BU SİZ VEYA TEMSİL ETTİĞİNİZ KURULUŞ (BUNDAN SONRA "SİZ" VEYA "SİZİN" olarak anılacaktır) İLE LİSTEDE BELİRTİLEN İLGİLİ ANLAŞMA KURULUŞU ARASINDAKİ BİR SÖZLEŞME ("SÖZLEŞME") BURADA (BUNDAN SONRA "ZOHO" VEYA "BİZ" VEYA "BİZİM") MANAGEENGINE REMOTE ACCESS PLUS ("LİSANSLI YAZILIMI") KULLANIMINIZI YÖNETİR.
Zoho Corporation Private Limited ("Zoho"), size, ikili nesne kodu formunda, Lisanslı yazılımın denenmesi ve değerlendirilmesi için, indirme veya yükleme tarihinden itibaren otuz (30) gün geçerli, özel olmayan, devredilemez bir Değerlendirme Lisansı verir. Bu Lisans, Lisanslı Yazılımın indirilmesinden veya yüklenmesinden itibaren başlar ve otuz (30) gün sonra sona erer ("Değerlendirme Süresi"). Değerlendirme Süresinden sonra, Lisanslı Yazılımı, ya Ücretsiz Sürüm ya da Professional/Enterprise Sürümü, kullanmak istemezseniz, bilgisayarınıza yüklenen tüm kopyaları derhal silin. Lisanslı Yazılımı başka herhangi bir kullanım için kullanmanız veya bu Bölüm 1'deki koşullar kapsamında yeniden satışa sunmanız yasaktır. Zoho, size burada özel olarak verilmemiş tüm hakları saklı tutar.
Ücretsiz Sürüm: Uygulanabildiği yerde, Değerlendirme Süresinden sonra Ücretsiz Sürümü kullanmayı tercih ederseniz, Lisanslı Yazılım en fazla 25 masaüstü yönetmenize izin verir. Zoho, size, Lisanslı Yazılımı süresiz olarak ücretsiz şekilde kullanmanız için, özel olmayan, devredilemez ve dünya çapında geçerli bir lisans verir.
Yıllık abonelik lisans seçiminizin bir parçası olarak, Zoho, yıllık abonelik lisansını seçtiğiniz takdirde, size, söz konusu erişimin ve Lisanslı Yazılımı Kullanımın, Zoho tarafından verilen Tek Yükleme Lisansına uygun olması şartıyla, hakkınız olan kullanıcı belgeleri, güncelleştirmeler ve yükseltmelerin yanı sıra, aboneliğiniz süresince size sağlanan eklentiler de dahil olmak üzere, Lisanslı Yazılımı Kullanabilmeniz için, bir ücret karşılığında, özel olmayan, devredilemez ve dünya çapında geçerli bir lisans verir. Lisanslı Yazılım, Abonelik Lisansı kapsamında yalnızca bir yıllık bir abonelik süresi boyunca lisanslanır. Lisanslı Yazılımı kullanmaya devam edebilmeniz için, lisansınızı abonelik süresi sona ermeden en az 10 gün önce yenilemelisiniz. Lisansı yenilemezseniz, abonelik süresi sonunda Lisanslı Yazılımı kullanmayı bırakacağınızı ve sistemlerinizden kaldıracağınızı kabul edersiniz.
Sürekli lisans seçiminizin bir parçası olarak, Zoho, süresiz lisansı seçtiğiniz takdirde, size, söz konusu erişimin ve Lisanslı Yazılım Kullanımının Zoho tarafından verilen Tek Yükleme Lisansına uygun olması şartıyla, hakkınız olan kullanıcı belgeleri, güncelleştirmeler ve yükseltmelerin yanı sıra, size sağlanan eklentiler de dahil olmak üzere, Lisanslı Yazılımı Kullanabilmeniz için, bir ücret karşılığında, özel olmayan, devredilemez, süresiz ve dünya çapında geçerli bir lisans verir. Zoho, geçerli yıllık bakım ve destek ücretinin ödenmesi üzerine, lisansınızın ilk yılı için geçerli olan teknik destek, ürün güncelleştirmeleri ve ürün yükseltmeleri içeren yıllık bakım ve destek sağlar. Teknik destek, ürün güncelleştirmeleri ve ürün yükseltmelerinden yararlanmak için yıllık bakım ve destek her yıl yenilenmelidir.
