ServiceDesk Plus Bulut için esnek veri tabanı planları

ServiceDesk Plus Bulut için esnek veri tabanı planları

Kuruluşunuzun sektör alanına ve veri koruma standartlarına uygun veri izolasyon seviyesini seçin.

  • Çok Kiracılı Veri Tabanı Planı

    (varsayılan)

     

    İzolasyon seviyesi

    Aynı veri tabanı örneğinde, çok kiracılı mimari bünyesinde aynı fiziksel sunucu kümesinde

    çok kiracılı veri tabanında kuruluşunuza özel bir veri alanı tahsis edilir.

    Çok Kiracılı Veri Tabanı Planı
  • Özel Sanal Veri Tabanı Planı

    (isteğe bağlı)

     

    İzolasyon seviyesi

    Farklı bir veri tabanı örneğinde aynı çok kiracılı fiziksel sunucu kümesinde

    ВKuruluşunuza çok kiracılı fiziksel sunucu kümesi bünyesinde özel bir veri tabanı tahsis edilir.

    Hizmet masası bulut premium veri tabanı planı
  • Özel Fiziksel Veri Tabanı Planı

    (isteğe bağlı)

     

    İzolasyon seviyesi

    Her kuruluşun verileri ayrı bir fiziksel sunucu kümesindedir.

    Kuruluşunuza veri merkezinde özel bir fiziksel sunucu kümesi tahsis edilir.

    Özel Fiziksel Veri Tabanı Planı

ManageEngine’in amiral ITSM paketi ServiceDesk Plus Cloud, çok kiracılı mimari bünyesinde veri izolasyonuna ihtiyaç duyan işletmelere yönelik esnek veri depolama planları sunuyor.

Enterprise service desk data storage architecture
  • Çok kiracılı mimari ServiceDesk Plus Cloud'da nasıl çalışıyor?

    ServiceDesk Plus Cloud, dünya çapında ManageEngine'e ait veri merkezlerinde barındırılmaktadır. Her kuruluşa yönelik veri alanları, bir fiziksel sunucu kümesi bünyesindeki çok kiracılı veri tabanında mantıksal olarak bölümlenir, böylece bir müşterinin verileri diğer müşterilerden saklanarak gizli kalır. Bu çok kiracılı genel bulut platformu çeşitli avantajlar sunar: Kuruluşlar, personel, zaman ve tesis yazılımları için sunucu altyapısı kurulum maliyetleri gibi kaynak gereksinimlerini ortadan kaldırarak uygulamayı otomatik etki alanı ve alt etki alanı kaydı ile hızlı bir şekilde taşıyıp özelleştirebilirler.

  • Neden çok kiracılı bir mimari içinde özel bir veri tabanına ihtiyacım var?

    Çoğu işletme, yukarıda kısaca bahsedilen avantajlar için çok kiracılı bulut mimarisini tercih ederken sağlık ve sigorta gibi bazı dikey sektörler, veri izolasyon standart veya yasalarına uygunluğu sağlamak için özel bir veri tabanına ihtiyaç duyar veya bunu tercih ederler. Bu durum hastaların, çalışanların veya diğer kullanıcıların kişisel tanımlanabilir bilgilerinin kullanılmasından kaynaklanmaktadır. Özel bir veri tabanı veya sunucu kümesi, verilerinizin genel bulutun parçası olan diğer işletme verilerinden izole edilmesini ve kuruluşunuzun sektörünüze yönelik belirli veri koruma düzenlemelerine uyum sağlamasını temin eder.

ServiceDesk Plus nasıl yardımcı olabilir?

  • İşletmeler için esnek veri tabanı planları

    İşletmeler için esnek veri tabanı planları

    Kuruluşunuzun özel gereksinimlerine göre uygun bir veri tabanı planı seçin.

  • Belirli veri koruma yönetmeliklerine uyum

    Belirli veri koruma yönetmeliklerine uyum

    Veri izolasyon standart ve yasalarına uyum sağlamak için özel bir veri tabanı veya sunucu kümesinden yararlanın.

  • Резервирование вычислительных ресурсов для нужд вашей организации

    Kuruluşunuza ayrılmış bilgi işlem kaynakları

    Veri Tabanı kümenizi çalıştırmak için özel bilgi işlem kaynaklarından yararlanın.

  • Özel Sanal Veri Tabanı ve Özel Fiziksel Veri Tabanı planları arasındaki farklar nelerdir?

    Bir kuruluşa, Özel Sanal Veri Tabanı Planıyla uygulama verilerini depolaması için özel bir veri tabanı sağlanacaktır.* Bu özel veri tabanı, ManageEngine veri merkezindeki çok kiracılı fiziksel sunucu kümesinde barındırılır. Bu plan, veri tabanı düzeyinde veri izolasyonuna ihtiyaç duyan kuruluşlar için uygundur.

