Active Directory ve bulut uygulamaları için

Self servis parola sıfırlama yazılımı

Ücretsiz denemeyi başlat

Parola sıfırlama biletleri: hem BT ekiplerinin hem de son kullanıcıların baş belası. Parola sıfırlama biletlerinin sayısı arttığında, BT ekipleri genellikle daha kritik sorunları sıraya koyar, böylece kullanıcılar parolaları sıfırlanırken işlerini çok uzun süre beklemeye almak zorunda kalmazlar. Tüm yardım masası biletlerinin yaklaşık %30'u unutulan parolalardan kaynaklandığından, parola sıfırlama biletleri işaretlenmeden bırakıldığında pahalı hale gelebilir. Beklendiği gibi, birkaç büyük işletme parolayla ilgili yardım masası çağrılarını çözmeye çalışmak için 1 milyon dolardan fazla para harcadı.

ADSelfService Plus, çok faktörlü kimlik doğrulaması (MFA), çoklu oturum açma ve parola sıfırlama biletlerini ortadan kaldırabilen self servis parola yönetimi özelliklerine sahip bir kimlik güvenliği çözümüdür. Basitçe söylemek gerekirse, unutulan bir Microsoft 365 veya Active Directory (AD) parolası olsun, ADSelfService Plus kullanıcıların parolalarını BT yardımı olmadan kendi başlarına sıfırlamalarını sağlar.

Her yerden, her zaman self servis parola sıfırlama

Bulut uygulamalarının benimsenmesi ve kendi cihazını getir (KCG) ilkelerinin artmasıyla, kullanıcılar işlerini tamamlamak için Windows kişisel bilgisayarlarının yanı sıra birden fazla erişim noktasından yararlanıyor. ADSelfService Plus, kullanıcıların ofiste, hareket halinde veya evde olmalarından bağımsız olarak self servis parola sıfırlama ve hesap kilidi açma işlemlerini gerçekleştirmelerini sağlar.

  •  

    Oturum açma ekranlarından parola sıfırlama

    Kullanıcıların Windows, macOS ve Linux oturum açma ekranlarından parolaları sıfırlamalarına izin verin. Daha fazla bilgi edinin

  •  

    Mobil cihazlardan parola sıfırlama

    Kullanıcıların Android ve iOS cihazlarından parolalarını sıfırlamalarını sağlayın.

  •  

    Özel bir ağdan parola sıfırlama

    Uzaktan parola sıfırlamadan sonra kullanıcıların yerel önbelleğe alınmış kimlik bilgilerini güncellemelerine izin verin. Daha fazla bilgi edinin

  •  

    Web tarayıcılarından parola sıfırlama

    ADSelfService Plus portalı ile kullanıcıların bir web tarayıcısı kullanarak parolalarını güvenli bir şekilde sıfırlamalarını sağlayın.

Desteklenen platformlar

ADSelfService Plus, self servis parola sıfırlama için AD, OpenLDAP, AD LDS, Google Workspace, MS SQL, Salesforce, Microsoft 365, AS400, HP UX ve Oracle DB dahil olmak üzere birden fazla kullanıcı dizinini destekler.

Self servis parola sıfırlama nasıl çalışır

  • Parolasını unutan bir kullanıcı, ADSelfService Plus web portalının oturum açma ekranından, makinesinin oturum açma ekranından veya ADSelfService Plus mobil uygulamasını kullanarak bir parola sıfırlama talebi başlatır.
  • ADSelfService Plus, kayıt durumunu ve kullanıcı için geçerli olan ilke ayarlarını kontrol eder ve desteklenen 19 farklı MFA doğrulayıcı listesinden ilgili MFA doğrulayıcılarını kullanıcıya sunar.
  • Başarılı bir kimlik doğrulamasının ardından kullanıcıya, görüntülenen parola ilkeleri yardımıyla parolasını sıfırlayabileceği parola sıfırlama ekranı sunulur.
  • Parola sıfırlandıktan sonra, ADSelfService Plus AD'yi yeni parolayla günceller. Kullanıcı daha sonra e-posta, SMS veya anında iletme bildirimi yoluyla parola sıfırlama işleminin durumu hakkında bilgilendirilir.
  • Kullanıcı daha sonra yeni sıfırlanan parolayı kullanarak hesabında oturum açabilecektir.
how-users-reset-passwords-with-adselfservice-plus.

