FAQ
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FAQ

Gerenciador de Replicação de AD

  • Como o Gerenciador de Replicação de AD pode ser útil para mim?

    O Gerenciador de Replicação de AD pode te ajudar em:

    • Replicar informações manualmente nos DCs desejados.
    • Identificar a saúde de replicação dos seus controladores de domínio listando os detalhes da última replicação através de conexões, vizinhos e partições.

  • Como baixar?

    Para baixar, vá para este link, e clique no botão de Download.

  • Como replicar informação de um DC para outro?
    1. Abra o Gerenciador de Replicação de AD através do Inicializador da ferramenta gratuita do ADManager Plus.
    2. Navegue até a guia ReplicateTwoDc's
    3. Selecione a fonte em Source e a destinação em Destination e clique em Replicate.
    4. Clique em Save para salvar os detalhes de replicação (você será solicitado para inserir os valores apropriados para autenticação de servidores SQL).

  • Como listar os detalhes de replicação?

    1. Navegue até a guia LastReplicationInformation.
    2. Clique em Get Information.

    Para saber mais sobre os passos para configurar o Gerenciador de Replicação de AD, visite esse site.

  • Quais são os requerimentos necessários para usar o Gerenciador de Replicação de AD de forma eficiente?
    1. Processador: P4 - 3.0GHz ou superior.
    2. RAM: 2GB ou superior.
    3. Sistema Operacional: Windows XP, Windows Server 2003 e superior.

Gerenciador de Usuários Locais

  • Por que eu deveria usar o Gerenciador de Usuários Locais?

    oGerenciador de Usuários Locais pode te ajudar com:

    • Criação e gerenciamento de usuários em um computador específico;
    • Identifique diferentes usuários e grupos presentes em uma estação de trabalho específica;
    • Redefina as senhas de usuários locais e mais.

  • Como baixar Gerenciador de Usuários Locais?

    Para baixar, clique neste link, e no botão Download

  • Como eu recupero usuários locais que são específicos para uma estação de trabalho utilizando essa ferramenta? E como exportar esses usuários?

    1. Clique no link do Gerenciamento de Usuário Local no Inicializador Gratuito do ADManager Plus.
    2. Clique em Local User Management.
    3. Clique em Admin Credentials e coloque seu nome de usuário e senha para administrador/usuário de domínio equivalente.
    4. Nota: Por padrão, se você não fornecer nenhuma credencial, as credenciais locais da máquina serão aplicadas.
    5. Para recuperar contas de usuários locais em um computador:
      • Selecione um computador da lista suspensa.
      • Se o computador desejado não aparecer nesta lista:
        • Clique em Get Computers na lista suspensa;
        • Na página Add Computers clique em Show All Computers para visualizar todos os computadores do domínio.
        • Selecione o computador desejado e clique em Done.
        • Clique em Set As Favourite, se você desejar que o computador apareça como favorito na lista suspensa.
      • Clique em Get Local Users para ter as contas de usuário local em um computador selecionado.
      • Para exportar os usuários, clique em Export.

    Para saber mais sobre os passos de configuração do Gerenciador de Usuários Locais, visite esse website.

  • Como exportar uma lista de todos os usuários locais em um computador específico?
    1. Navegue até Installation Directory/ManageEngine/ADManager Plus Free Tools/bin location.
    2. Inicie Local User Management.
    3. Clique em Admin Credentials e entre com o nome de login e a senha do administrador/usuário equivalente nand enter the username and password for the administrator/an equivalent domain user.
    4. Nota: Por padrão, se você não der credenciais, as credenciais locais das máquinas serão aplicadas.
    5.  
      • Se o computador desejado não aparecer na lista:
        • Clique em Get Computers na lista suspensa.
        • Na página Add Computers clique em Show All Computers para visualizar todos os computadores no domínio.
        • Selecione os computadores desejados e clique em Done.
        • Clique em Set As Favourite, se você quiser que o computador apareça na lista suspensa.
      • Clique em Get Local Users para obter as contas locais em um computador selecionado.
      • Clique em Export.

  • Como gerar os usuários locais de vários computadores?

    Para recuperar as contas de usuário local de vários computadores

    • Selecione vários computadores na lista suspensa.
    • Se os computadores desejados não aparecerem na lista:
      • Clique em Get Computers na lista suspensa.
      • Na página Add Computers clique em Show All Computers para visualizar todos os computadores no domínio.
      • Selecione os computadores desejados e clique em Done.
    • Clique em Get Local Users para obter as contas locais em um computador selecionado.
  • Quais são os requerimentos de sistema necessários para usar o Gerenciador de Usuários Locais de maneira eficiente?
    1. Processador: P4 - 3.0GHz ou superior.
    2. RAM: 2GB ou superior.
    3. Sistema Operacional: Windows XP, Windows Server 2003, e superior.

Notificador de Senhas Vazias

  • Por que eu deveria usar o Notificador de Senhas Vazias?

    O Notificador de Senhas Vazias ajuda você a listar todas as contas de usuários de AD que não têm senhas (o valor de atributo da senha fica como vazio)

  • Como baixar o Notificador de Senhas Vazias?

    Para baixar, vá para esse link, e clique no botão de Download.

  • Como identificar contas com senhas vazias usando essa ferramenta?
    1. Clique em Empty Password Users Report Tool no inicializador da ferramenta gratuita do ADManager Plus para começar.
    2. Coloque o nome do domínio, nome de usuário e senha.
    3. Selecione os recipientes necessários.
    4. Clique no botão Generate para ter os detalhes dos usuários com senhas vazias.
    5. Clique no botão Advanced para abrir o diálogo de Atributos.
    6. Selecione as opções All/Naming/Security e clique no botão Get Attributes para visualizar a lista completa.
    7. Selecione as caixas apropriadas baseado em seus requerimentos e clique em OK.
    8. Clique no botão Generate para visualizar os detalhes de usuário.

  • Quero saber mais sobre o Notificador de Senhas Vazias

    Para saber mais sobre os passos para configurar o Notificador de Senhas Vazias, visite este website.

  • Quais são os requerimentos do sistema para utilizar o Notificador de Senhas Vazias eficientemente?
    1. Processador: P4 - 3.0GHz e superior.
    2. RAM: 2GB e superior.
    3. Sistema Operacional: Windows XP, Windows Server 2003, e superior.

Notificador de Expiração de Senhas

  • Por que eu deveria usar o Notificador de Expiração de Senhas?

    Essa ferramenta ajuda você a enviar notificações de senhas expiradas para os usuários. Essas notificações são automatizadas e podem ser enviadas via SMS, emails ou notificações por push.

  • Como baixar o Notificador de Expiração de Senhas?

    Para baixar, vá para esse link e clique no botão de Download.

  • Como configurar o Notificador de Expiração de Senhas?

    Visite esse website para saber mais sobre a configuração.

  • Como notificar os usuários sobre a expiração de senhas?
    1. Faça o login no ADSelfService Plus como administrador.
    2. Navegue até a aba Configuration e clique na opção Password Expiry Notification.
    3. Forneça um nome para o agendador em Scheduler Name.
    4. Selecione o Domínio em Domain e OU.
    5. Selecione o tipo de notificação em Notification Type.
    6. Selecione a mídias através da qual você desejaria notificar o usuário. Você pode escolher email, SMS ou opções de notificação por push.
    7. Especifique o número de dias antes da expiração da senha que o usuário deve ser notificado.
    8. Forneça um assunto em Subject e o conteúdo para o SMS ou o email.
    9. Clique no botão Advanced para configurar as opções avançadas.
    10. Para salvar, clique em Save.
  • Quais são os requerimentos do sistema necessários?
    • P4 - 3.0GHz e superior.
    • RAM: 2GB e superior.
    • Sistema Operacional: Windows XP, Windows Server 2003, e superior.

Relatório de Usuários com Senhas Fracas

  • Como o Relatório de Usuários com Senhas Fracas pode ser útil para mim?

    Os Relatórios de Usuários com Senhas Fracas ajudam a identificar todos os usuários que possuem senhas fracas ou que não aderiram às políticas de senha da sua organização.

  • Os Relatórios de Usuários com Senhas Fracas ajudam a identificar todos os usuários que possuem senhas fracas ou que não aderiram às políticas de senha da sua organização.

    Para baixar essa ferramenta, clique neste link, e no botão Download.

  • Como identificar contas com senhas fracas usando esta ferramenta?
    • Abra o Relatório de Usuários com Senhas Fracas usando o inicializador da ferramenta gratuita do ADManager Plus.
    • Na seção AD User Reports clique em Weak Password Reports.
    • Coloque o nome do domínio DNS e do controle de domínio.
    • Digite seu nome de usuário e senha de uma conta com as permissões necessárias.
    • Clique em Generate. Uma lista de usuários com senhas fracas irá aparecer.
    • Para exportar a lista, clique em Export e, se necessário, escolha a opção de arquivo CSV.
  • Como incluir um padrão como identificador de senhas fracas?
    • Vá para o diretório de instalação em InstallationDirectory/ManageEngine/ADManager Plus Free Tools/bin
    • Procure por um aquivo chamado PasswordPatterns.txt
    • Abra o arquivo e especifique seu padrão.

  • Como a ferramenta identifica senhas fracas?

    O Identificador de Senhas Fracas compara o que foi especificado no arquivo com as senhas dos usuários AD. Se qualquer um deles corresponderem, então o usuário será listado no relatório de usuários com senhas fracas.

    Para saber mais sobre os passos de configuração do Relatório de Usuários com Senhas Fracas, visite seu website.

  • Quais são os requerimentos do sistema necessários para usar o Relatório de Usuários com Senhas Fracas eficientemente?
    • Processador: P4 - 3.0GHz e superior.
    • RAM: 2GB e superior.
    • Sistema Operacional: Windows XP, Windows Server 2003, e superior.

Ferramenta de Migração PST

  • Como a Ferramenta de Migração PST pode ser útil para você?

    A ferramenta de migração PST pode te ajudar com:

    • Exportar caixas de entrada, contatos e conteúdos do calendário do Exchange e Office 365 como arquivos PST.
    • Importar arquivos PST para novas caixas de entrada.

  • Como baixar essa ferramenta?

    Para baixar a Ferramenta de Migração de PST, clique neste link, e no botão de Download button.

    Para saber mais sobre como configurar a ferramenta, visite esse website.