"Kullanım", temin ettiğiniz lisansa göre Lisanslı Yazılımı depolamak, bulmak, yüklemek, yürütmek ve görüntülemek anlamına gelir.
"Tek Yükleme Lisansı", verilen lisans anahtarının Lisanslı Yazılımın eş zamanlı olarak birden fazla Kullanımı için kullanılmayacağı anlamına gelir.
Lisanslı Yazılım, üçüncü taraf satıcılarla ve bu Anlaşmanın diğer hükümlerinin genel uygulanabilirliğini sınırlamadan oluşturulan yazılımı içerebilir, (a) Lisanslı Yazılıma dahil edilen üçüncü taraf yazılım hakkının söz konusu yazılımı sağlayan üçüncü tarafa ait kalacağını ve (b) Lisanslı Yazılımla verilen söz konusu üçüncü taraf yazılımları hiçbir şekilde dağıtmayacağınızı kabul edersiniz.
Zoho lisanslı yazılım için güncellemeler ve güvenlik yamaları sağlar. Lisanslı Yazılımın optimum performansı için ilgili güncellemelerin ve güvenlik yamalarının derhal yüklenmesi ve lisanslı yazılım aracılığıyla herhangi bir güvenlik istismarının önlenmesi sizin sorumluluğunuzdadır. Ayrıca (a) en iyi güvenlik uygulamaları yönergelerinin düzenli olarak kontrol edilmesi ve bunlara uyulması ve Lisanslı Yazılımın, lisanslı yazılım için güvenlik önerileri sayfasında önerildiği şekilde konfigüre edilmesi ve (b) Zoho’dan güvenlikle ilgili uyarılar ve öneriler almak için doğru iletişim bilgilerinin sağlanması sizin sorumluluğunuzdadır.
Zoho’nun belirli bir Lisanslı Yazılımı sürümü için Desteğe Son Verileceğini açıklaması durumunda Zoho tarafından Destek Sonu tarihinden sonra herhangi bir güncelleme veya güvenlik yaması sağlanmayacaktır. “Destek Sonu” Lisanslı Yazılımın ilgili sürümünün belirtilen tarihten sonra Zoho tarafından artık desteklenmeyeceği anlamına gelir.
Acil Durum Azaltma Mekanizması: Lisanslı Yazılım, kritik güvenlik açıkları durumunda, konfigürasyon ayarlarının değiştirilmesi veya etkilenen özelliklerin veya işlevlerin devre dışı bırakılması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Lisanslı Yazılımda uygun güvenlik açığı azaltma önlemlerinin (“Acil Durum Azaltmaları”) otomatik olarak uygulanmasını sağlayan bir işlevsellik içerir.Zoho’nun bu tür Acil Durum Azaltma uygulamaları otomatik olarak uygulamadan önce herhangi bir ek bildirim sağlamayacağını veya önceden izninizi istemeyeceğini anlıyorsunuz.
Acil Durum Azaltmalarının uygulanmasına yönelik işlevselliğin varsayılan olarak etkin olduğunu ve bunu Lisanslı Yazılımın kullanıcı arayüzü aracılığıyla devre dışı bırakma seçeneğiniz olduğunu anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Bu işlevselliği devre dışı bırakmanız durumunda Zoho size bu tür güvenlik yamalarının sağlandığını bilgilendirdiğinde Lisanslı Yazılımdaki güvenlik yamalarının derhal yüklenmesi sizin sorumluluğunuzdadır.
Bu Sözleşmenin tüm diğer şartlarına ek olarak (i) Lisanslı Yazılımın bir kopyasının kurulumunu birden fazla CPU’ya yapmayacak; (ii) her tür telif hakkı, ticari marka veya diğer tescil uyarılarını Lisanslı Yazılım veya kopyalarından çıkaracak; (iii) geçici olarak acil durumlar için bir yedek veya arşiv kopyası dışında herhangi bir kopya üretmeyecek; (iv) Lisanslı Yazılımı veya herhangi bir bölümünü tek başına ya da uygulamanızın parçası olarak kiralamayacak, lisansını veya alt lisansını vermeyecek veya dağıtmayacak; (v) Lisanslı Yazılımı modifiye etmeyecek veya iyileştirmeyecek; (vi) Lisanslı Yazılımı bir bilgisayar tabanlı hizmetler işinde kullanmayacak veya Lisanslı Yazılımın görsel çıktısını halka açık olarak göstermeyecek veya Lisanslı Yazılımı başka bir kişi veya işletmenin çıkarına kullanmayacaksınız; (vii) Lisanslı Yazılımda tersine mühendislik yapmayacak, kaynak koda dönüştürmeyecek veya sökmeyecek veya (viii) üçüncü tarafların Lisanslı Yazılıma erişim sağlamasına, yazılımı kullanmasına veya destek hizmeti vermesine izin vermeyeceksiniz.
