使用者授權合約

本協議是您或您代表的實體（以下簡稱「您」或「您的」）與所列適用承包商實體之間簽訂的協議（「協議」）這裡（以下簡稱“ZOHO”或“我們”或“我們的”）管理您的使用 MANAGEENGINE M365 MANAGER PLUS （「許可軟體」）。

1.評估授權：

ZOHO Corp. 以二進位物件碼形式，授予您非獨佔、不可轉讓的評估授權以試用和評估本授權軟體，僅用於內部業務用途，從下載或安裝日期起三十 (30) 天有效。此授權從下載或安裝本授權軟體開始，並在此後三十 (30) 天（「評估期」）後結束。

如果在評估期後您不想要使用本授權軟體（無論是免費版還是專業版），則表示您同意即日起從您的電腦中移除本軟體，無任何用途的任何自動生成的備份副本則除外。You 您被禁止使用本授權軟體用於任何其他用途，除非依據第 1 章節規定進行轉售。ZOHO Corp. 保留未在這裡特別授予您的所有權利。

2.商業授權：

免費版：在適用情形下，如果您選擇在評估期後使用免費版, 則本授權軟體允許您使用其所有元件，但限制其信箱的數量。a. ZOHO Corp. 授予您全球範圍內非獨佔、不可轉讓的授權將本授權軟體僅用於內部業務用途，且永久免費。
訂閱授權：作為您選擇向訂閱模型授權的一部分，ZOHO Corp. 授予您全球範圍內非獨佔、不可轉讓的付費授權，以僅出於內部業務用途而使用本授權軟體，包括您從 ZOHO Corp. 提供的媒體中已下載或接收的使用者文件（如適用，包括所有更新），前提是本授權軟體的此類存取和使用符合 ZOHO Corp. 授予的單一安裝授權。「使用」是指儲存、定位、安裝、執行或顯示本授權軟體。「單一安裝授權」是指只能在一個 CPU 中安裝本授權軟體的一個副本。

依據訂閱授權規定，本授權軟體僅在預定期間內使用。如果在超出該期間範圍未續訂訂閱，則表示您同意停止使用本軟體，並從系統中移除本軟體。

若要在超出訂閱期繼續使用本授權軟體，您必須至少在該期限屆滿前 10 天續訂您的授權。作為訂閱授權的一部分，預定期間內針對本授權軟體的所有更新、升級、問題報告的電子郵件支援及對產品文件的線上存取均免費提供給您。

3.協力廠商產品：

本授權軟體可能包含源自協力廠商的軟體，在不限制本合約其他條款的一般適用性的情況下，您同意 (a) 在本授權軟體中合併的任何協力廠商軟體的擁有權屬於提供本軟體的協力廠商；(b) 您不會隨本授權軟體一同散佈任何此類協力廠商軟體，除非此類協力廠商軟體的授權條款另有規定。

4. 更新和安全修補程式：

Zoho 提供本授權軟體的更新和安全修補程式。您有責任及時安裝此類更新和安全修補程式，以獲得本授權軟體的最佳效能，並避免任何透過本授權軟體進行的安全漏洞利用。此外，您有責任 (a) 定期查看並遵守安全最佳做法指南，並按照本授權軟體安全建議頁面中的建議設定授權軟體；(b) 提供正確的聯絡資訊，以便接收來自 Zoho 的安全相關警示和建議。

如果 Zoho 已宣佈終止對本授權軟體特定版本的支援，Zoho 將不會在支援終止日期後提供任何更新或安全修補程式。「終止支援」是指在指定日期後 Zoho 將不再支援本授權軟體的相關版本。

緊急緩解機制： 為了緩解本授權軟體中的關鍵安全漏洞，授權軟體可能會定期檢查和下載可用的緊急緩解措施，並自動套用。您瞭解 Zoho 在自動套用此類緊急緩解措施之前不會提供任何額外通知或獲得您的事先許可。「緊急緩解措施」是臨時修復方案，可修改組態設定或停用受影響的功能以緩解安全漏洞，直到安裝相應的安全修補程式。

5.使用限制：

除本合約的所有其他條款及條件外，您不得：(i) 在一臺以上的伺服器上安裝一份本授權軟體副本；(ii) 從本授權軟體或其副本中移除任何版權、商標或其他專有聲明；(iii) 製作除備份或歸檔副本以外的任何副本，用作臨時緊急用途；(iv) 作為獨立版或或作為您應用程式一部分，租用、租賃、授權、轉授權或散發本授權軟體或其任何部分；(v) 修改或增強本授權軟體；(vi) 逆向工程、反編譯或反匯編本授權軟體；(vii) 允許任何協力廠商以您的名義或出於您的利益存取、使用或支援本授權軟體執行任一上述活動。您聘請的雇員、約聘員工、顧問或其他協力廠商則除外。