  • Quais são os requerimentos do sistema necessários para usar a Ferramenta de Migração PST eficientemente? 
    • Requerimentos de software e serviços:
      • PowerShell 3.0
      • .NET Framework 4.5
      • Exchange Web Services Managed API 2.1
      • Messaging API (MAPI) client or Outlook
    • Sistemas Operacionais suportados:
      • Windows Server 2016
      • Windows Server 2012 R2
      • Windows Server 2012
      • Windows Server 2008 R2 SP1
      • Windows 10
      • Windows 8.1
      • Windows 8
      • Windows 7 SP1

Gerador de Active Directory CSV

  • Gerador de Active Directory CSV

    Essa Ferramenta te possibilita a gerar arquivos CSV com um atributo compreensivo providenciando um arquivo CSV de forma simples (por exemplo, um CSV com sAMAccountName) como input.

  • Como baixar esse Gerador?

    Para baixar o Gerador CSV, vá até esse link, e clique no botão de Download button.

  • Como gerar um arquivo CSV compreensivo usando o Gerador de CSV?

    1. Clique em CSV Generator Tool no inicializador da ferramenta gratuita do ADManager Plus
    2. Selecione o tipo de objeto AD da lista.
    3. Procure e selecione Import CSV file no campo de Nome do Arquivo.
    4. Clique em Generate para gerar o arquivo CSV contendo o nome Canônico, o Nome de Exibição e a descrição dos atributos.
    5. Clique em Export para salvar o arquivo CSV em um local diferente.

    Para saber mais sobre os passos para configurar a Ferramenta de Gerador CSV, visite esse website.

  • Quais são os requerimentos do sistema necessários para usar o Gerador CSV eficientemente?
    1. Processador: P4 - 3.0GHz e superior.
    2. RAM: 2GB e superior.
    3. Sistema Operacional: Windows XP, Windows Server 2003, e superior

Ferramenta de Gerenciamento de Contas de Serviços

  • Por que eu preciso da Ferramenta de Gerenciamento de Contas de Serviços?

    Essa ferramenta te ajuda a gerenciar contas de serviço de uma maneira rápida e efetiva, através de operações precisas e fáceis de serem realizadas.

  • Como baixar a Ferramenta de Gerenciamento de Contas de Serviços?

    Para baixar, vá até esse link, e clique no botão de Download button.

  • Quais são as operações que eu posso performar usando essa ferramenta?

    • Crie e delete contas de serviços gerenciadas
    • Edite informações como nome, sAMAccountName e descrição de um MSA
    • Ative ou desative contas de serviço gerenciadas em massa.
    • Obtenha informações de MSAs com relatórios.
    • Obtenha uma lista completa de todos os MSAs em um domínio.

    Para saber mais sobre como configurar sua Ferramenta de Gerenciamento de Contas de Serviços, visite esse website.

  • Quais são os requerimentos do sistema necessários para usar essa ferramenta eficientemente?
    • Processador: P4 - 3.0GHz e superior.
    • RAM: 2GB e superior.
    • Sistema Operacional: Windows XP, Windows Server 2003, e superior.

Relatórios de Funções de Controle de Domínio

  • Por que eu deveria usar os Relatórios de Funções de Controle de Domínio?

    Essa ferramenta ajuda a identificar as funções de diferentes controles de domínio em um domínio específico

  • Como baixar essa ferramenta?

    Para baixar a ferramenta, vá até esse link, e clique no botão de Download

  • Como identificar as funções dos diferentes controles de domínio em um domínio específico?

    1. Abra o Domain Controller Reporter no inicializador das ferramentas gratuitas do ADManager Plus.
    2. Na seção Domain/DC Info, clique na opção Get Domain and DC
    3. Selecione os domínios desejados.
    4. Clique no botão Get DCs e obtenha a lista de funções designadas para vários controles de domínios no domínio selecionado.

    Para saber mais sobre os passos para configurar os Relatórios de Funções do Controle de Domínio, visite esse website.

  • Quais são os requerimentos do sistema necessários para usar essa ferramenta de forma eficiente? 
    1. Processador: P4 - 3.0GHz e superior.
    2. RAM: 2GB e superior.
    3. Sistema Operacional: Windows XP, Windows Server 2003, e superior.

Relatórios DNS

  • Por que eu deveria usar os Relatórios DNS?

    Essa ferramenta te ajuda a ter informações valiosas sobre a sua rede, como registros DNS, endereços IP, serviços do servidor e mais.

  • Como baixar a ferramenta de Relatórios DNS?

    Para baixar, vá para esse link, e clique no botão de Download.

  • Como listar informações cruciais sobre a minha rede usando a ferramenta de relatórios DNS?

    • Clique no link DNS Reporter no inicializador da ferramenta gratuita do ADManager Plus.
    • Na janela da ferramenta de relatórios DNS, entre o nome do domínio do qual você já tenha estabilizado uma zona de transferência.
    • Clique no botão de Get DNS Report para obter o relatório. Os resultados serão mostrados nas seguintes abas:
      • DNS Records:Mostra o nome de registro do servidor, tipos de registro e endereços IP do hospedeiro.
      • Authoritative Servers: Mostra os detalhes de servidores autoritativos da zona.
      • Zones: Recupera registros de serviço e especifica detalhes dos serviços oferecidos pelo servidor.
    • Clique no botão Export as CSV para exportar os resultados em um arquivo CSV.

    Para saber mais sobre os passos para configurar os Relatórios de DNS, visite este website.

  • Quais são os requerimentos do sistema necessários para usar essa ferramenta de forma eficiente?
    1. Processador: P4 - 3.0GHz ou superior.
    2. RAM: 2GB ou superior.
    3. Sistema Operacional: Windows XP, Windows Server 2003 e superior.

Identificador de Duplicatas

  • Por que eu deveria usar o Identificador de Duplicatas?

    Essa ferramenta te ajuda a identificar as entradas duplicadas de todos os atributos dos objetos de Active Directory.

  • Como baixar o Identificador de Duplicatas?

    Para baixar, vá para esse link, e clique no botão de Download.

  • Como identificar entradas de atributos duplicados usando o Identificador de Duplicatas?

    • Abra o Duplicates Identifier usando o inicializador da ferramenta gratuita do ADManager Plus.
    • Clique em Get Duplicates para pegar duplicatas (Sob AD User Reports)
    • Selecione o domínio
    • Selecione qualquer um dos 'sn', 'giveName', 'displayName', 'userPrincipalName' para quais duplicatas devem ser reportadas.
    • Clique em Get Duplicates

    Para saber mais sobre os passos para configurar o Identificador de Duplicatas, visite esse website.

  • Quais são os requerimentos do sistema necessários para usar essa ferramenta de forma eficiente?
    • Processador: P4 - 3.0GHz ou superior.
    • RAM: 2GB ou superior.
    • Sistema Operacional: Windows XP, Windows Server 2003, e superior.

Relatórios de Funções de Controle de Domínio

  • Por que eu deveria usar os Relatórios de Funções de Controle de Domínio?

    Essa ferramenta ajuda a identificar as funções de diferentes controles de domínio em um domínio específico.

  • Como baixar essa ferramenta?

    Para baixar a ferramenta, vá até esse link, e clique no botão de Download.

  • Como identificar as funções dos diferentes controles de domínio em um domínio específico?

    1. Abra o Domain Controller Reporter no inicializador das ferramentas gratuitas do ADManager Plus.
    2. Na seção Domain/DC Info clique na opção Get Domain and DC.
    3. Selecione os domínios desejados.
    4. Clique no botão Get DCs e obtenha a lista de funções designadas para vários controles de domínios no domínio selecionado.

    Para saber mais sobre os passos para configurar os Relatórios de Funções do Controle de Domínio, visite esse website.

  • Quais são os requerimentos do sistema necessários para usar essa ferramenta de forma eficiente?
    1. Processador: P4 - 3.0GHz e superior.
    2. RAM: 2GB e superior.
    3. Sistema Operacional: Windows XP, Windows Server 2003, e superior.

DMZ Port Analyzer

  • Why should I use the DMZ Port Analyzer?

    This tool enables you to analyze the status of all the ports that are used by third-party applications accessing Active Directory.

  • How to download the DMZ Port Analyzer? 

    In order to download DMZ Port Analyzer, go to this link, and click on the Download button.

  • How to analyze the status of the ports used by third-party applications working on Active Directory? 
    1. Click on DMZ Port Analyzer link from the ADManager Plus Free Tool Launcher to start the tool.
    2. In the first screen, provide either the hostname or IP address of the domain controller.
    3. You can now view the status of ports specific to a third-party tool that accesses on Active Directory (say ADManager Plus). You can list all the ports that need to be opened for the proper functioning of this third-party tool.

  • What are the list of ports that are checked by the DMZ Port Analyzer? 

    The ports that can be checked by the DMZ Port Analyzer are:

    1. LDAP
    2. Kerberos
    3. SMB
    4. RPC
    5. Dynamic ports

    To know more about the steps to configure the DMZ Port Analyzer, visit this website.

  • What are the system requirements needed for using the DMZ Port Analyzer efficiently?
    1. Processor: P4 - 3.0GHz or above.
    2. RAM: 2GB or above.
    3. Operating System: Windows XP, Windows Server 2003, and above.

Terminal Session Manager

  • Why do I need to use Terminal Session Manager?

    This tool helps identify and manage multiple terminal sessions from a single point in a domain.

  • What are the steps for downloading the Terminal Session Management Tool?

    In order to download Terminal Session Manager, go to this link, and click on the Download button.

  • How to manage multiple terminal sessions using the Terminal Session Manager Tool?

    1. Click on the Terminal Session Manager from the ADManager Plus Free Tool Launcher to start the tool.
    2. Enter the domain name along with the appropriate username and password (of domain administrator or a user with equivalent rights).
    3. Click on Get Computers button. Computers in the selected domain will be listed.
    4. Select the desired computers and click on Get Sessions.
    5. Use the status filters to get the list of all the Active, Disconnected and Idle sessions.
    6. To disconnect multiple terminal sessions, select the required terminal sessions and click on Disconnect.
    7. To logoff multiple terminal sessions, select the required terminal sessions and click on Log Off.

    To know more about the steps to configure the Terminal Session Management Tool, visit this website.