Parola sıfırlamaların güvenliğini sağlamak için sıkı MFA teknikleri

ADSelfService Plus, kullanıcılar bir self servis parola sıfırlama talebi başlattığında yöneticilerin önceden yapılandırılmış bir kimlik doğrulama iş akışını tetiklemesini sağlar. Biyometri ve YubiKey dahil olmak üzere, self servis parola sıfırlama ve hesap kilidi açma sırasında kullanıcıların kimliğini doğrulamak için 19 farklı kimlik doğrulama tekniği sunar. Bazı kullanıcıların hassas iş verilerine erişimi vardır ve hesapları kötü niyetli bir korsan tarafından kırılırsa, bu durum feci sonuçlara yol açabilir. Bununla mücadele etmek için ADSelfService Plus, yöneticilere farklı kullanıcı türleri için farklı kimlik doğrulama türlerini zorlama seçeneği sunar.

ADSelfService Plus'ta self servis parola sıfırlamaları için MFA'yı yapılandırın

Güvenliği artırmak için gelişmiş koşullu erişim ilkeleri

ADSelfService Plus'ın koşullu erişim ilkeleri, yöneticilerin self servis parola sıfırlama için belirlenen kimlik doğrulama akışını yükseltmek veya düşürmek için bağlam tabanlı kurallar belirlemesine olanak tanır. Kimlik doğrulama faktörleri IP adresi, talep zamanı, kullanılan cihaz ve bir kullanıcının coğrafi konumuna göre değiştirilir. Örneğin, güvenilmeyen bir IP adresinden bir self servis parola sıfırlama talebi alınırsa, kullanıcının zorunlu olanı biyometrik faktör olmak üzere üç kimlik doğrulama faktöründen geçmesi gerekebilir.

ADSelfService Plus'ta self servis parola sıfırlamaları için MFA'yı yapılandırın

Çeşitli parola saldırılarını engelleyebilen güçlü parolalar

ADSelfService Plus'ın Parola İlkesi Yürütücüsü, yeni oluşturulan parolalarda desenlerin, sözlük sözcüklerinin ve tekrarların kullanılmasını önleyen sıkı parola ilkeleri sağlar. Ayrıca, Have I been Pwned tümleştirmesi sayesinde ADSelfService Plus, ihlal edilen parolaları kuruluşunuzdan yasaklayabilir. Bu, deneme yanılma, kimlik bilgisi doldurma ve sözlük saldırıları dahil olmak üzere çoklu parola tabanlı siber saldırıyı engeller.

ADSelfService Plus'ta self servis parola sıfırlamaları için MFA'yı yapılandırın

Hibrit çalışma ortamı için uzaktan parola sıfırlama güvenliğini sağlayın

ADSelfService Plus, kullanıcıların parolalarını istedikleri zaman, istedikleri yerden güvenli bir şekilde sıfırlamalarına olanak tanır. ADSelfService Plus’taki önbelleğe alınmış kimlik bilgileri güncellemesi özelliği ile kuruluşun ağına bağlı olmadıklarında bile parolalarını sıfırlayabilirler. Bu, kesintisiz kullanıcı üretkenliği sağlar ve BT masası üzerindeki iş yükünü azaltır.