Abonelik lisansının bir parçası olarak,Zoho abonelik lisansının parçası olarak, abonelik dönemi boyunca herhangi bir ek ücret talep etmeden sorun bildirimi için e-posta desteği, ürün güncelleme, yükseltme ve ürün belgelerine çevrimiçi erişim dâhil olmak üzere destek hizmeti sağlar. Teknik Destek kalıcı lisansın parçası olarak sunulmaz. Kalıcı lisansınız için teknik destek hizmetlerini, o günkü bakım ve destek ücretini ödeyerek satın alabilirsiniz.
Zoho, yönetilen varlıklar, kurulum türü, Lisanslı Yazılımın kurulumunun yapıldığı sistemin konfigürasyonu, ürünün çalışma süresi/kapanma süresine ilişkin istatistikler ve Lisanslı Yazılımın çeşitli özelliklerinin kullanım sıklığı gibi Lisanslı Yazılımı kullanımınıza ilişkin detayları (“Kullanım Bilgileri”) toplar. Toplanan Kullanım Bilgileri herhangi bir kişisel bilgi içermez. Zoho, talep üzerine Lisanslı Yazılımı kullanımınız ile ilgili toplanan verilerin detaylarını vermeyi kabul eder.Kullanım Detaylarının toplanmasının varsayılan olarak etkinleştirildiğini ve Zoho’nun Kullanım Detaylarınızı toplamasını istemiyorsanız Lisanslı Yazılımın kullanıcı arayüzüyle devre dışı bırakılması gerektiğini anlıyor ve ikrar ediyorsunuz.
Zoho Lisanslı Yazılımın tüm hak, mülkiyet ve çıkarlarının sahibidir. Zoho, Lisanslı Yazılıma son verme veya çıkarmama, Lisanslı Yazılımın ücretini, özelliklerini, teknik özelliklerini, kapasitesini, işlevlerini, lisans şartlarını, sürüm yayın tarihlerini, genel kullanılabilirliğini veya özelliklerini değiştirme hakkı dâhil olmak üzere burada tarafınıza tanınmayan tüm hakları açıkça saklı tutar. Zoho tarafından Lisanslı Yazılımın yalnızca lisansı size verilmekte olup, ürün size satılmamaktadır.
Zoho, olağan iş saatleri içinde tesislerinizde bu tür bir denetim yapma niyetini en az yedi (7) gün önceden yazılı olarak bildirerek Lisanslı Yazılım Kullanımınızı denetleme hakkına sahiptir.
Lisanslı Yazılım, ABD kanunlarıyla korunan Zoho’ya ait tescilli bilgileri içerir ve burada Lisanslı Yazılımın gizliliğini korumak için tüm makul çabayı göstermeyi kabul ediyorsunuz. Lisanslı Yazılımla temas eden veya yazılıma erişim sağlayan çalışanlarınıza bu Sözleşmenin şartlarını makul olarak iletmeyi ve bu kişilerin Lisanslı Yazılımın herhangi bir bölümünü, bu Sözleşme kapsamında izin verilmeyen bir amaçla kullanmasına bilerek izin verme dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere ilgili şartlara uygun hareket etmelerini sağlamak için makul düzeyde çaba göstermeyi kabul ediyorsunuz.
Zoho, Lisanslı Yazılımın hatasız olacağını garanti etmez. Burada öngörülenler hariç Lisanslı Yazılım ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk dâhil olmak üzere herhangi bir garanti olmadan ve Lisanslı Yazılımı kullandığınızda elde edebileceğiniz performansa veya sonuçlara ilişkin herhangi bir garanti olmadan "olduğu gibi" sağlanmaktadır. Lisanslı Yazılımın kullanıma uygunluğunu belirlemekten ve program hataları, verilerinizin, programlarınızın veya ekipmanınızın zarar görmesi veya kaybolması ve faaliyetlerin kullanılamaz hale gelmesi veya kesintiye uğraması dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kullanımıyla ilgili tüm riskleri üstlenmekten münferiden sorumlusunuz.
