管理員已經預設常式（執行手冊）工作，以便在網路錯誤期間,或執行正在進行的維護工作時執行。現在可以透過強大的 IT 工作流程自動化引擎，來協調和自動執行這些第一級別疑難排解步驟,和重複且費力的維護工作。
OpManager 的 IT 工作流程自動化：
有 70 多個檢查和動作工作流程，分組在 9 個不同的類別下，其中包括 VMware ESX 動作，可供您構建強大的工作流規則以滿足您的 IT 管理需求。只需在工作流程建立器中使用這些立即可用的檢查和動作，建立工作流程，就可以輕鬆完成工作。
直觀的拖放式工作流程建立器,使得為每個管理員建立新的工作流程規則,變得非常簡單。
除了定義新的工作流程之外，您還可以透過變更工作流程建立器中的條件或動作,來修改現有的工作流程。
使用 OpManager，熟悉組織 IT 設定的經驗豐富的管理員,可以建立 IT 工作流程規則，以滿足組織的需求。內容相關的工作流程可解決您特定的 IT 自動化需求，從而最小化停機時間,並減少修復錯誤的時間。這些結構化、時間投入的有用文件現在可以儲存為 XML 檔案，同時可以選擇匯出工作流程，並在需要時將其匯入 OpManager 的其他執行個體。
每個執行的工作流程都記錄在「執行記錄」下面以供將來稽核。當管理員想要了解在特定工作流程執行過程中發生了什麼情況時，此報表大有助益。
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