ADSelfService Plus'ta self servis parola sıfırlamaları için MFA'yı yapılandırın

ADSelfService Plus tarafından desteklenen başlıca kimlik doğrulayıcılar

ADSelfService Plus, kullanıcı hesaplarının güvenliğini parolalardan daha iyi sağlayabilen birçok kimlik doğrulama faktörüne sahiptir, örneğin:

Desteklenen kimlik doğrulayıcıların tam listesi için buraya tıklayın.

  •  

    Parmak izi kimlik doğrulaması

  •  

    Microsoft Authenticator

  •  

    TOTP’ler

  •  

    Duo Security

  •  

    Google Authenticator

  •  

    YubiKey Authenticator

Yöneticilerin ve yardım masası ekiplerinin son kullanıcılardan gelen parola sıfırlama biletlerinin türleri

  • Windows oturum açma parolamı unuttum
  • Hesabımda oturum açamıyorum
  • Birisi Windows AD parolamı değiştirdi ve ben parolamı sıfırlamak istiyorum
  • Etki alanı parolamla hesabımda oturum açamıyorum
  • Hesabımı nasıl kurtarırım? Kullanıcı parolamı nasıl değiştiririm?
  • Parola kimliğimi iş arkadaşımla paylaştım ve yeni bir parola ile değiştirmek istiyorum. AD’de parolamı nasıl değiştiririm?
  • Komşumun makinesini kullanabilir ve bir web tarayıcısı kullanarak etki alanı parolamı değiştirebilir miyim?
  • Parolamı Ctrl+Alt+Del ekranından değiştirebilir miyim?

Bu rutin parola sorguları bir self servis parola sıfırlama çözümü kullanılarak ortadan kaldırılabilir ve en iyi seçeneğiniz ADSelfService Plus'tır.

ADSelfService Plus ile %100 kayıt sağlayın

Kullanıcıların parola sıfırlama aracından yararlanabilmeleri için önce kaydı tamamlamaları gerekir. Kullanıcıların self servis çalışan parola yönetimine kaydolmak için cep telefonu numaralarını ve e-posta adreslerini girmeleri, güvenlik sorularını yanıtlamaları veya ADSelfService Plus'ta diğer ayrıntıları sağlamaları gerekir.

ADSelfService Plus BT yöneticilerinin şunları yapmasını sağlar:

  •  

    Uyarı gönder

    Kullanıcıları e-posta ve anında iletme bildirimleri yoluyla parola self servisine kaydolmaları için bilgilendirin.

  •  

    Kullanıcıları kaydolmaya zorla

    Kullanıcıları, makinelerinde oturum açtıklarında masaüstünde kalıcı bir açılır pencere ile kaydolmaya zorlayın.

  •  

    Kullanıcı profillerini önceden yükle

    Kayıt için kullanıcıların var olan AD bilgilerini kullanın.

  •  

    Kayıt verilerini karşıya yükle

    CSV dosyalarından veya dış veritabanından kayıt verilerini içeri aktararak kullanıcıları otomatik olarak kaydedin.

Self servis parola sıfırlama aracınız olarak neden ADSelfService Plus'ı seçmelisiniz?

  •  

    Geliştirilmiş Yatırım Getirisi

    ADSelfService Plus'ı dağıttıktan sonra parolayla ilgili biletlerde ve yardım masası maliyetlerinde ciddi düşüşlere tanık olun. ADSelfService Plus'ı dağıtarak elde edeceğiniz yatırım getirisini buradan hesaplayabilirsiniz.

  •  

    Gelişmiş kullanıcı deneyimi

    Kullanıcıları kendi parolaları ve profil bilgileri konusunda sorumluluk almaları için güçlendirin. Bu, yardım masası ekibinin üzerindeki yükü azaltırken kuruluştaki rollerine değer katacaktır.

  •  

    Esneklik ve güvenlik

    Kullanıcıların istedikleri zaman, istedikleri yerden parolaları sıfırlamalarına ve hesaplarının kilidini açmalarına izin verin. Kuruluştaki farklı kullanıcı türleri için rollerine ve hassas verilere erişim düzeylerine göre farklı ilkeler de oluşturabilirsiniz.