Zoho, hiçbir şekilde, programın kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan özel, rastlantısal, dolaylı, cezai, idari veya netice kabilinden doğan zararlardan ya da iş kaybı zararlarından, kar kaybından, iş kesintisinden veya işletme bilgilerinin kaybından ya da herhangi bir başka tarafın talebinden, Zoho'ya söz konusu zararların olasılığı bildirilmiş olsa dahi, size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacaktır. Zoho’nun bu sözleşme uyarınca veya farklı bir şekilde Lisanslı Yazılım ile ilgili yükümlülüklerine ilişkin tüm sorumluluğu, söz konusu yükümlülüğe yol açan olaydan önceki 12 ay boyunca Lisanslı Yazılım için tarafınızca ödenen ücreti aşmayacaktır.
Zoho, (i) Zoho’ya bu tür bir iddiayı derhal yazılı olarak bildirmeniz; (ii) masrafları Zoho’ya ait olmak üzere savunmada ve/veya çözümde Zoho ile iş birliği yapmanız ve (iii) Zoho’nun savunmayı ve ilgili tüm uzlaşma müzakerelerini kontrol etmesine izin vermeniz şartıyla Lisanslı Yazılımın herhangi bir üçüncü tarafın geçerli bir ABD patentine tecavüz ettiği veya telif hakkını veya ticari sırlarını ihlal ettiği iddiasından kaynaklanan her tür iddia, dava veya işleme karşı sizi tazmin etmeyi ve savunmayı kabul eder. Yukarıda yer verilenler, Zoho’nun size karşı tek yükümlülüğüdür ve fikri mülkiyet ihlali açısından bu Sözleşme uyarınca tek ve münhasır çözüm yolunuz olacaktır.Zoho (i) Lisanslı yazılımın Zoho tarafından sağlanmamış olan herhangi bir program veya ekipmanla birleştirilmesinden, çalıştırılmasından veya kullanılmasından; (ii) Lisanslı Yazılımın Zoho dışındaki bir taraf tarafından modifikasyonundan ve (iii) makul bir süre içinde Zoho tarafından sağlanmış olan Lisanslı Yazılımın herhangi bir ikamesini veya modifikasyonunu uygulayamamanızdan kaynaklandığı veya kaynaklandığının iddia edildiği ölçüde ihlal iddiaları açısından tazminat yükümlülüğü olmayacaktır.
Bu Sözleşme, herhangi bir taraf tarafından feshedilene kadar yürürlükte kalacaktır. Bu Sözleşmeyi herhangi bir zamanda mülkiyetinizde bulunan Lisanslı Yazılımın tüm kopyalarını imha ederek veya Zoho iade ederek feshedebilirsiniz. Zoho bu Sözleşmenin herhangi bir şartını ihlal etmeniz dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere bu Sözleşmeyi herhangi bir nedenle feshedebilir. Fesih durumunda Lisanslı Yazılımın tüm kopyalarını imha edecek veya Zoho iade edeceksiniz ve yazılı olarak bilinen tüm kopyaların imha edilmiş olduğunu yazılı olarak tasdik edeceksiniz. Gizlilik, tescilli haklar, ifşa etmeme ve sorumluluğun sınırlandırılmasıyla ilgili tüm hükümler bu Sözleşme feshedildikten sonra da geçerli olacaktır.
Bu Sözleşmeden doğan veya bu Sözleşmeyle bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık veya dava durumunda uygulanacak hukuk ve yargı yetkisi, ödemeli müşteriyseniz fatura adresinize ve diğer durumlarda ise ikamet ettiğiniz şehre veya ülkeye göre değişecektir. Bu doğrultuda taraflardan her biri, bu Sözleşmeden doğan veya bu Sözleşmeyle bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık veya dava durumunda, burada belirtilen mahkemelerin münhasır yargı yetkisini ve geçerli hukuku (hukuk seçimi veya çatışması kurallarına bakılmaksızın) kabul eder.