  • What are the system requirements needed for using the Terminal Session Management Tool efficiently?
    1. Processor: P4 - 3.0GHz or above.
    2. RAM: 2GB or above.
    3. Operating System: Windows XP, Windows Server 2003, and above.

Last Logon Reporter

  • Why should I use the Last Logon Reporter?

    This tool enables you to identify the last logon time of Active Directory users in a specific domain.

  • How to download the Last Logon Reporter?

    In order to download Last Logon Reporter, go to this link, and click on the Download button.

  • How do I use the Last Logon Reporter?

    1. Click on the Last Logon Reporter from the ADManager Plus Free Tool Launcher to start the tool.
    2. Specify the domain name and the username whose last-logon details are to be viewed.
    3. Click on Search.
    4. Use Select All button to select all the users or select only a handful of them using their corresponding check-boxes.
    5. Click on the Get Last Logon Details button.
    6. Select the necessary domain controllers and the preferred attributes. Click on Generate Report.
    7. Use Time Zone button to change the time zone. By default, if the time zone of the domain controller and your working machine is not same, the time is converted as per the settings in your machine.

    To know more about the steps to configure the Last Logon Reporter, visit this website.

  • To know more about the steps to configure the Last Logon Reporter, visit this website. 
    1. Processor: P4 - 3.0GHz or above.
    2. RAM: 2GB or above.
    3. Operating System: Windows XP, Windows Server 2003, and above.

Active Directory Query Tool

  • Why do I need the Active Directory Query Tool?

    This tool provides you with an easy-to-use GUI for querying Microsoft Active Directory.

  • This tool provides you with an easy-to-use GUI for querying Microsoft Active Directory. 

    In order to download Active Directory Query Tool, go to this link, and click on the Download button.

  • How to query AD using the Active Directory Query Tool?

    1. Click on the AD Query Tool from the ADManager Plus Free Tool Launcher to start the tool.
    2. Specify the domain name.
    3. Specify the Active Directory Query.
    4. Click on Generate.

    Note: The Advanced option helps generate more attribute results for the domain with respect to the specified query.

    To know more about the steps to configure the Active Directory Query Tool, visit this website.

  • To know more about the steps to configure the Active Directory Query Tool, visit this website. 

    To know more about the steps to configure the Active Directory Query Tool, visit this website.

    1. Processor: P4 - 3.0GHz or above.
    2. RAM: 2GB or above.
    3. Operating System: Windows XP, Windows Server 2003, and above.

Password Policy Manager

  • Why should I use the Password Policy Manager?

    The Password Policy Manager enables:

    • Users to view the password policy of a domain.
    • Administrators to edit the domain password policy.

  • How to download the Password Policy Manager?

    In order to download Password Policy Manager, go to this link, and click on the Download button.

  • How to edit the domain password policy?
    1. Click on the Password Policy Manager link from the ADManager Plus Free Tool Launcher to start the tool.
    2. This tool automatically detects your domain and allows you to view or edit the password policy of that domain.
    3. To view the password policy of other domains in the network:
      • Enter the domain user account name and its corresponding credentials in the tool.
      • Click View Password Policy to view the password policy of the domain.

    4. To edit the password policy,

      • Enter the domain name and its corresponding credentials in the tool.
      • Enter the required values and click the Save button.
      • Click Restore Defaults button to choose default password policy. Save the changes.

      NOTE: Only administrators or users with administrative rights can change a password policy. Others can only view the policy.

      To know more about the steps to configure the Password Policy Manager, visit this website.

  • What are the system requirements needed for using the Password Policy Manager efficiently?
    1. Processor: P4 - 3.0GHz or above.
    2. RAM: 2GB or above.
    3. Operating System: Windows XP, Windows Server 2003, and above.

SharePoint Manager

  • How will SharePoint Manager be useful to me?

    This tool provides a list view of the tree-like structure of SharePoint. Furthermore, you can perform web parts usage analysis and list file names for any given criteria in the SharePoint environment.

  • How to download SharePoint Manager?

    In order to download SharePoint Manager, go to this link, and click on the Download button.

    To know more about the steps to configure the SharePoint Manager, visit this website.

  • What are the system requirements for using the SharePoint Manager?
    1. Processor: P4 - 3.0GHz or above.
    2. RAM: 2GB or above.
    3. Operating System: Windows XP, Windows Server 2003, and above.

Ferramenta de Ping Gratuita

  • Há algum script para checar o status (ON/OFF) dos dispositivos conectados em uma rede/LAN?

    Sim. Scripts de descobrimento de redes são úteis para mostrar o status de descoberta dos dispositivos em uma rede.

    https://resources.manageengine.com/resources/resource/network-discovery-powershell-script

  • Baixei a ferramenta mas ela não está funcionando. Como posso fazer para funcionar?

    Por favor, cheque se a Plataforma Dot Net está instalada em seu sistema. Execute o utilitário disponível no diretório bin, Check_Dot_Net_version.exe, ele te mostrará a versão Dot Net. Se a plataforma Dot Net não está disponível no sistema, baixe essa plataforma.

  • Quantos servidores posso monitorar? Quais são as limitações?

    Você pode monitorar até 10 servidores simultaneamente. Para monitorar mais servidores, por favor visite https://www.manageengine.com/network-monitoring ou envie um email para freetools-support@manageengine.com

  • O intervalo de atualização pode ser modificado?

    Sim, o intervalo de atualização para o ping e a resposta da web pode ser modificado nas configurações.

  • Podemos monitorar servidores / sites externos usando esta ferramenta?

    Sim, a ferramenta de ping gratuito também pode monitorar sites externos. (Desde que esses servidores / sites sejam acessíveis)

  • Recebo um alerta por SMS ou email quando um servidor falha?

    Não temos essa opção nesta ferramenta. Para receber alertas por SMS ou e-mail, tente o OpManager ou envie um e-mail para freetools-support@manageengine.com

  • Sempre que tento excluir o servidor existente, recebo a seguinte mensagem de erro: "Access to the path 'C:\Program Files (x86)\ManageEngine\ManageEngine Free Tools\Free Ping Tool\bin\ServerData.sdf' is denied" 

    Se o acesso ao caminho é negado: Cheque se as configurações de Controle de Acesso de Usuário estão como 'Always Notify' ou 'Never Notify'. Se estiver com a primeira opção, sempre notifique, não possui o privilégio para escrever/modificar operações de arquivos sob o local C:\Program Files (x86). Portanto, a ferramenta irá mostrar o erro de Acesso Negado.

    Tente os seguintes passos:

    1. Clique com o botão direito na ferramenta do Windows Health Monitor e selecione"Run as administrator". ou strong>"Executar como administrador".
    2. Instale a ferramenta em um diretório diferente de "C:\".

    3. Mude as configurações de nível UAC

      1. Abra o Painel de Controle --> Contas de Usuários --> Configurações de Mudança de Controle de Contas de Usuários.
      2. Verifique as mudanças selecionadas "Always Notify" ou "Never Notify"
      3. Então, modifique as configurações para "Never Notify".

      (or)

      Tente seu script Powershell (UACChangerScript) para mudar as configurações UAC no local e em máquinas remotas.
      https://resources.manageengine.com/resources/resource/change-user-access-control-uac-using-powershell-powershell-script
      Usage: .\UACChangerScript.ps1 -computernames localhost

Ferramenta de Monitor VM

  • Não consegue conectar ao servidor host?

    Verifique se o servidor de hospedagem está funcionando corretamente e confira se o servidor está atrás do firewall, assim como a porta 443. Se a porta não estiver acessível ou o servidor estiver atrás do firewall, abra a porta e configure o firewall.

  • Baixei a ferramenta mas ela não está funcionando. O que devo fazer?

    Por favor, verifique a plataforma Dot Net instalada no seu sistema. Execute a utilidade disponível no seu diretório bin, DotNetUtilities.exe. Isso irá lhe dizer sua versão Dot Net. Se sua plataforma não está disponível no sistema, faça o download mas, antes, verifique os requerimentos do software.

  • Posso monitorar servidor 1 VM sozinho?

    Sim, um servidor sozinho também pode ser monitorado. Entretanto, a ferramenta pode monitorar até 2 servidores simultaneamente.

  • Posso monitorar mais de 2 servidores simultaneamente?

    Para monitorar mais servidores, visite https://www.manageengine.com/opmanager ou envie um email para freetools-support@manageengine.com

  • Posso configurar alertas e fazer com que eles sejam enviados automaticamente caso um dos alarmes sejam ativados, por exemplo, caso o CPU esteja alto, etc?

    Não, alertas automáticos de email não estão disponíveis nesta ferramenta. Você pode tentar nosso Applications Manager: https://www.manageengine.com/products/applications_manager/vmware-monitoring.html

  • Qual é o número da porta que deve ser colocado na página de configurações?

    Por padrão, o Servidor VMWare funciona com as portas 443. Os campos das portas são opcional.

Ferramenta de Monitoramento de Disco Gratuito

  • Não consigo me conectar ao servidor. O que devo fazer?
    1. Verifique se o host server está conectado a rede
    2. Verifique se o servidor está ativo e funcionando
    3. Verifique se o servidor está atrás de um firewall. Caso esteja, veja se as portas 445 e 135 está acessíveis. Se não estiverem, abra as portas configurando o firewall.
    4. Em casos extremos, verifique se os recursos do sistema estão sendo sobrecarregados e não conseguem responder para sondagem a ferramenta.

  • Baixei a ferramenta mas não está funcionando. O que devo fazer?

    1. Microsoft .Net Framework não está instalado no seu sistema.
    2. Uma versão mais antiga do Microsoft .Net Framework está instalado no seu servidor. A ferramenta requere que o Microsoft .NET Framework 4.0 esteja funcionando. O diretório bin da ferramenta é fornecido com o utilitário S?DotNetUtilities.exe?. Execute este utilitário do prompt de comando para encontrar a versão .Net instalado em seu sistema.

    Você pode baixar e instalar o Microsoft .Net framework 4.0 aqui

  • Qual é o número de porta padrão para VMware?

    443 é a porta padrão. O campo de número da porta é opcional.

  • Em Hyper-V e VMware, o que indica o setor explodido no gráfico?

    Indica quanto de espaço de disco ou de uso de dados que o arquivo VHD/VMDK ocupa.

  • Meu local host tem VMware, mas não está sendo mostrado por padrão. Como eu vejo os detalhes VM?