6.技術支援：

Zoho 在一年期內提供了支援（包括問題報告的電子郵件支援、產品更新、升級和線上存取產品文件）。

7.收集使用情況詳細資料：

Zoho 收集有關您使用本授權軟體的詳細資料，例如，授權詳細資料、安裝本授權軟體所在系統設定、有關本授權軟體各種功能（包括所存取頁面和報告）使用頻率的使用情況統計資訊。Zoho 同意應您的要求提供有關您使用本授權軟體所收集的資料。您瞭解並確認預設情況下已啟用使用情況詳細資料收集，如果不想允許 Zoho 收集使用情況詳細資料，則需要透過本授權軟體使用者介面來停用它。

8.擁有權和智慧財產權：

ZOHO Corp. 擁有本授權軟體的所有權利、擁有權和權益。ZOHO Corp. 明確保留未在這裡授予您的所有權利，盡管有權終止或不發行任何授權軟體，以及改變本授權軟體的價格、特性、規格、功能、功效、授權條款、發行日期、通用性或特徵。ZOHO Corp. 僅將本授權軟體授与您使用，而非銷售給您。

9.稽核：

ZOHO Corp. 有權至少提前七 (7) 天提供書面通知，在正常上班時間內在您的工作場所內稽核您對本授權軟體的使用

10. 機密性：

本授權軟體包含 ZOHO Corp. 的專有資訊，受美國法律保護。您同意採取一切合理的努力，以維護本授權軟體的機密性。您同意合理地將本合約的條款及條件傳達給接觸或存取本授權軟體的所雇用人員，並採取合理的努力確保其遵守這些條款及條件，包括但不限於未故意允許此類人員使用本授權軟體的任何部分用於本合約未允許之用途。

11.保固免責聲明：

ZOHO Corp. 不保證本授權軟體無任何瑕疵。除非本合約另有規定，否則本授權軟體按「現況」提供，不提供任何保固，包括適售性及符合特定目的之保固，不對您使用本該授權軟體可獲得的效能或結果作出擔保。您對確定使用本授權軟體的適當性承擔全部責任，並承擔與使用本軟體相關的所有風險，包括但不限於程式錯誤、資料、程式或設備的損壞或丟失及操作不可用或中斷的風險。

由於某些司法管轄區不允許排除或限制默示保固，因此上述排除或限制可能不適用於您。

12.有限責任：

在任何情況下，對於您或任何協力廠商使用或無法使用該程式而導致的任何特殊的、附帶的、間接的、懲罰性的或相應的損壞，或因業務損失、利潤損失、業務中斷或商務資訊丟失而造成的損失，或任何其他締約方的任何索賠，ZOHO Corp. 均不承擔責任，即使 ZOHO Corp. 已被告知可能發生此類損害亦是如此。ZOHO Corp. 對本合約所規定義務的全部責任，不應超過您為本授權軟體支付的指定開發者授權費用的金額，除非本授權軟體另有規定。

由於某些司法管轄區不允許對附帶或間接損壞排除或限制默示保固，因此上述排除或限制可能不適用於您。

13.賠償：

對於因本授權軟體侵犯或違反任何協力廠商的任何有效美國專利、版權或商業秘密權而招致的索賠，ZOHO Corp. 同意保護您免遭任一及全部的索賠、訴訟或程序，只要您：(i) 及時向 ZOHO Corp. 提供此類索賠的書面通知；(ii) 在辯護和/或和解方面與 ZOHO Corp. 合作，費用由 ZOHO Corp. 承擔；(iii) 允許 ZOHO Corp. 控制辯護和所有相關和解談判。以上是 ZOHO Corp. 對您承擔的唯一義務，將成為您依據本合約針對智慧財產權侵權的唯一獨家解決方式。

對於因以下情形而招致或聲稱的侵權索賠，ZOHO Corp. 不承擔任何賠償義務：(i) 與非 ZOHO Corp. 提供的任何程式或裝置的任何組合、操作或使用本授權軟體； (ii) ZOHO Corp. 以外的其他方對本授權軟體的任何修改；(iii) 您在合理的時間範圍內未能執行 ZOHO Corp. 所提供的本授權軟體的任何更換或修改

14.終止：

本合約在任何一方終止前均有效。您可以銷毀您擁有的本授權軟體的全部副本或退還給 ZOHO Corp.，隨時終止本合約。ZOHO Corp. 可能因任何原因（包括但不限於您違反本合約的任何條款）終止本合約。在終止後，您應銷毀本授權軟體的所有副本或退還給 ZOHO Corp.，並以書面形式證明所有已知副本均已銷毀。與機密性、專有權利、保密條款和有限責任有關的所有規定，均應在本合約終止後仍然有效。

由於某些司法管轄區不允許排除或限制默示保證，因此上述排除或限制可能不適用於您。

15.總則：

因本協定引起的或與本協定有關的任何爭議或訴訟適用的管轄法律和管轄權將取決於您的帳單地址（如果您是付費客戶），以及您居住所在的州/省或國家/地區（所有其他情況）。因此，如果因本協定引起或與本協定有關的任何爭議或訴訟，各方都同意遵循管轄法律（不考量法律規則的選擇或衝突），以及此處所提及法院的專屬管轄權。