OpManager MSP utilise les protocoles SNMP et WMI pour analyser les appareils et les interfaces. Le service d’analyse WMI joue un rôle clé dans OpManager MSP. Il est vital de suivre la performance WMI des serveurs et des appareils pour maintenir l’intégrité du réseau. Pour analyser avec le protocole de moniteur WMI, il faut installer OpManager MSP sur un serveur Windows. De plus, le serveur sur lequel OpManager MSP est installé et les appareils Windows distants analysés doivent avoir les services WMI, RPC et DCOM activés. L’authentification sur les appareils distants utilisant WMI exige de se connecter en tant qu’utilisateur du domaine avec des droits d’administrateur. Il s’agit d’une condition du protocole d’analyse WMI.
La différence principale entre les protocoles réseau SNMP et WMI réside dans le fait que l’analyse WMI est une technologie propriétaire de Microsoft, spécialement conçue pour les réseaux, les serveurs et les postes de travail Windows. D’autre part, comme SNMP, WMI agit en tant que couche intermédiaire entre les applications de gestion et les scripts d’un côté, et les paramètres de configuration et opérationnels de l’autre. WMI se distingue aussi par le fait que ce protocole est entièrement conçu pour prendre en charge un nombre infini d’éléments de configuration. WMI peut donc suivre et contrôler des éléments de configuration Windows complexes comme les points de montage.
| Système d’exploitation sur lequel OpManager MSP est installé | Protocoles d’analyse compatibles |
|---|---|
| Serveur Linux | SNMP |
| Serveur Windows | SNMP, WMI |
OpManager MSP offre une prise en charge hétérogène pour analyser en continu les serveurs et les applications Microsoft stratégiques avec leurs services et processus. L’outil contrôle régulièrement les serveurs Windows via le protocole d’analyse WMI pour vérifier leur fonctionnement à un niveau de performance optimal, sans interruption. OpManager MSP, solution d’analyse WMI, enregistre toutes les données de suivi de la performance et de dépannage, évitant d’avoir à utiliser plusieurs outils d’analyse de serveur.
OpManager MSP utilise le protocole WMI pour rechercher, classer et analyser les machines Microsoft Hyper-V. OpManager MSP détecte les machines, les range sous la catégorie de virtualisation et associe les moniteurs prédéfinis dans les modèles d’analyse. Plus de 30 moniteurs de disponibilité et de performance essentiels sont préconfigurés et personnalisables avec des seuils. Les mécanismes d’alerte comprennent les SMS, le courrier et les alarmes Web. On peut même configurer une autocorrection via un workflow, comme le redémarrage d’un service Windows dans l’instance de serveur Hyper-V lorsque l’allocation de processeur dépasse 90 %. Plus de 70 rapports complets planifiables ou exportables dans d’autres formats comme PDF, CSV et XLS, l’option de générer des rapports personnalisés instantanés et leur accessibilité de n’importe où donnent un aperçu rapide de la performance des machines Hyper-V grâce à l’analyse WMI.
OpManager MSP permet une analyse des services Windows sans agent via le protocole WMI, qui facilite le contrôle des services Windows cruciaux. On peut aussi effectuer des actions essentielles, comme le redémarrage de serveurs, sur des sites distants automatiquement avec OpManager MSP.
Les journaux d'événements contiennent les renseignements les plus importants pour diagnostiquer des erreurs d’application et de système d’exploitation ou déterminer l’intégrité et l’état d’un système, le démarrage et l’échec d’applications, de services, etc. Les systèmes d’exploitation Microsoft Windows génèrent divers journaux d'événements et les serveurs Windows enregistrent tous les journaux dans des fichiers binaires .evt. Il existe trois types de base : application (AppEvent.evt), système (SysEvent.evt) et sécurité (SecEvent.evt). Les serveurs Windows 2000 (et version ultérieure) peuvent contenir d’autres journaux d'événements : serveur DNS (DNSEvent.evt), service de réplication de fichiers (NtFrs.evt) et, dans des contrôleurs de domaine Active Directory, service d’annuaire (NTDS.evt).
Le serveur OpManager MSP collecte les journaux d'événements des différents appareils analysés via le protocole WMI. La console OpManager MSP offre 50 provides 50 moniteurs de journaux d'événements prêts à l’emploi, évitant d’avoir à intégrer un autre outil d’analyse. Pour analyser des journaux d'événements Windows, il suffit d’associer ces moniteurs aux appareils du réseau.
OpManager MSP permet l’analyse de Microsoft Exchange 2000, 2003, 2007, 2010, 2013, 2016 et 2019. Le produit offre plus de 100 moniteurs Exchange prêts à l’emploi. En voici certains : nombre d’utilisateurs actifs, messages envoyés par seconde, échecs de transmission par seconde et pourcentage d’échecs de connexion de boîte aux lettres au cours de la dernière heure. Plusieurs moniteurs intègrent un jeu de seuils préconfigurés selon les bonnes pratiques que recommande Microsoft. On peut utiliser au départ ces seuils et les affiner selon les valeurs de référence réelles de l’organisation. On peut aussi mettre à jour en masse des valeurs d’interrogation de moniteurs Exchange.
Active Directory est la version des services d'annuaire LDAP de Microsoft pour les environnements Windows. Elle permet aux administrateurs système de déployer des stratégies globales d’entreprise pour l’accès des utilisateurs aux ressources et aux services. On installe en général Active Directory sur des serveurs Windows qui deviennent ainsi des contrôleurs de domaine.
L'option d’utilisation des ressources système indique l’état d’intégrité du contrôleur de domaine. On peut afficher des détails comme l’utilisation du processeur, de la mémoire et des disques. Cela comprend aussi des services Active Directory comme le service de temps Windows, de client DNS, de réplication de fichiers, de messagerie intersite, de centre de distribution de clés Kerberos, de gestionnaire de comptes de sécurité, de poste de travail de service serveur, RPC et de connexion réseau. On peut afficher des moniteurs Active Directory comme les lectures d’annuaire, les écritures d’annuaire, les authentifications Kerberos, etc.
Les fichiers journaux des systèmes et des applications contiennent une information précieuse comme l’état des opérations et les résultats, les erreurs, etc. L’analyse des fichiers journaux aide les administrateurs à évaluer la performance des systèmes et des applications stratégiques (Oracle, SAP, ERP, IIS, etc.) en temps réel. OpManager MSP offre une analyse des fichiers journaux avec agent pour analyser les journaux des systèmes et des applications via l’identification WMI. L’agent déployé sur le système Windows final analyse les fichiers journaux et texte. On peut interroger une chaîne, choisir des conditions d’alarmes et des messages d’alerte. On peut activer ou désactiver une concordance exacte de la chaîne à analyser.
TLa fonctionnalité d’analyse des fichiers et des dossiers sans agent d’OpManager MSP permet d’analyser les fichiers et les dossiers locaux ou distants. Elle le fait à des intervalles personnalisés et génère des alertes en cas de fonctionnement inattendu. On peut aussi examiner des mesures précises selon la gravité d’une alerte pour les fichiers de dossiers. OpManager MSP offre une fonctionnalité analysant les détails suivants via le protocole WMI :
L’analyse et le suivi du fonctionnement de MS SQL Server est une tâche cruciale d’un administrateur de serveur. OpManager MSP offre un large éventail de moniteurs MS SQL Server : mémoire, verrouillages, cache, tampon, écritures différées par seconde, transactions actives, blocages par seconde, etc. Une analyse proactive des bases de données avec la configuration de seuils permet d’éviter de probables problèmes de taille des bases de données. On peut aussi examiner les mesures de plusieurs instances de serveur.