    A ferramenta se conecta ao local host para padrão. Se o VMware está habilitado no localhost, delete-o da lista do servidor e adicione ao localhost novamente.

  • Enquanto conectado em um dispositivo remoto, recebo a mensagem de erro: "Error Code: - 2147024891 (Access is Denied)". O que devo fazer?

    Em seu dispositivo remoto, vá para Executar, digite dcomcnfg e aperte enter. Clique duas vezes em Raiz de Console --> Serviços de Componentes --> Computadores --> Meu Computador. Clique com o botão direito e clique em propriedades. Selecione a aba de Propriedades Padrão na janela pop-up e selecione 'Habilitar COM distribuído no seu computador'. Tente conectar ao servidor remoto novamente depois de ativar essa opção.

    (ou)

    Execute nosso facilitador de script remoto Dcom, e habilite o acesso de Dcom, ligando a ativação da sua conta específica de usuário.

    https://resources.manageengine.com/resources/resource/enable-dcom-access-and-launch-activation-permission-for-a-particular-user-account-powershell-script

    Nota: Refira-se ao guia de usuário para instruções detalhadas

Ferramenta de Monitoramento de Saúde XenServer

  • Baixei a ferramenta, mas ela não está funcionando. O que devo fazer?

    Esse problema pode estar acontecendo pelas seguintes razões:

    1. Microsoft .Net Framework não está instalado em seu sistema.
    2. Uma versão mais antiga do Microsoft .Net Framework está instalado em seu sistema. A ferramenta requere Microsoft .NET Framework 3.5 ou mais para funcionar. O diretório de armazenamento da ferramenta é fornecido com o utilitário 'DotNetUtilities.exe'. Execute esse utilitário do prompt de comando para encontrar a versão .Net instalada em seu sistema.

    Você pode baixar e instalar o Microsoft .Net framework 3.5 aqui.

  • Não consigo obter os valores de performance para os VMs. O que deveria fazer?

    As ferramentas do XenServer devem ser instaladas em todos os VMs que você tem interesse em monitorar e somente então você pode ser capaz de obter as métricas para os VMs. Caso contrário, o XenServer não irá coletar as métricas de performance.

  • Posso obter uma opção de alertas automáticos?

    Sim. Você pode obter essa opção fazendo o downloading da versão "Essential" do OPManager.

Monitor Gratuito de Serviço do Windows

  • Não consegue conectar com o servidor host?

    Verifique se o servidor host está funcionando da maneira correta e se está atrás do firewall. Além disso, verifique se a porta 443 está acessível. Se o servidor estiver atrás do firewall, abra a porta configurando o firewall.

  • Baixei a ferramenta, mas ela não está funcionando. O que deveria fazer?

    Por favor, verifique a plataforma Dot Net instalada no seu sistema. Execute a utilidade disponível no seu diretório bin, DotNetUtilities.exe. Isso irá lhe dizer sua versão Dot Net. Se sua plataforma não está disponível no sistema, faça o download mas, antes, verifique os requerimentos do software.

  • Posso monitorar um servidor sozinho?

    A ferramenta monitora até 3 servidores simultaneamente. Sim, um servidor sozinho pode ser monitorado também.

  • Não posso começar ou parar alguns serviços no servidor Windows. O que devo fazer?

    Alguns serviços do Windows dependem de outros para começar ou parar. Então, a ferramenta mostra os serviços dependentes e tenta parar ou iniciar esses serviços. Entretanto, para qualquer um desses serviços, a ferramenta mostra uma mensagem informando que eles precisam ser parados ou iniciados antes de fazer isso com os serviços principais.

  • Quando paro um serviço, depois de um momento, ele começa novamente. Qual o motivo?

    O sistema operacional do Windows não permite que alguns serviços parem. Por isso, eles iniciam automaticamente mais uma vez.

  • Posso monitorar mais de 3 servidores simultaneamente?

    Para monitorar mais servidores simultaneamente, visite https://www.manageengine.com/network-monitoring ou envie um email para freetools-support@manageengine.com

  • Mensagens de erro:

    "RPC Server Unavailable"

    1. Verifique se você preencheu o nome do servidor corretamente
    2. Verifique se o servidor está atrás do firewall - você não conseguirá se conectar se ele estiver atrás de um firewall. Também certifique-se que as portas RPC 445 e 135 estão abertas.

    Tente reconectar ao dispositivo.

    "2147024891 (Access is Denied)"

    Esse erro pode acontecer pelas seguintes razões:

    1. Se o usuário não possui permissões suficientes para acessar a máquina remota.
    2. Se o firewall estiver habilitado na máquina remota.

    Desabilite o firewall e tente reconectar-se com as credenciais de administrador. Se o problema ainda persistir, envie um email para freetools-support@manageengine.com

  • Enquanto conecto com um dispositivo remoto, recebo a seguinte mensagem: "Error Code: - 2147024891 (Access is Denied)". O que eu deveria fazer?

    O erro ocorre quando "DCOM configuration" não está ativado na máquina remota.

    Em seu dispositivo remoto, vá para Executar, digite dcomcnfg e aperte enter. Clique duas vezes em Raiz de Console --> Serviços de Componentes --> Computadores --> Meu Computador. Clique com o botão direito e clique em propriedades. Selecione a aba de Propriedades Padrão na janela pop-up e selecione'Habilitar COM distribuído no seu computador'. Tente conectar ao servidor remoto novamente depois de ativar essa opção.

    (ou)

    Execute nosso facilitador de script remoto Dcom, e habilite o acesso de Dcom, ligando a ativação do seu conta específica de usuário.

    https://resources.manageengine.com/resources/resource/enable-dcom-access-and-launch-activation-permission-for-a-particular-user-account-powershell-script

    Nota: Refira-se ao guia de usuário para instruções detalhadas

Monitor de Saúde do Windows

  • Enquanto conectado a um dispositivo remoto, recebo a mensagem de erro: "Error Code: - 2147024891 (Access is Denied)". O que devo fazer?

    O erro ocorre quando "DCOM configuration" não está ativado na máquina remota.

    Em seu dispositivo remoto, vá para Executar, digite dcomcnfg e aperte enter. Clique duas vezes em Raiz de Console --> Serviços de Componentes --> Computadores --> Meu Computador. Clique com o botão direito e clique em propriedades. Selecione a aba de Propriedades Padrão na janela pop-up e selecione 'Habilitar COM distribuído no seu computador'. Tente conectar ao servidor remoto novamente depois de ativar essa opção.

    (ou)

    Execute nosso facilitador de script remoto Dcom, e habilite o acesso de Dcom, ligando a ativação do seu conta específica de usuário.

    https://resources.manageengine.com/resources/resource/enable-dcom-access-and-launch-activation-permission-for-a-particular-user-account-powershell-script

    Nota: Refira-se ao guia de usuário para instruções detalhadas.

  • Não consigo conectar ao servidor. O que faço?
    1. Verifique se o servidor host está conectado a rede.
    2. Verifique se o servidor host está ativo e funcionando
    3. Verifique se o servidor host está atrás de um firewall. Caso esteja, verifique se a porta 445 e 135 está acessíveis. Se não estiverem acessíveis, abra a porta configurando o firewall.
    4. Em casos extremos, verifique quais os recursos do sistema estão sendo mais utilizados e não puderam responder a pesquisa da ferramenta.

  • Baixei a ferramenta, mas ela não está funcionando. O que deveria fazer?

    Esse problema pode estar acontecendo pelas seguintes razões:

    1. Microsoft .Net Framework não está instalado em seu sistema.
    2. Uma versão mais antiga do Microsoft .Net Framework está instalado em seu sistema. A ferramenta requere Microsoft .NET Framework 4.0 ou mais para funcionar. O diretório de armazenamento da ferramenta é fornecido com o utilitário 'DotNetUtilities.exe'. Execute esse utilitário do prompt de comando para encontrar a versão .Net instalada em seu sistema.

    Você pode baixar e instalar o Microsoft .Net framework 4.0 aqui

  • Enquanto adiciono um novo dispositivo, recebo a seguinte mensagem de erro "Error in fetching the data". O que faço?

    Esse problema pode estar acontecendo devido a problemas nos serviços do WMI para funcionar em máquinas remotas. Reinicie o serviço de WMI da máquina remota. Para fazer isso, vá para Inciar/executar, digite services.msc e pressione Enter. Na janela de serviços, ache o serviço de Instrumentação de gerenciamento do Windows WMI e reinicie-o.

  • Ao iniciar, estou recebendo a seguinte mensagem de erro: "The program can't start because msvcr100.dll is missing from your computer". O que devo fazer?

    Esse erro ocorre quando a versão do .Net Framework é mais antiga do que 4.0. Por favor, instale o pacote do Microsoft Visual C++ Redistributable (x86) e execute o Monitor de Saúde Gratuito Windows.

    Você pode baixar e instalar o Microsoft Visual C++ Redistributable (x86) aqui

  • Quando eu paro um serviço, depois de uns instantes, o mesmo é iniciado novamente. Qual é o motivo?

    O sistema operacional do Windows não permite alguns serviços a pararem. Portanto, eles irão se iniciar automaticamente.

  • Mensagens de erro:

    "msvcr100.dll is missing"

    A ferramenta requere Microsoft .NET Framework 4.0 ou mais para funcionar. O diretório de armazenamento da ferramenta é fornecido com o utilitário 'DotNetUtilities.exe'. Execute esse utilitário do prompt de comando para encontrar a versão .Net instalada em seu sistema.

    Você pode baixar e instalar o Microsoft .Net framework 4.0 here

  • "Error Code: - 2147024891 (Access is Denied)"

    Em seu dispositivo remoto, vá para Executar, digite dcomcnfg e aperte enter. Clique duas vezes em Raiz de Console --> Serviços de Componentes --> Computadores --> Meu Computador. Clique com o botão direito e clique em propriedades. Selecione a aba de Propriedades Padrão na janela pop-up e selecione 'Habilitar COM distribuído no seu computador'. Tente conectar ao servidor remoto novamente depois de ativar essa opção. Se o problema persistir, envie um email parafreetools-support@manageengine.com

  • Recebi esse "IDispatch error #3600" quando tentei monitorar um servidor Windows.

