entegrasyon seviyesi, uyarıları istediğiniz formata dönüştürmenize yardımcı olarak altyapı izleme çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlar ve IT izleme sürecinizin harcanan süre, para ve emek açısından maksimum verim sunmasını sağlar.
OpManager Plus, bu imkânlarla yalnızca yüksek verimli, ölçeklenebilir, kullanımı kolay bir IT altyapısı izleme stratejisine ulaşmanızı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda IT altyapı bileşenlerinizi . etkili şekilde gözlemlemenizi ve yönetmenizi sağlar. Tüm bunlar, kuruluşunuzun etkili bir ITOM süreci oluşturmasına yardımcı olur.
Bir IT altyapı izleme stratejisinin maksimum verimliliğini sağlamak için aşağıdaki en iyi uygulamalar önerilmektedir:
Optimum bir performans seviyesi elde etmek için IT altyapısı izlemenin birkaç temel unsuru aşağıda ele alınmıştır.
Aracısız izleme
Bir ağdaki IT altyapı izlemenin aracısız metodolojisi, IT yöneticilerinin, ağ cihazlarının izleme aracından doğrudan yoklanması yoluyla IT performansı hakkında bilgi edinmesini sağlar. Bu izleme yöntemi, ağ altyapısı ile doğrudan temas kurarak, genel giderlere/aracılara olan ihtiyacı ortadan kaldırır, böylece IT altyapısının diğer kritik yönlerini proaktif olarak optimize etmek için kullanılabilecek zaman, çaba ve kaynaklar açısından tasarruf sağlar.
Aracı tabanlı izleme
Aracı tabanlı izleme, IT yöneticilerinin bir aracı yardımıyla ağ cihazlarınızın kritik ölçümleri hakkında periyodik olarak veri toplamasına olanak tanır. Aracı, cihazlara yüklenen küçük, hafif bir yazılımdır. Cihazları 7/24 izler ve durumlarını sunucuya gerçek zamanlı ve anlık olarak günceller. Bu metodoloji, sunucu üzerindeki yükü azaltır ve performansını artırmaya yardımcı olur.
OpManager Plus, altyapınıza gözlemlenebilirlik açısından derinlik ve genişlik sağlar. Ölçeklenebilirlik, dağıtımın daha geniş bir ölçekte ve çeşitli IT ortamları için uygun olmasını sağlar. Kullanım kolaylığı ve müşteri desteği, yazılımı çalıştırmak için özel eğitim ve yatırıma daha az ihtiyaç duyulması anlamına gelir. Özellik ve kabiliyetlerin kapsamlı listesi, OpManager Plus'ı etkili IT altyapısı gözlemlenebilirlik çözümü olarak konumlandırır. OpManager Plus'ın kullanıma hazır özellikleriyle IT altyapınızı nasıl zahmetsizce gözlemleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için 30 günlük ücretsiz deneme sürümümüzü hemen indirin!
Cihazınızın sağlığını ve performansını izlememeniz, cihaz kesintilerine yol açabilir, bu da günlük olarak büyük kayıplara neden olabilir. Günümüzde müşterilerin yüksek beklentileri vardır; cihazların 7/24 kullanılabilir olmasını beklerler, bu da arızalandıklarında bir şeyleri tamir etme yönteminin artık işe yaramadığı anlamına gelir.
Cihaz performansının izlenmesi, aksi takdirde üretkenlik kaybı, yanıt vermeyen cihazlar, cihaz bakımı açısından giderler gibi çeşitli sorunlara yol açan cihaz kesintilerini proaktif olarak tanımlamanıza olanak tanır.
Günümüzde çoğu ağ, bünyelerinde yer alan çok sayıda cihazı verimli şekilde çalıştırmak için yüksek hızlı internet bağlantısına ihtiyaç duymaktadır. Bir altyapıdan geçen trafiğin düzenlenmemesi durumunda uygulamalar ve altyapı bileşenleri bant genişliği için mücadele edecektir.
Düzenlenmeyen bant genişliği ve trafik, bir dizi soruna yol açabilir ve son kullanıcı için hoş olmayan bir deneyime neden olabilir. Bu deneyime ağır yükleme süresi, kapalı bağlantılar, yükleme kesintileri, yanıt vermeyen uygulamalar vb. dahildir.
