Gestion du cycle de vie des actifs informatiques
La gestion du cycle de vie des actifs est un processus de base de la gestion des actifs informatiques (ITAM). Tout gestionnaire d’actifs sait l’importance de suivre l’étape du cycle de vie des actifs. La gestion accroît l’efficacité organisationnelle en aidant à prendre des décisions éclairées sur les besoins et les services informatiques. On peut prendre de meilleures décisions d’achat en examinant diverses ressources et les étapes de leur cycle de vie. Si un actif précis arrive en fin de service ou à expiration et figure déjà en stock, le délai de commande et de réapprovisionnement est plus court. Sinon, on sait que le délai augmente et il faut passer commande dès que possible. De même, offrir une expérience utilisateur fluide constitue un indicateur clé d’une bonne qualité de service informatique. Il est indispensable qu’un gestionnaire d’actifs apprenne l’expiration d’une ressource avant l’utilisateur. AssetExplorer fournit divers rapports et tableaux de bord compréhensibles pour un aperçu clair de tous les actifs informatiques et leurs étapes de cycle de vie respectives.
Avantages d’une bonne solution de gestion du cycle de vie des actifs informatiques :
- Meilleure prévision des besoins
- Prise de décisions d'achat éclairées
- Proactivité de réapprovisionnement des ressources
- Amélioration de la qualité de service informatique
- Connaissance du coût total de possession d’un actif
AssetExplorer permet de :
Achat
- Création de bons de commande
- Workflow d’achat prédéfini
- Lien aux centres de coûts pour les budgets
- Approbations de bons de commande
- Ajout après l’achat à l’inventaire des actifs
Déploiement et détection
- Déploiement des actifs et changement d’état d’inventaire à en cours d’utilisation
- Détection des actifs du réseau pour l'inventaire matériel et logiciel
- Affectation de logiciel à un actif matériel
- Ajout de cartes des relations
Gestion
- Planification d’analyses et obtention d’un historique d’audit
- Suivi complet de la propriété
- Gestion des licences et de la conformité logicielle
- Calculs d’amortissement des actifs
- Coût total de possession d’un actif
Support
- Mise à jour des contrats des actifs
- Notification des dates d'expiration aux techniciens
- Identification de l’impact avec la cartographie des dépendances de la CMDB
- Contrats de licences liés aux logiciels
Mise hors service et au rebut
- Changement de l’état d’un actif en expiré/mis hors service
- Désaffectation de tous les logiciels associés à l’actif mis hors service