    Para erro no servidor:

    Abra o prompt de comando na máquina desejada que você quer monitorar e execute o seguinte comando: Para Windows 2000 winmgmt /resyncperf (Para limpar todos os valores relacionados a WMI da chave de registro de performance do serviço)

    Para outros SO Windows wmiadap /f

    Para erro no cliente:

    Tente recriar o repositório WMI (Deve ser feito na máquina onde o monitor de saúde do Windows está instalado)

    1. Iniciar --> Executar --> digite 'services.msc'
    2. A janela de serviços aparece, No painel direito, clique com o botão direito no serviços de Instrumentação de gerenciamento do Windows WMI e selecione "Parar".
    3. Feche a janela de serviços.
    4. Navegue para a seguinte pasta em Meu Computador: C:\Windows\System32\wbem
    5. Renomeie a pasta "repositório" para "repository.old".
    6. Clique Iniciar > Executar
    7. Digite 'services.msc' e clique OK.
    8. A janela de serviços aparecerá. No painel direito, clique com o botão direito no serviços de Instrumentação de gerenciamento do Windows WMI, e selecione Iniciar.
    9. Reinicie o computador.

    Não se preocupe com sua pasta de repositório, ela será recriada quando você reiniciar o computador no passo 9.

  • "Error Code: - 2147023174 (The RPC server is unavailable)"

    Possíveis razões para servidor RPC indisponível:

    1. Quando o servidor remoto estiver atrás do firewall e a porta RPC 135 está fechada. Abra a porta configurando o firewall e reconectando o dispositivo.
    2. Nome DNS não pode ser resolvido. Ao invés do nome do domínio, tente o Endereço IP do servidor.
    3. Erro de rede inacessível. Tenha certeza que o servidor está acessível da sua rede executando ping no servidor.

  • Quando tento deletar o servidor existente, recebo a seguinte mensagem de erro: Acessobegado ao caminho'C:\Program Files(x86)\ManageEngine\ ManageEngine Free Tools\Free Windows Health Monitor\bin\sd.sdf'

    Se o acesso foi negado ao caminho:

    Verifique se as configurações do Controle de Acesso do Usuário está 'Always Notify' ou 'Never Notify'. Se estiver com a opção de sempre notificar, 'Always Notify', a autorização de escrever/modificar arquivos não funciona sobre o local C:\Program Files (x86). Potranto, a ferramenta devolve o erro de 'Access Denied'.

    Tente o seguinte:

    1. Clique com o botão direito na ferramenta de monitor de saúde do Windows e selecione "Executar como administrador".
    2. Instale a ferramenta em um diretório diferente de "C:\" directory.

    3. Mude as configurações de UAC

      1. Abra o painel de controle --> Contas de Usuários --> Mude as Configurações de Controle das Contas dos Usuários
      2. Verifique as configurações selecionadas "Always Notify" ou "Never Notify"
      3. Mude essas configurações para "Never Notify", ou 'Nunca Notifique'.

      (ou)

      Tente nosso script Powershell (UACChangerScript) para mudar as configurações de UAC de maneira local e na máquina remota.
      https://resources.manageengine.com/resources/resource/change-user-access-control-uac-using-powershell-powershell-script
      Uso : .\UACChangerScript.ps1 -computernames localhost

Monitor Gratuito de Saúde do Exchange

  • Não consegue se conectar ao servidor MS Exchange?

    Verifique se o servidor está funcionando corretamente e se ele está atrás do firewall e se as portas 445 e 135 estão acessíveis. Caso o servidor esteja atrás do firewall e as portas não estejam acessíveis, abra a porta configurando o firewall.

  • Baixei a ferramenta mas ela não está funcionando. O que devo fazer?

    Por favor, verifique a plataforma Dot Net instalada no seu sistema. Execute a utilidade disponível no seu diretório bin, DotNetUtilities.exe. Isso irá lhe dizer sua versão Dot Net. Se sua plataforma não está disponível no sistema, faça o download. Por favor, verifique os requerimentos de software.

  • O ServidorMS Exchange está funcionando corretamente, mas a ferramenta mostra "Unable to Connect". O que devo fazer?

    Por favor verifique os seguintes passos:

    1. No menu Iniciar, clique em Executar, e entre WBEMtest
    2. O diálogo de WBEMtest.exe irá aparecer. Clique em conectar.
    3. Coloque "\\servername\root\cimv2" na primeira caixa de texto.
    4. Coloque "domainname\username" na caixa de texto do usuário embaixo das credenciais.
    5. Forneça a senha no caixa de texto da senha sob as credenciais.
    6. Clique em Conectar.

    Se você está recebendo (Sem erro) no teste de diálogo de instrumentação de gerenciamento do Windows WMI com as Classes e Instâncias Enum, Open Namespace.etc. e botões habilitados, então você consegue se conectar ao servidor. Se você estiver recebendo a mensagem de erro, verifique suas credenciais e também certifique-se que WMI e serviços RPC estão funcionando corretamente em uma máquina remota.

  • Posso monitorar mais de um servidor simultaneamente?

    Para monitorar mais servidores, por favor visite //www.manageengine.com/network-monitoring/download.html ou envie um email para freetools-support@manageengine.com

  • "msvcr100.dll is missing"

    Esse erro acontece quando a versão do .Net Framework é mais antiga do 4.0. Instale o pacote do Microsoft Visual C++ Redistributable (x86) e execute a ferramenta novamente.

    Você pode baixar e instalar o Microsoft Visual C++ Redistributable (x86) aqui

  • "Error Code: - 2147024891 (Access is Denied)"

    O erro acontece quando "DCOM configuration" não está habilitado na máquina remota.

    Em seu dispositivo remoto, vá para Executar, digite dcomcnfg e aperte enter. Clique duas vezes em Raiz de Console --> Serviços de Componentes --> Computadores --> Meu Computador. Clique com o botão direito e clique em propriedades. Selecione a aba de Propriedades Padrão na janela pop-up e selecione 'Habilitar COM distribuído no seu computador'. Tente conectar ao servidor remoto novamente depois de ativar essa opção.

    (ou)

    Execute nosso facilitador de script remoto Dcom, e habilite o acesso de Dcom, ligando a ativação do seu conta específica de usuário.

    https://resources.manageengine.com/resources/resource/enable-dcom-access-and-launch-activation-permission-for-a-particular-user-account-powershell-script

    Nota: Refira-se ao guia de usuário para instruções detalhadas

  • "Error Code: - 2147023174 (The RPC server is unavailable)"

    Razões possível para o servidor RPC estar indisponível:

    1. Quando um servidor remoto está atrás de um firewall e a porta RPC 135 está fechada. Nesse caso, abra a porta configurando o firewall e reconectando o dispositivo.
    2. O nome DNS não pode ser resolvido. Ao invés de tentar nome de domínio, tente o endereço IP do servidor.
    3. Erro de rede inacessível. Certifique-se que o servidor está acessível da sua rede executando ping no servidor.

Ferramenta de Monitoramento de Servidores SQL

  • É possível fazer backup dos detalhes do DB SQL?

    Sim. A ManageEngine tem scripts Powershell para fazer o backup dos detalhes do DB SQL.
    https://resources.manageengine.com/resources/resource/sqldbbackup-powershell-script/

  • Estou recebendo a seguinte mensagem de erro: "Não consigo conectar ao servidor SQL". O que devo fazer?

    Esse problema acontece se o servidor host estiver atrás de um firewall ou a porta 445 não está acessível. (Nota: abra a porta para configurar o firewall)

  • Baixei a ferramenta mas ela não está funcionando. Como faço para funcionar?

    Por favor verifique se a plataforma Dot Net está instalada no seu sistema. Execute a utilidade disponível no diretório bin, DotNetUtilities.exe, isso irá informar a versão Dot Net. Se a plataforma não estiver disponível no sistema, faça o download. (Nota: verifique os requerimentos do sistema.)

  • Como posso conectar minha Instância no Servidor SQL?

    Para buscar as métricas de performance do servidor SQL, é necessário credenciais de administrador.

    Nome do servidor: Nome da máquina ou endereço IP do sistema instalado no servidor SQL.
    Nome do Domínio: Se o servidor está dentro de um domínio, por favor especifique.
    Nome da Instância: Nome da Instância do Servidor SQL. Em instância padrão (MSSQLSERVER), deixe vazio.
    Nome de usuário e senha: Credenciais do servidor do administrador Windows.

  • Quantos servidores posso monitorar?

    Você pode monitorar 2 servidores simultaneamente. Para monitorar mais servidores, visite https://www.manageengine.com/products/applications_manager/sql/index.html ou envie um email para freetools-support@manageengine.com

  • Mensagens de erro:

    "Access is denied"

    Esse erro pode ser devido as seguintes razões.

    1. Se você não estiver conectado ao servidor host usando as credenciais de administrador do Windows.
    2. Se o firewall estiver ligado em máquinas remotas.

  • "RPC Server Unavailable"?

    1. Verifique se você colocou o nome do servidor corretamente.
    2. Verifique se o servidor está atrás de um firewall. Também verifique se as portas RPC 445 e 135 estão abertas.

    Tente reconectar o dispositivo. Se você ainda não consegue se conectar, tente os seguintes passos e envie o resultado do teste para freetools-support@manageengine.com

    1. No menu Inciar, clique em Executar e entre WBEMtest.
    2. O diálogo WBEMtest.exe irá aparecer. Clique em conectar.
    3. Forneça "\\Hostname\root\cimv2" na primeira caixa de texto.
    4. Forneça "domainname\username" na caixa de texto do usuário sob as credenciais.
    5. Forneça uma senha na caixa de texto de senha sob as credenciais. Clique em conectar.
    6. Depois da conexão, verifique se as classes abaixo IWbem Services estão habilitadas.

  • Enquanto conectado a um dispositivo remoto, recebo a seguinte mensagem de erro: "Error Code: - 2147024891 (Access is Denied)". O que devo fazer?

    O erro acontece quando "DCOM configuration" não está habilitado na máquina remota.

    Do seu dispositivo remoto, vá para Executar, digite dcomcnfg e aperte enter. Clique duas vezes em Raiz de Console --> Serviços de Componentes --> Computadores --> Meu Computador. Clique com o botão direito e clique em propriedades. Selecione a aba de Propriedades Padrão na janela pop-up e selecione 'Habilitar COM distribuído no seu computador'. Tente conectar ao servidor remoto novamente depois de ativar essa opção.