Konfigürasyon yönetimi, hangi bileşenlerin, neden değiştirildiğini belirleyerek ürün performansında tutarlılığı sağlamaya odaklanır. Çok kullanıcılı bir ortamda, konfigürasyon değişikliklerinin ve bu değişiklikleri yapan kullanıcıların izlenmesi sıkıcı ve zaman alıcı bir süreçtir. Hatalı konfigürasyon değişiklikleri başarısız uygulamaya, üretkenlik kaybına ve nihayetinde beklenmedik kesintilere yol açabilir.
Siber suçlar artış gösteriyor ve birçok şirketin verilerini korumak için güvenlik önlemleri almasına yol açıyor. DDoS saldırıları, ağınıza erişim sağlayan yetkisiz IP adresleri ve kötü niyetli kullanıcılar gibi güvenlik tehditleri milyonlarca dolarlık kayba yol açabilir. Bunlar ekonomik kayıplar (para, finansal bilgiler, iş/sözleşme kaybı), itibar kayıpları (müşteri, satış, kâr kaybı) veya yasal kayıplar (güvenlik standartlarına uyulmaması, para cezalarına ve düzenleyici yaptırımlara yol açması) olabilir.
Dünyanın dört bir yanındaki işletmeler için en önemli öncelik, kaliteli bir web uygulamasına sahip olmanın yanı sıra zahmetsiz ve sorunsuz çalışmasını sağlamaktır. Bazı yaygın uygulama performansı sorunları arasında ağ bağlantısı, yavaş sunucu yanıt süresi, optimize edilmemiş bant genişliği kullanımı, trafik artışları vb. sayılabilir.
ITOM (IT Operasyonları Yönetimi) avantajları o kadar açıktır ki, IT operasyonları yönetimi yazılımının iyi karşılanması şaşırtıcı değildir. ITOMun popülerliği son on yılda artış göstermektedir. IT operasyonları yönetimi (ITOM) yazılımı pazarının 2018 yılında dünya çapında 9,5 milyar dolar gelir elde ettiği tahmin edilmektedir. Üstelik bir bütün olarak pazarın 2019-2023 döneminde yıllık yüzde 6,9 bileşik büyüme oranında büyümesi bekleniyor.
ITOM'un (IT Operasyonları Yönetimi) nasıl çalıştığını ve ITOM aracının neden önemli olduğunu bilmeniz, ITOM’un avantajlarını anlamanıza büyük ölçüde katkıda bulunacaktır. Bununla birlikte, altyapı performansının artırılması ve maksimum IT operasyon yönetimi (ITOM) verimliliğinin elde edilmesi için, iş için doğru ITOM aracını seçmeniz zorunludur.
OpManager Plus, çeşitli ITOM (IT Operasyonları Yönetimi) bileşenlerini izlemenin yanı sıra aşağıdaki imkânları da sunar.
Entegre bir ITOM (IT Operasyonları Yönetimi) çözümü olan OpManager Plus, birden fazla IT operasyon yönetimi aracına olan ihtiyacı ortadan kaldırır ve tek bir birleşik konsoldan altyapınız genelinde daha fazla görünürlük sağlar. Bu ITOM platformunun özelliklerinden bazıları aşağıdakileri kapsar:
OpManager Plus’ın çok yönlü özellikleri, onu etkili bir IT altyapı izleme ve yönetim aracı haline getirir. Ölçeklenebilirlik özellikleri, büyük kuruluşlar tarafından kurumsal ITOM ile başa çıkmak için hızla kullanılabilmesine olanak tanır. En iyi ITOM uygulamaları, bu IT Altyapısı ve Operasyon Yönetimi aracının temel özelliklerine dahil edilmiştir:
OpManager Plus, gözlemlenebilirlik biçiminde dönüşümsel değişikliklere uğradığı için ITOM’un ön saflarında yer alır. Bu çözüm, sistemlerinizi anlamak, sorunları belirlemek ve gidermek ve genel IT performansınızı iyileştirmek için ihtiyacınız olan gözlemlenebilirliği sağlar. Güçlü gözlemlenebilirlik çözümümüzle, darboğazları proaktif olarak tanımlayabilir, sorunları giderebilir ve kusursuz bir altyapı operasyonu yürütebilirsiniz. Piyasadaki en iyi gözlemlenebilirlik çözümünü sunmaya kararlıyız ve öncüler arasında kalmak için sürekli yenilikler yapıyoruz. OpManager Plus ile ilgilidetaylı bilgi edinin