¿Preocupado por la mala calidad de las llamadas VoIP? ¿Quiere añadir más líneas VoIP pero no tiene idea de cómo su red manejará el tráfico extra?
Garantice cero quejas con respecto a la calidad de las llamadas VoIP con el monitor VoIP de OpManager
El add-on VoIP Monitor junta las funcionalidades de gestión de fallas y desempeño e red de OpManager, el monitoreo de calidad de servicio VoIP con la tecnología Cisco IP SLA y el análisis de tráfico de red granular del add-on Netflow para proporcionarle una solución de gestión de red VoIP de principio a fin. VoIP Monitor de OpManager le ayuda a:
El monitor de VoIP se integra de forma continua a OpManager para monitorear de forma proactiva e informar sobre la capacidad de la infraestructura WAN para manejar llamadas VoIP. Con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) de Cisco IP, OpManager mide de manera continua los parámetros de Calidad de Servicio (QoS) críticos de los servicios VoIP para proporcionar información sobre el desempeño de la red VoIP. Las mediciones tomadas de la calidad VoIP incluyen pérdida de paquete, retrasos, fluctuaciones, la Puntuación de Opinión Promedio (MOS) y Tiempo de ida y vuelta (RTT).
Ya que la nube es el medio de comunicación, un endpoint de llamada VoIP nunca obtiene una línea dedicada de principio a fin, a diferencia de las redes con conmutación de circuitos. Esto puede provocar pesadillas al personal de la red que mantienen la calidad de las llamadas VoIP. Estas necesitan un estado de salud de red continuo de no solo su propia WAN corporativa, sino también un precinto WAN exterior, mediante redes ISP. En virtud de la tecnología Cisco IPSLA presente en un amplio número de dispositivos de red, VoIP Monitor proporciona una visibilidad profunda de QoS sobre las rutas de llamadas dentro de WAN y también para llamadas entre usuarios corporativos y otros usuarios en redes ISP.
¿Grandes pérdidas de paquetes ocurren durante horas de alto uso de banda ancha? ¿Qué usuario o tipo de tráfico consume la mayor cantidad del ancho de banda? VoIP Monitor de OpManager tiene informes de tráfico de NetFlow detallados colocados junto con las gráficas de tendencias de QoS VoIP para ayudar a detectar y resolver problemas de desempeño VoIP.
El originador de una llamada puede estar entre la WAN corporativa y la parte que recibe la llamada puede estar ubicada fuera en la red ISP, o viceversa. VoIP Monitor proporciona estadísticas de Destino a Fuente y Fuente a Destino sobre valores pérdida de paquetes, retrasos y jitter. Ahora puede encontrar con facilidad qué lado de la llamada tiene una mala calidad VoIP y por qué.
Los informes de tráfico de llamadas que sucedieron días o meses atrás junto con el error de la interfaz y los informes de uso ayudan en la planificación de tendencias, análisis y capacidad de los recursos de red. Una vista inmediata del dashboard de los principales 10 informes de rutas de llamadas por MOS, pérdida de paquetes, jitter, latencia, violación de SLA máximo y RTT máximo asegura que usted conoce las posibles áreas de problemas.
VoIP Monitor de OpManager habilita de forma automática Cisco IP SLA en routers de fuente seleccionados. Una plantilla de VoIP le permite simular con facilidad diferentes cargas de tráfico de tal forma que analice el desempeño del servicio VoIP en distintas cargas de tráfico VoIP. Todos los ajustes de límite de umbral para alertas y alarmas también son personalizables para una gestión efectiva del desempeño de VoIP.