    (ou)

    Execute nosso facilitador de script remoto Dcom, e habilite o acesso de Dcom, ligando a ativação do seu conta específica de usuário.

    https://resources.manageengine.com/resources/resource/enable-dcom-access-and-launch-activation-permission-for-a-particular-user-account-powershell-script

    Nota: Refira-se ao guia do usuário para instruções detalhadas.

Browser Gratuito de SNMP MIB

  • Quando habilito o agente Windows SNMP usando SnmpEnabler, recebo o erro "time out error " para solicitações SNMP. O que devo fazer?

    Para confirmar se o serviço SNMP está funcionando em seu dispositivo, vá para Windows Services (services.msc) e veja se o status do 'SNMP Service' está mostrando como se o serviço estivesse funcionando. Caso não esteja, reinicie o serviço.

    Verifique se a comunidade está configurada no agente SNMP, clique com o botão direito em serviço SNMP --> Clique em Propriedades --> Vá para a aba de Segurança --> veja o valor da comunidade. Se o valor não está definido, adicione a comunidade padrão como pública e clique em OK. Então, atribua a comunidade definida ao MibBrowser.

    (ou)

    Tente nosso script poweshell para adicionar ou configurar o agente comunidade SNMP ou máquina local/remota.

    Usage : .\SNMPEnabler.ps1 -h -username -CommunityName

    https://resources.manageengine.com/resources/resource/snmp-enabler-powershell-script

    Além disso, verifique "Accept SNMP Packets from any Host " ou "Accept SNMP Packets from defined Hosts" no botão de rádio

  • Como posso solucionar problemas do pacote SNMP do gerenciador para agente SNMP ou vice versa?

    Vá para o Mibbrowser da ManageEngine, clique em ícone "Debug" ou Visualização --> Debug, que recebe os pacotes de entrada e saída SNMP. Você pode decodificar o pacote Hex PDU para formatos legíveis para humanos usando o botão "Decode". Isso também ajuda para decodificar os pacotes SNMP em formato de arquivo.

  • Java não está disponível em meu sistema devido a restrições de segurança. Ainda posso usar a ferramenta?

    Sim, você pode. A ferramenta está empacotado com o ambiente do tempo de execução Java (JRE) que funciona com a aplicação MibBrowser (Java). Por isso, instalar java em sua máquina não é necessário.

  • Como faço para fornecer Hex strings para valores SET no navegador MIB?

    A classe SnmpString aceita strings Hex em um certo formato. Qualquer string que começa e termina com uma quote simples (') está interpretada com uma string Hex. Os bytes individuais devem ser separados usando dois pontos(:). Por exemplo, se você precisar entrar 0x2a304cab, deveria ser colocado como '2a:30:4c:ab'.

  • Em MibBrowser, quando eu envio solicitações GET para localhost : 161 recebo "Request Failed: Error: Request Timed Out". Como resolver isso?

    Para solucionar problemas do erro de tempo de limite:

    1. Verifique os valores do agente em Nome do Domínio, Porta e valores de Comunidade. Valores incorretos retornam o erro de tempo de limite.
    2. Aumente o valor do erro de tempo de limite, às vezes o tempo de resposta do agente é especificado em MibBrowser (padrão 5 segundos). Além disso, Manager/MibBrowser retorna o erro de tempo.

    Se o agente requerido é "Windows SNMP Agent"

    1. Para confirmar se o serviço SNMP está funcionando no dispositivo, vá para Windows Services (services.msc) e verifique se o status do 'SNMP Service' mostra que ele está funcionando. Se não, reinicie o serviço.
    2. Verifique se a comunidade está configurado no agente SNMP. Clique com o botão direito em serviços SNMP --> Clique em Propriedades --> Para a guia de segurança --> veja o valor da comunidade. Se o valor não está definido, adicione a comunidade e clique em botão OK. Então entregue a comunidade definida em MibBrowser.
    3. Verifique pacotes "Accept SNMP Packets from any Host " ou "Accept SNMP Packets from defined Hosts" no botão de radio.

  • Em MibBrowser, quando envio a solicitação SET para localhost : 161 recebo "Request Failed: Error: Request Timed Out". Como resolvo isso?

    Preencha o valor de gravação da comunidade no campo de texto. Por padrão 'Write community' está vazio. Verifique os valores do agente que está executando o Nome Host, porta e valores da comunidade. Valores incorretos retornam o erro de tempo limite.

  • O MibBrowser configura um tempo para verificar a variável periodicamente?

    Sim. O MibBrowser suporta a votação para integrar o Identificador de Objeto. Carregue RFC 1213 Mib --> Selecione o IfNumber--> Clique no ícone do gráfico de linha da barra de ferramentas (Veja --> Gráfico de Linha)

    Para nódulos tabulares, clique em Tabela e "Start Polling". Ele atualiza os valores de uma tabela periodicamente, o intervalo de pesquisa é especificado na janela de configurações da tabela.

  • Como atribuo valor Hex no campo de texto do ContextEngineID ou do ContextName?

    O valor Hex deve começar com 0x ou 0X. Portanto, se você colocar um valor para contextID ou contextName, ele deve ser 0xHHHHHH.

  • Quais são as unidades de limite de tempo e repetição de valores?

    O limite de tempo deve ser dado em segundos. Se você forneceu esse valor em milissegundos, leva muito mais tempo para se esgotar. Por exemplo, o valor de 1000 leva 1000 segundos.

    O valor da nova tentativa deve ser inteiro. Tentativas são o número de vezes que uma solicitação é enviada quando ocorre um tempo limite. Se o valor de nova tentativa for 0, a solicitação será retransmitida no tempo limite.

  • Como eu atribuo valores para a tabela de variáveis?

    Para criar uma nova coluna em uma tabela:

    1. Defina uma coluna com SYNTAX RowStatus e a definição do tabela deve ter o objeto de RowStatus definido.
    2. Selecione o nódulo da tabela da árvore e o botão da tabela da barra de ferramentas para mostrar a tabela correspondente.
    3. Clique com o botão direito no cabeçalho da tabela onde o nome da coluna é mostrado. Ele mostra um menu com as seguintes opções:
      1. Visualize o Gráfico para Colunas Selecionadas
      2. Adicione uma Nova Coluna para a tabela
      3. Delete as colunas selecionadas da tabela
    4. Selecione Adicionar nova Coluna a Tabela. Isso irá mostrar uma janela para colocar os valores da tabela.
    5. O valor para a coluna com a sintaxe RowStatus deve ser 4 para criar uma nova coluna.
    6. Clique em OK depois de colocar todos os valores.

    Se RowStatus não estiver presenta na definição da tabela, você pode modificar a coluna existente clicando duas vezes na cédula correspondente na tabela.

  • Em Browser MIB, quando faço uma solicitação, recebo o erro "NO HOST Specified". O que devo fazer?

    Antes de fazer qualquer solicitação, o nome do host ou do endereço IP da máquina no qual o agente está sendo executado deve ser especificado na campo de texto "Host" no MibBrowser.

  • Como posso carregar múltiplos arquivos MIB enquanto invoco o Browser no tempo de execução?

    Para carregar múltiplos MIBs, os arquivos devem estar separados por um espaço em branco e colocados dentro de aspas duplas. Por exemplo:

    java MibBrowserApplication -m "mibs/RFC1213-MIB mibs/RFC1271-MIB mibs/RFC1155-MIB" -h localhost -c public

  • Quando coloco 10 colunas em uma tabela SNMP, o GETBULK retorna só 6 colunas e o último atributo da sexta coluna está vazio. A sexta coluna parece estar truncada. O que devo fazer?

    O número de colunas que você recebe de volta pode ser limitado pelo tamanho do PDU permitido por seu agente, gerente ou transporte.

  • Quando inicio o Trap Viewer, recebo " Not Listening for traps, Ports already in use". O que devo fazer?

    Por padrão, o trap browser se inicia na porta 162. Se a porta está reservada ou se estiver em uso por alguma aplicação, esse isso irá acontecer. Você pode reiniciar o trap browser colocando o número da porta de qualquer porta não utilizada.

  • Quando reabro o MibBrowser, como posso ver os MIBs que foram carregados recentemente?

    Habilite a caixa de seleção "Load recently loaded Mibs at startup" na janela MibSettings do MibBrowser.

    Edit ---> Settings --->MibSettings ---> Habilite a caixa de seleção "Enable Load recently loaded Mibs at startup"

  • É possível ativar o script de ação baseado em trap SNMP e critério de resposta?

    Sim, o MibBrowser da ManageEngine - o mecanismo de regra de script permite a configuração de script definida pelo usuário. Ele suporta scripts python e batch para Windows.

    Para configurar o script, clique em Script Icon disponível na barra de ferramentas.

  • Há alguma opção para executar uma ação de classe customizável (classe definida pela usuário) em MibBrowser - Mecanismo de Regras de Script?

    Sim, refira-se ao JavaDocs online para classes customizáveis.

  • Recebo "java.lang.ClassNotFoundException" quando compilo a classe customizável.

    Classes customizáveis implementam ScriptHandler e devem ser definidas no pacote com.adventnet.snmp.scripting.

    Compile o arquivo java em qualquer uma das seguintes maneiras:

    1. Abra o Prompt de Comando, mude o diretório para
    2. Execute o setclasspath.bat, que é usado para organizar os jars requeridos no caminho de classe.
    3. Compile o arquivo java, javac -d classes "<java file location<\SampleCustomClass.java"
    4. Abra o Prompt de Comando, vá para localização de arquivo java customizável.
    5. Selecione o caminho de classe requerido, ( ex: selecione classpath=<product_home<\jars\AdventNetScript.jar;<product_home<\jars\AdventNetSnmp.jar )
    6. Compile o arquivo java, javac -d <Product_Home<\classes SampleCustomClass.java

    Agora a compilação de classes customizadas estará presente no diretório <ProductHome<\classes.

  • É possível ver o registro de ações de script?

    Os registros das ações de script estão salvos no diretório <product_home<\logs\scriptlog.txt

  • Como instalo a versão do Linux no MIB Browser?
    1. Faça o download do arquivo BIN
    2. Abra um Terminal/Bash/Konsole.
    3. Vá para a localização do arquivo BIN.
    4. Forneça permissão executável para o arquivo BIN usando o comando 'chmod a+x ManageEngine_MibBrowser_FreeTool.bin'
    5. Execute a ./ManageEngine_MibBrowser_FreeTool.bin e complete a instalação

  • Como executar o MIB Browser no Linux OS?