  •  

    Basitleştirilmiş denetim ve izleme

    Yöneticilere, çeşitli kapsamlı ADSelfService Plus raporları aracılığıyla kullanıcılarının parola durumu hakkında bütünsel bir genel bakış sağlayın. Bu çözüm, yönetimi basitleştirmenin yanı sıra yasal denetim için veri toplamayı da kolaylaştırır.

SSS

  • 1. Self servis parola sıfırlama nedir?

    Self servis parola sıfırlama, kullanıcıların yardım masasının sıfır müdahalesi ile yeterli kimlik doğrulamasından geçtikten sonra kendi parolalarını sıfırlamalarını sağlar.

  • 2. Self servis parola sıfırlama güvenli mi?

    Self servis parola sıfırlama, yönetici parolası sıfırlamadan daha güvenli kabul edilebilir çünkü kimlik bilgileri düz metin olarak ifşa edilmez ve yalnızca kullanıcı tarafından bilinir. Ayrıca, güçlü kimlik doğrulama faktörleriyle işlemin güvenliği sağlanabilir.

  • 3. Self servis parola sıfırlamayı neden etkinleştirmeliyim?

    Self servis parola sıfırlamanın uygulanması BT masası üzerindeki yükü büyük ölçüde azaltır, parola sıfırlama biletleri nedeniyle oluşan maliyetlerden tasarruf sağlar ve güvenliği artırır.

  • 4. ADSelfService Plus self servis parola sıfırlama konusunda nasıl yardımcı olur?

    ADSelfService Plus, kullanıcıların BT yardımı olmadan kendi Windows AD parolalarını sıfırlamalarına yardımcı olan bir self servis parola sıfırlama aracıdır. Bu parola sıfırlama çözümünü kullanarak, kullanıcılar parolalarını bir web portalından, oturum açma ekranlarından veya mobil cihazlarından kolayca sıfırlayabilir.

  • 5. ADSelfService Plus kullanarak unuttuğum parolamı nasıl sıfırlarım?

    Bir web tarayıcısından, makinenizin oturum açma ekranından veya mobil uygulamadan ADSelfService Plus'ın parola sıfırlama ekranına gidin ve kurumsal parolanızı sıfırlamak için gerekli kimlik doğrulama adımlarını tamamlayın. ADSelfService Plus zaten yüklü değilse, bu bağlantıları kullanarak uygulamayı indirebilir ve yükleyebilirsiniz.


Windows AD, G Suite, vb. için self servis parola sıfırlama aracı.

Şimdi indir  

ADSelfService Plus ayrıca şunları destekler

  •  

    Uyarlamalı MFA

    Uç nokta ve uygulama oturum açmaları için 19 farklı kimlik doğrulama faktörü ile bağlam tabanlı MFA’yi etkinleştirin.

  •  

    Kurumsal tekli oturum açma

    Kullanıcıların tüm kurumsal uygulamalara tek, güvenli bir kimlik doğrulama akışı ile erişmesine izin verin.

  •  

    Uzaktan çalışma etkinleştirme

    Ön belleğe alınmış kimlik bilgileri güncellemeleri, güvenli oturum açmalar ve mobil parola yönetimi ile uzaktan çalışmayı iyileştirin.

  •  

    Güçlü tümleştirmeler

    SIEM, ITSM ve IAM araçları ile tümleştirme yoluyla verimli ve güvenli bir BT ortamı oluşturun.

  •  

    Kurumsal self servis

    Profil güncellemelerini ve grup aboneliklerini son kullanıcılara devredin ve onay iş akışları ile bu self servis eylemleri izleyin.

  •  

    Sıfır Güven

    Gelişmiş kimlik doğrulama teknikleriyle Sıfır Güven ortamı oluşturun ve ağlarınızı tehditlere karşı aşılmaz hale getirin.