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Découvrez comment Applications Manager peut vous aider à surveiller vos applications de santé critiques

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La transformation numérique dans l'industrie du logiciel au cours des dernières décennies a changé la façon dont les entreprises fonctionnent. L'évolution des progrès technologiques oblige les organisations à s'adapter rapidement pour rester pertinentes et fournir des services transparents aux utilisateurs finaux. L'industrie de la santé a peut-être été la plus lente à adopter ces changements, en partie à cause de la peur de la sensibilité des informations impliquées et des conséquences inattendues d'erreurs inaperçues, et l'introduction de nouvelles réformes de la santé a également affecté la dynamique de cette industrie.

Cependant, l'apparition de la technologie dans le domaine de la santé a montré des changements perturbateurs dans l'efficacité des aspects critiques impliqués. Par exemple, la plupart des établissements de santé modernes utilisent aujourd'hui largement la surveillance numérique de l'expérience pour assurer une communication transparente entre les patients et leur site Web/application Web - qu'il s'agisse de planifier un rendez-vous ou de vérifier les dossiers médicaux. Les problèmes de performances peuvent être identifiés à partir d'une seule console, ce qui facilite la résolution des temps d'arrêt et la reprise du service. En fait, la plupart des outils APM de santé sont conçus pour détecter et identifier de manière proactive la cause première des problèmes avant qu'ils ne se transforment en temps d'arrêt affectant les utilisateurs finaux.

Visibilité de bout en bout sur toutes les facettes de l'infrastructure des applications de santé

La visibilité sur l'infrastructure des applications est cruciale pour toute équipe informatique dans n'importe quel secteur d'activité. Lorsqu'il s'agit du secteur de santé, cela devient d'autant plus important qu'une interruption de service de quelques minutes pendant des heures cruciales pourrait avoir des conséquences potentiellement dangereuses. Les applications de santé doivent être accessibles sans interruption par les utilisateurs internes et externes. Ces applications traitent une gamme de tâches importantes, notamment:

  •  Gestion des dossiers de santé
  •  Prise de rendez-vous
  •  Gestion des ordonnances
  •  Gestion de l'inventaire
  •  Imagerie
  •  Collaboration inter-applications
  •  Serveurs de messagerie et messagerie

La supervision proactive de l'infrastructure des serveurs et des applications garantit que tous ces points de contact nécessaires pour fournir des services de santé fonctionnent de manière transparente.

L’APM du secteur de santé avec Applications Manager

Applications Manager rassemble l'infrastructure du serveur, les performances des applications et la surveillance de l'expérience utilisateur au sein d'une seule console. Compte tenu des multiples points de contact impliqués dans la supervision d'un écosystème informatique de santé complexe, une solution unifiée comme Applications Manager peut aider à collecter et à corréler les métriques de tous les aspects, c'est-à-dire du serveur et de l'infrastructure d'applications au site Web et à l'expérience de l'utilisateur final. Applications Manager est sécurisé, abordable et évolutif pour les grands déploiements.

  Surveillance des performances des applications de santé

Donnez aux développeurs d'applications les moyens de trouver et de corriger rapidement les défauts de code grâce à des informations sur les temps de réponse, les traces de transaction, les requêtes lentes, les fuites de mémoire, les exceptions, etc. Prend en charge les applications basées sur Java, Dot Net, Ruby, PHP et node.js.

  Surveiller l'infrastructure de santé

Surveillez l’intégrité et la disponibilité de vos serveurs, machines virtuelles, infrastructure cloud, convergée ou de conteneurs. Assurez-vous que les applications hébergées fonctionnent de manière optimale en garantissant une bonne intégrité du serveur. Soyez averti instantanément en cas de problème et prenez des mesures correctives pour garantir des performances transparentes.

  Alerte intelligente et dépannage assistés par AIOps

Utilisez des seuils statiques et adaptatifs en fonction du type d'application de santé et de la charge de travail attendue. Détectez de manière proactive les anomalies à l'aide de lignes de base dynamiques qui déclenchent des alertes lorsque les performances montrent des signes de ralentissement.

  Découverte d'applications et mappage des dépendances

Tous les serveurs, machines virtuelles et applications de santé de votre écosystème informatique sont automatiquement découverts, classés et ajoutés dans la console. Visualisez les dépendances entre vos applications de santé et d'autres applications ou serveurs au sein d'un service métier.

  Surveillance des performances du cloud hybride

Surveillez toutes vos ressources importantes, qu'elles soient sur site ou sur des plateformes de cloud public telles qu'AWS, Azure, Google Cloud, Oracle Cloud ou OpenStack. Détectez les goulots d'étranglement des performances, y compris les retards d'application et les interruptions de service.

 Des analyses alimentées par la ML pour la planification des capacités

Prédisez les tendances de croissance et d'utilisation des paramètres critiques à l'aide d'analyses optimisées par le ML. Prenez des décisions éclairées concernant la planification de la capacité en fonction des informations sur l'utilisation du disque et de la mémoire des éléments d'infrastructure.

  Tableaux de bord et widgets de performances

Créez rapidement des tableaux de bord pour suivre tous les paramètres critiques dans une seule vue. Obtenez des widgets pour personnaliser les tableaux de bord avec des vues personnalisées. Publiez le lien sur les portails internes pour les réunions et les évaluations.

  Surveillance de l'expérience utilisateur final

Utilisez des transactions synthétiques pour simuler et enregistrer les parcours et les interactions des utilisateurs via votre application de santé. Surveillez les transactions critiques avec des captures d'écran et la répartition des éléments de la page avec des fractionnements de temps de chargement.

Applications Manager aide les équipes informatiques du secteur de santé à

  •  Assurer des déploiements informatiques réussis, une excellente expérience utilisateur et des soins efficaces aux patients.
  •  Assurer que les applications de soins de santé critiques fonctionnent de manière optimale à tout moment.
  •  Répondre rapidement aux réclamations des utilisateurs.
  •  Réduire le MTTR. Évitez les scénarios de War Room pour résoudre les problèmes d'application et d'infrastructure.
  •  Migrer l'infrastructure et les applications sur site vers le cloud en toute confiance.
  •  Optimisez l'utilisation et les revenus des applications de santé.

L'APM dans le secteur de la santé évolue et il est important de choisir le bon ensemble d'outils dans un secteur où les temps d'arrêt imprévus sont limités. Si vous recherchez une solution APM pour les établissements de santé, jetez un œil à Applications Manager pour voir comment elle répond à vos besoins. Démarrez un essai gratuit de 30 jours avec toutes les fonctionnalités pour mieux comprendre comment la solution s'aligne sur les objectifs de surveillance des applications informatiques de votre organisation.

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Applications manager comprend les défis des services informatiques. C'est très utile lorsque vous travaillez avec de petits départements au sein d'organisations.

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