    Vá para o locação de instalação MIB Browser.

    1. Exemplo, cd ~//MibBrowser_Free_Tool/bin/
    2. Execute o ./MibBrowser.sh ou o arquivo sh MibBrowser.sh.

  • Tentei editar os mibs. Primeiro descarreguei o mib e então carreguei e modifiquei o mib no MibBrowser. Mas ele ainda carrega o mib antigo. Por que?

    Por padrão, MibBrower carrega os mibs no "arquivo compilado" Mibloading.

    Modo compilado carrega os arquivos .cmi e .cds. MibBrowser analisa os mibs e cria .cds e .cmi na primeira vez. Então carrega os mibs de .cmi e .cds diretamente sem fazer análise.

    Se o usuário quiser editar os mibs existentes e carregar mibs modificados, eles devem delete o arquivo .cmi e .cds existente no diretório do mibs. Por exemplo, carregue RFC1213-MIB modificado e delete o arquivo RFC1213-MIB.cmi existente.

    (ou)

    Mude a opção de MibLoading como "Direct" ou "Overwrite Existing Compiled MIB Files". MibBrowser "Settings" --> "Direct."

    Nesse caso, carregue o mibs modificado diretamente.

    Refira-se a Opção Mibloading para saber mais detalhes.

  • Estou recebendo a mensagem de erro "Loading MIBs Failed: Could not find the file" enquanto carregando Mibs e também recebo o erro no prompt de comando "Problem in opening the file"

    Verifique se você possui privilégio para escrever o arquivo no local "C:\Program Files (x86)\ManageEngine\MibBrowser Free Tool\mibs". Enquanto carregando mibs no MibBrowser, analise-os e gere arquivos .cmi e .cds sob a mesma localização (C:\Program Files (x86)\ManageEngine\MibBrowser Free Tool\mibs). Se os arquivos .cds e .cmi foram escritos na mesma localização com sucesso, então carregue os mibs correspondentes no MibBrowser. Se ele retornar que a operação falhou, você verá o erro "Could not find the file" e o retorno de backend "Problem in opening the file".

    Siga qualquer um dos passos abaixo para resolver o problema:

    1. Abra o prompt de comando, ex: Menu Iniciar -- > Selecione o prompt de comando --> Clique com o botão direito --> Execute como Administrador
    2. Vá para o diretório C:\Program Files (x86)\ManageEngine\MibBrowser Free Tool\bin
    3. Execute o Mibbrowser.bat.

    Verifique as configurações do nivel UAC

    1. Abra o Painel de Controle --> Conta de Usuários --> Controles de Configurações de Mudanças de Contas de Usuários
    2. Verifique as configurações avançadas selecionadas "Always Notify" ou "Never Notify"

    3. Se as configurações estiverem marcadas como "Always Notify", não será permitida a operação no diretório the C:\ Program Files (x86).

      Tente nosso script Powershell (UACChangerScript) para visualizar e modificar os níveis de configurações UAC nas máquinas locais e remotas.
      https://resources.manageengine.com/resources/resource/change-user-access-control-uac-using-powershell-powershell-script
      Usage : .\UACChangerScript.ps1 -computernames localhost

    4. Por favor instale Mibbrowser em outro local ao invés de C:\ Directory. (ou) copie o diretório Mibs para outro diretório (i.e., D:\ or anything) e carregue os mibs no MibBrowser.

Monitor Gratuito de Tráfego de Processos

  • Há um script para checar seu status (ON/OFF) de dispositivos conectados em uma rede/LAN ?

    Sim. Script de descoberta de redes ajudam a mostrar o status de descoberta dos dispositivos de uma rede.
    https://resources.manageengine.com/resources/resource/network-discovery-powershell-script/

  • Baixei a ferramenta mas não está funcionando. O que devo fazer?

    Verifique se a plataforma .Net está instalada no seu sistema. A ferramenta requere Microsoft .NET Framework 3.5 para funcionar. O diretório bin da ferramenta é fornecido com a utilidade 'DotNetUtilities.exe'. Execute essa utilidade do prompt de comando para encontrar o .Netversion instalado no seu sistema. Você pode baixar e instalar Microsoft .Net framework 3.5 aqui.

  • Iniciei a ferramenta mas mostra que Winpcap não está instalado. O que devo fazer?

    Baixe a última versão do Winpcap. Verifique a página de requerimentos de software para o link de download.

  • Eu criei a interface em tempo de execução, mas ela não está mostrando na lista. O que devo fazer?

    Se a interface não aparecer quando a ferramenta está funcionando, será atualizado no clique do botão iniciar (ex) se qualquer interface aparecer, para atualizá-la, clique em Stop e depois em Start.

  • Com quem entro em contato quando encontrar qualquer erro enquanto a ferramenta está funcionando?

    Se você está enfrentando qualquer erro enquanto executa a ferramente, por favor, envie um email para freetools-support@manageengine.com

Monitor de Performance De HyperV

  • Não consegue se conectar ao servidor host?

    Verifique o seguinte:

    1. Se o servidor host está funcionando corretamente
    2. Se o servidor host está atrás do firewall
    3. Se as portas 445 e 135 estão accessíveis.

    Se o servidor está atrás do firewall e ainda não está acessível, abra a porta configurando o firewall.

  • Baixei a ferramenta mas não está funcionando. O que devo fazer?

    Verifique se a plataforma Dot Net está instalada no seu sistema. Execute a utilidade disponível no seu diretório bin, Check_Dot_Net_version.exe, isso irá te mostrar qual é a sua versão Dot Net. Se a plataforma Dot Net não está disponível no sistema, faça o download. Por favor, verifique a página de requerimentos do sistema para fazer download da plataforma.

  • Posso monitorar mais de um servidor Hyper-V Host?

    Sim. Posso monitorar mais de 2 servidores Hyper-v.

  • Qual é o uso do limiar do CPU na tela de configurações?

    Baseado na percentagem da utilização CPU e dos valores do limite do CPU, a ferramenta irá te mostrar sinais de alerta na dashboard sobre o status intimo do usuário.

  • É possível fazer relatórios para hosts consolidados e VMs?

    Sim. Você pode gerar relatórios da performance em tempo real de hosts e VMs como um documento pdf.

    Você também pode salvar e imprimir o relatório.

  • Enquanto conectado em um dispositivo remoto, recebo a seguinte mensagem, "Error Code: - 2147023174 (The RPC server is unavailable)". O que devo fazer?"Error Code: - 2147023174 (The RPC server is unavailable)"

    Possíveis razões para servidores RPC indisponível:

    1. Quando o servidor remoto está atrás de um firewall e a porta 135 está fechada. Abra a porta configurando o firewall e reconectando o dispositivo.
    2. O nome DNS não pode ser resolvido. Ao invés do nome de domínio, tente o endereço IP do servidor.
    3. Erro de rede inacessível. Verifique se o servidor está acessível a partir da sua rede executando ping no servidor.

  • Enquanto conectado a uma dispositivo remoto, recebo a mensagem de erro "Error Code: - 2147024891 (Access is Denied)". O que devo fazer?

    O erro acontece quando "DCOM configuration" não está habilitado na máquina remota.

    Do seu dispositivo remoto, vá para Executar, digite dcomcnfg e aperte enter. Clique duas vezes em Raiz de Console --> Serviços de Componentes --> Computadores --> Meu Computador. Clique com o botão direito e clique em propriedades. Selecione a aba de Propriedades Padrão na janela pop-up e selecione 'Habilitar COM distribuído no seu computador'. Tente conectar ao servidor remoto novamente depois de ativar essa opção.

    (ou)

    Execute nosso facilitador de script remoto Dcom, e habilite o acesso de Dcom, ligando a ativação do seu conta específica de usuário.

    https://resources.manageengine.com/resources/resource/enable-dcom-access-and-launch-activation-permission-for-a-particular-user-account-powershell-script

    Nota:Refira-se ao guia de usuário para instruções detalhadas.

Ferramenta de Monitoramento de Performance Azure

  • Baixei a ferramenta, mas ela não está funcionando. O que devo fazer?

    Verifique se a plataforma Dot Net está instalada em seu sistema. Execute a utilidade disponível no diretório DotNetUtilies.exe, isso irá te informar a versão do Dot Net. Se a plataforma não está disponível no sistema, faça o download. Essa ferramenta requere a Versão 4 do Dot Net para funcionar. Por favor, veja os requerimentos de sistema para baixar a plataforma.

  • Eu me conectei ao meu ambiente do Azure com sucesso. Mas eu não vejo nenhum contador. Qual é o problema.

    Você precisa habilitar a caixa de seleção "Habilitar Diagnóstico" em seu projeto de serviço de nuvem Azure. Ao criar um pacote relacionado ao serviço de nuvem ou implantar o serviço de nuvem usando software de terceiros, você precisa adicionar os detalhes do contador a serem monitorados. Então você pode monitorar seu ambiente com esta ferramenta.

    Para verificar a disponibilidade de Habilitar diagnóstico de serviço de nuvem no portal de gerenciamento do Azure,

    1. Vá para o Portal de Gerenciamento do Azure usando a conta de entrada do Microsoft Azure.
    2. Clique na guia "Serviços em nuvem" do lado esquerdo e selecione o serviço em nuvem na lista.
    3. Clique na guia "Configurar" na parte superior do painel do serviço de nuvem.
    4. Verifique a disponibilidade de "Diagnostics Connection Strings"
    5. Se estiver presente no serviço em nuvem, você pode visualizar as métricas de desempenho desse serviço em nuvem. Caso contrário, você deve habilitar o diagnóstico.

  • Posso monitorar apenas uma conta do Azure?

    Sim. Você pode monitorar apenas uma conta azure.

  • Posso monitorar mais de uma função em meu ambiente.

    Sim. Você pode monitorar todas as funções implantadas em um ambiente

  • Como posso verificar qual ID de implantação está associada a uma conta de armazenamento específica?

    Vá para o portal de gerenciamento do Azure e selecione a guia "Serviços em nuvem". Selecione qualquer um dos serviços de nuvem da lista.

    Clique na guia "Configurar" e verifique o nome da conta de armazenamento e a chave em Strings de conexão de diagnóstico

  • Qual versão do Azure sdk é compatível com o projeto de serviço em nuvem?

    A ferramenta Azure Performance Monitor oferece suporte à versão sdk do azure até 2.5.