    Özel Fiziksel Veri Tabanı Planı, bir kuruluşun veritabanlarını barındırmak için kullanabileceği özel bir fiziksel sunucu kümesi sunar. Bu özel sunucu kümesi, diğer çok kiracılı sunucu kümelerinden fiziksel olarak ayrıdır ve ManageEngine veri merkezi bünyesinde kurulacaktır. Bu plan, sunucu düzeyinde veri izolasyonuna ihtiyaç duyan kuruluşlar için uygundur.

  • İsteğe bağlı veri tabanı planları varsayılan Çok Kiracılı Veri Tabanı Planına kıyasla ne avantajlar sunar?

    Her iki isteğe bağlı veri tabanı planı da varsayılan Çok Kiracılı Veri Tabanı Planına göre farklı düzeylerde veri izolasyonu sunar.

    Özel Fiziksel Veri Tabanı Planı, çok kiracılı sunucu kümesinin aksine tek bir kuruluş için ayrılmış özel bilgi işlem kaynakları ile en üst düzeyde veri izolasyonu sunar. Özel Sanal Veri Tabanı Planı, çok kiracılı sunucu kümesi bünyesinde özel bir veri tabanı sunar.

Sıkça sorulan sorular:

 

İsteğe bağlı veri tabanı planlarından birini seçersem, tüm verilerim özel bir veri tabanında mı saklanacak?
 
 

Aşağıdakiler hariç tüm işletme verileri, özel veri tabanında saklanacaktır: çağrı ekleri, satır içi görüntüler, açıklamalar ve entegrasyonlar.

Verilerim Çok Kiracılı Veri Tabanı Planında ne kadar güvende?
 
 

Her müşterinin verileri tüm planlarda tamamen izole edilir ve özel bir veri alanında tutulur ve aynı zamanda bu şekilde işlenir. Veriler aynı veri tabanında yer alsalar bile veri alanlarında verilere erişime veya veri işlemeye tasarım gereği izin verilmez. Müşteri verileri asla birbirine karışmaz veya farklı müşteriler tarafından erişilebilir hale gelmez. İsteğe bağlı planlar, belirli yasal düzenlemeler gereği verilerinin sanal veya fiziksel izolasyonunu kanıtlamak zorunda olan müşterilere sunulur.

Kimlik erişim yönetimi (IAM) hizmeti özel veri tabanımda çalışacak mı?
 
 

Hayır, IAM hizmetleri, seçilen veri tabanı planından bağımsız olarak çok kiracılı bir sunucu veri tabanında çalışmaya devam edecektir.

Tarafıma özel bir uygulama sunucusu tahsis edilecek mi?
 
 

Hayır, uygulama sunucuları çok kiracılı bir mimaride olacaktır.

Çok kiracılı veri tabanı kullanan diğer kurumsal müşteriler gibi kesinti süresi yaşayacak mıyım?
 
 

Uygulama sunucuları çok kiracılı mimarinin bir parçası olduğundan yaşanabilecek bir kesinti, seçtikleri veri tabanı planından bağımsız olarak tüm kullanıcıları etkileyecektir.

Çok Kiracılı Veri Tabanı Planından Özel Sanal Veri Tabanı Planına veya Özel Fiziksel Veri Tabanı Planına nasıl geçiş yapabilirim?
 
 

Veri Tabanı planınızı yükseltmek için sales@manageengine.com ile iletişime geçebilirsiniz. Verileriniz özel bir veri tabanına veya sunucu kümesine taşınırken kısa bir kesinti süresi yaşayabilirsiniz.

Veri Tabanınızı taşımak için gereken sürenin, seçtiğiniz plana göre farklılık göstereceğine ve kuruluşunuzun verilerinin boyutunun yanı sıra veritabanlarının ve sunucu kümelerinin kullanılabilirliğine bağlı olduğuna lütfen dikkat ediniz.

Özel Sanal Veri Tabanı veya Özel Fiziksel Veri Tabanı planlarından alt versiyonlara geçebilir miyim?
 
 

Evet, veri tabanı planınızın alt versiyonuna geçebilirsiniz. Geçiş süresi, taşınacak verilerin boyutuna ve bazı diğer teknik faktörlere bağlıdır ve kuruluşunuz farklı bir plana geçiş sırasında kısa bir kesinti süresi yaşayabilir.

ServiceDesk Plus Cloud'un birden fazla hizmet masası oluşumuna sahipsem, özel bir veri tabanı için oluşum başına ödeme yapmam gerekir mi?
 
 

Kuruluşunuz birden fazla ServiceDesk Plus Cloud kullanıyorsa, Özel Sanal Veri Tabanı Planı kapsamında özel bir veri tabanı için oluşum başına ödeme yapmanız gerekir. Özel Fiziksel Veri Tabanı Planını tercih eden kuruluşlar için fiyatlandırma kullandıkları oluşum sayısına bakılmadan yapılır.

Daha hızlı, daha kolay ve birlikte destek verelim.

Dünyanın en iyi kuruluşlarının güvenini kazandık

360° ITSM’nin gücünü açığa çıkarın.