Güçlü otomatik iş akışlarıyla daha az emekle daha çok iş yapın.
İstek ve sorun yaşam döngüleriyle dayanıklı, ölçeklendirilebilir hizmet deneyimleri sunun.
İstek ve sorunlar için benzersiz yaşam döngülerini görsel olarak tasarlayarak standartlaştırılmış hizmet deneyimleri sağlayın.
Teknisyenleri çağrı döngüsü boyunca yönlendirerek geçişleri kullanarak süreç verimliliğini artırın.
Çeşitli geçiş aşamalarında harici işletme kaynaklarında faaliyetler yürütmek dahil özel eylemleri tetikleyin.
Süreç boşluklarını ve gecikmelerini değişiklik ve sürüm iş akışlarıyla ortadan kaldırın.
Sürükle-bırak iş akışı oluşturucuyla değişiklikler ve sürümler sırasında kullanıma sunma (görücüye çıkarma) verimliliğini artırın.
Bir çağrının olası tüm yolculuğunu görsel olarak eşleştirmek için çeşitli aşamalar, durumlar, koşullu dallanma ve alan güncellemeleriyle iş akışları oluşturun.
İş akışının içinden otomatik onaylar, bildirimler ve diğer güncellemelerle görev açısından kritik çözümleri hızla konuşlandırın.
Değişiklik ve sürüm iş akışlarının ilerleme durumunun gerçek zamanlı görsel takibiyle büyük resmi görün.
İşletmenin tüm işlevlerinde dahili süreçleri optimize edin.
Basit kuralları yapılandırıp her türlü karmaşık mantıksal akışı otomatik hale getirerek istek yönetimi sürecinizi düzene sokun.
Tetikleyiciler ve özel eylemlerle iş akışlarını hizmet masasının ötesine genişletin, modüller arası faaliyetleri otomatik hale getirin, hatta harici araç işlevlerini gerçekleştirin.