Ferramenta de Configuração de VM

  • Não consegue se conectar ao servidor host?

    Verifique se o servidor host está funcionando de maneira correta; veja se o servidor está atrás de um firewall e se a porta 443 está acessível. Caso a resposta seja sim, abra a porta configurando o firewall.

  • Baixei a ferramenta mas ela não está funcionando. O que devo fazer?

    Verifique se a plataforma Dot Net está instalada em seu sistema. Execute a utilidade disponível no diretório DotNetUtilies.exe, isso irá te informar a versão do Dot Net. Se a plataforma não está disponível no sistema, faça o download. Por favor, verifique a página de requerimentos do sistema.

  • Performei operações de energia da configuração do CPU/Memória na VM com sucesso, mas ela é revertida depois de atualizar. Por que?

    Mudanças feitas em qualquer VM de um host VMware ESX podem ser revertidas se o host está sendo gerenciado por um servidor VCenter.

  • Posso monitorar mais de um servidor VMware ESX simultaneamente?

    Para monitorar mais servidores, por favor visite:https://www.manageengine.com/network-monitoring/vmware-monitoring.html ou envie um email para freetools-support@manageengine.com

Ferramenta de Monitoramento EC2

  • Baixei a ferramenta mas ela não está funcionando. O que devo fazer?

    Verifique se a plataforma Dot Net está instalada em seu sistema. Execute a utilidade disponível no diretório DotNetUtilies.exe, isso irá te informar a versão do Dot Net. Se a plataforma não está disponível no sistema, faça o download. Por favor, verifique a página de requerimentos do sistema.

  • Posso visualiza mais de um módulo de recuperação de dados (tanto históricos como feed ao vivo?)

    Sim, você pode visualizar mais de um modo de recuperação de dados em qualquer instância dada. Se você clicar em "histórico de dados", ele estará ativo na janela principal. Novamente, se você selecionar "dados de feed ao vivo" irá começar a puxar esses dados ao vivo.

  • Posso monitorar mais de uma instância EC2?

    Sim, você pode monitorar mais de uma instância usando a ferramenta de monitoramento de saúde EC2. Se você selecionar a instância na árvore, a ferramenta irá gerar as métricas de performance para aquela instância. Qualquer instância pode ser selecionada para monitoramento.

  • Quais são as regiões suportadas para instâncias Amazon EC2?

    Asia Pacific (Sydney), Asia Pacific (Tóquio), Asia Pacific (Singapura), EU (Irlanda), América do Sul (São Paulo), US Leste (Norte Virgínia),US Oeste (N. Califórnia), US Oeste (Oregon)

Encaminhamento de Syslog Gratuito

  • Baixei a ferramenta mas ela não está funcionando. O que devo fazer?

    Verifique se a plataforma Dot Net está instalada em seu sistema. Execute a utilidade disponível no diretório DotNetUtilies.exe, isso irá te informar a versão do Dot Net. Se a plataforma não está disponível no sistema, faça o download. Por favor, verifique a página de requerimentos do sistema.

  • Não consegue se vincular a porta específica número 514. Por que o erro ocorre?

    A porta especificada de syslog está ocupada por algum outro processo. Pare o processo e inicie a ferramenta de encaminhamento de syslog gratuita.

  • Posso receber mensagens de outras portas que não são 514?

    Sim. Verifique a seção de documentos para saber mais.

  • Quais mensagens de taxa input ela suporta?

    A ferramenta de encaminhamento de syslog gratuita irá processar até 2000 mensagens por segundo, mas isso pode variar dependendo do servidor. O processo inclui receber, filtrar e encaminhar mensagens de syslog.

  • Para quantos servidores posso encaminhar mensagens? Quais são as limitações?

    Você pode encaminhar para até 10 servidores simultaneamente.

Facilitador de Windows SNMP

  • Quando tento habilitar o Agente Windows SNMP Agent usando o SnmpEnabler, recebo "time out error " para solicitações SNMP. O que devo fazer?

    Para confirmar se o serviço está funcionado no dispositivo, vá para Serviços Windows (services.msc) e veja se o status do 'SNMP Service' está mostrando que ele está em execução. Caso não esteja, inicie o serviço.

    Verifique se a comunidade está configurada no agente SNMP, clique com o botão direito em SNMP service --> Clique em "Properties" --> Vá para a aba "Security" --> veja qual o valor de comunidade. Se esse valor não está definido, adicione o padrão de comunidade como público e clique no botão OK. Então forneça a comunidade definida em MibBrowser.

    (ou)

    Tente nosso script powershell e adicione ou configure o agente de comunidade SNMP em sua máquina local/remota.

    Usage : .\SNMPEnabler.ps1 -h -username -CommunityName

    https://resources.manageengine.com/resources/resource/snmp-enabler-powershell-script

    Além disso, verifique o botão "Accept SNMP Packets from any Host " ou "Accept SNMP Packets from defined Hosts"

  • Baixei a ferramenta mas ela não está funcionando. O que devo fazer?

    Verifique se a plataforma Dot Net está instalada em seu sistema. Execute a utilidade disponível no diretório DotNetUtilies.exe, isso irá te informar a versão do Dot Net. Se a plataforma não está disponível no sistema, faça o download. Por favor, verifique a página de requerimentos do sistema.

  • É possível habilitar múltiplos servidores simultaneamente?

    Sim, você pode habilitar múltiplos servidores simultaneamente tanto selecionando-os um por um ou clicando na caixa de seleção no topo para selecionar todos de uma só vez.

  • When I enabled the Windows SNMP Agent using SnmpEnabler, but I am getting "time out error " for SNMP Requests. What should I do?

    To confirm if SNMP service is running on the device, Go to Windows Services (services.msc) and see if the 'SNMP Service' status shows running. If not, start the service.

    Check whether community is configured in the snmp agent , Right click the SNMP service --> Click Properties --> Go to Security tab --> see community value. If the value is not defined , add the community default as public and click "OK" button community as . Then give the defined community in MibBrowser.

    Also, check "Accept SNMP Packets from any Host " or "Accept SNMP Packets from defined Hosts" radio button.

  • Posso mudar o intervalo de instalação?

    Sim, o intervalo de instalação pode ser modificado entre 90 e 600 segundos.

  • Posso modificar a contagem de lotes para representar o números de servidores em um lote?

    Sim, o valor pode ser modificado entre 3 e 15.

  • Posso importar/adicionar mais de um host simultaneamente? 

    Sim, você pode adicionar mais de um servidor usando a opção de importar nas configuração e adicionando os servidores em massa a partir de um arquivo de texto.

Ferramentas de Windows Admin

  • Como é a licença desse produto?

    As ferramentas gratuitas do Endpoint Central para Windows são gratuitas para usar. Não há nenhum custo escondido. O produto pode ser usado gratuitamente tanto para uso pessoal quando para uso corporativo.

  • Posso redistribuir esse produto?

    Sim, o produto pode ser redistribuído da maneira que está com os créditos apropriados. Entretanto, você precisa obter uma aprovação prévia nossa explicando a razão de distribuição. Contate free-tools@desktopcentral.com para obter a aprovação.

  • Receberei suporte técnico para este produto? Devo pagar pelo suporte?

    Sim, você receberá suporte técnico através de Email e Forums. O suporte é gratuito e você não precisa pagar por ele.

  • Estou recebendo o erro de "Access Denied" usando a ferramenta. O que devo fazer?

    O erro de acesso negado aparece nas seguintes situações:

    1. Quando as credenciais fornecidas não possuem o privilégio necessário para acessarem os computadores remotos.
    2. Quando as configurações DCOM não foram habilitadas no computador remoto. Siga os passos abaixo para habilitar o DCOM:
      1. Início --> Executar --> dcomcnfg
      2. Selecione Serviços de Componentes --> Computadores
      3. Clique com o botão direito em "Meu Computador" e selecione "Propriedades".
      4. Na aba de "Propriedades Padrão", faça as seguintes mudanças,
        1. Selecione a caixa de "Habilitar COM distribuído neste computador
        2. Selecione a caixa "Habilitar Serviços de Internet COM neste computador"
        3. Modifique o "Nível de Autenticação Padrão" to "Padrão"
        4. Modifique "Nível de Representação Padrão" para "Imitar"
    3. Se o computador remoto está em um grupo de trabalho (que não faz parte de um domínio do Windows), a característica de Convidado Forçado deve ser desligada. Faça a mudança em todos os computadores de clientes:
      1. Início --> Executar--> Explorer
      2. Selecione Ferramentas --> Opções de pastas
      3. Selecione a aba de Visualização.
      4. Desmarque a opção "Usar compartilhamento de arquivo simples" e clique em OK

  • Quando uso uma ferramenta, recebo o erro "RPC Server Unavailable". Como conserto isso?

    O erro de servidor RPC indisponível aparece nos seguintes casos:

    1. Quando o computador remoto não está acessível. Verifique se o sistema está ativo e funcionando quando qualquer operação for feita em computadores remotos.
    2. Quando a Administração Remota está desativada em do firewall de computadores remotos. Siga os passos abaixo para habilitar a administração remota:
      1. Clique em Início --> Executar
      2. Digite gpedit.msc e clique em OK
      3. Expanda Configurações do Computador --> Modelos Administrativos --> Redes --> Conexões de Rede --> Windows Firewall --> Perfil de Domínio.
      4. Clique com o botão direito em Windows Firewall: exceção para permitir administração remota e então clique em Propriedades.
      5. Clique Habilitado e então clique em OK.
    3. Quando a exceção de "Compartilhamento de Arquivo e Impressora" não está adicionado no "Windows Firewall" de computadores remotos em execução.

  • Ferramentas de Active Directory

    • Gerenciador de Replicação de AD
    • Gerenciador de Usuários Locais
    • Notificador de Senhas Vazias
    • Notificador de Expiração de Senhas
    • Relatórios de Usuários com Senhas Fracas
    • Ferramenta de Migração PST
    • Gerador de CSV de Active Directory
    • Ferramenta de Gerenciamento de Contas de Serviços
    • Funções de Controle de Domínio
    • Relatórios de Funções de Controle de Domínio
    • Relatórios DNS
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    • Terminal Session Manager
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  • Monitor Gratuito de Serviço do Windows
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  • Encaminhamento de Syslog Gratuito
  • Facilitador de Windows SNMP
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