Les administrateurs utilisent des tâches courantes prédéfinies (procédures) pour effectuer la correction des erreurs réseau ou la maintenance régulière. Ces tâches de gestion englobent le contrôle des serveurs, des services et autres sensibles. Lorsque le réseau compte des centaines d’appareils (souvent plus), ce processus devient pénible pour les administrateurs, car il exige beaucoup de ressources et de temps. Heureusement, grâce au workflow d’automatisation réseau, on peut à présent simplifier ces tâches de gestion répétitives et lourdes. Outre les tâches de gestion, les administrateurs peuvent créer et automatiser des workflows pour résoudre les problèmes du réseau.

Raisons d’utiliser un outil d’automatisation de workflow intégré

Un outil d’automatisation de workflow informatique s’avère pratique lorsque le réseau grandit et compte constamment de nouvelles ressources. Tout comme un autre logiciel, l’outil d’automatisation de workflow présente aussi des défis. Le vrai défi de la plupart de ces outils réside dans un défaut d’intégration étroite au système de gestion réseau. Il est donc crucial d’installer une solution d’analyse réseau qui offre un moyen d’automatisation de workflow bien intégré et fiable.

Voici des raisons pour lesquelles il faut choisir un outil d’automatisation de workflow intégré.

  • Un système d’automatisation de workflow polyvalent permet de simplifier les tâches liées au réseau. On automatise ainsi les tâches manuelles répétitives et les administrateurs peuvent se consacrer à celles stratégiques.
  • L’utilisation d’un outil d’automatisation de workflow réduit les coûts d’exploitation en évitant d’avoir à exécuter des tâches manuelles répétitives.
  • Un système de workflow intégré assure une meilleure visibilité de diverses opérations, affinant le suivi et l’analyse.
  • On améliore aussi la qualité et l’uniformité en exécutant une série d’actions prédéfinie. En outre, un tel système accélère les opérations, d’où un environnement de travail agile.

Ainsi, l’installation d’un outil d’automatisation de workflow intégré transforme l’environnement réseau.

Avantages d’utiliser un outil d’automatisation de workflow informatique d’entreprise

  • Les workflows automatisés aident à résoudre rapidement les problèmes et réduire le MTTR (temps moyen de réparation).
  • Adoptez des bonnes pratiques d’infrastructure informatique et des méthodes structurées/éprouvées pour gérer les incidents et les problèmes.
  • Automatisez l’exécution de tâches répétitives pour une gestion informatique efficace.
  • Évitez les erreurs humaines et réduisez nettement les coûts de support et d’exploitation.

Voici comment ManageEngine OpManager aide à automatiser la gestion du réseau.

OpManager - Solution d’automatisation de workflow

ManageEngine OpManager est une solution d’analyse réseau performante offrant un workflow d’automatisation informatique étroitement intégré. Elle permet de démarrer, d’arrêter ou de réactiver des services et des processus, et d’automatiser d’autres tâches avec plus de 70 actions de workflow selon des conditions personnalisées.

Outil d’automatisation de workflow informatique d’OpManager :

Automatisation de workflow informatique sans programmation avec des contrôles et des actions prêts à l’emploi

Il existe plus de 70 contrôles et actions de workflow regroupés dans neuf catégories différentes, comme les actions VMware ESX, pour créer une règle de workflow efficace selon les besoins de gestion informatique. Il suffit de créer des workflows à l’aide de ces contrôles et actions prêts à l’emploi dans le générateur de workflow et de les utiliser.

Il ne faut plus examiner des scripts et des programmes complexes pour automatiser la gestion informatique. L’automatisation repose sur une interface conviviale et l’absence de programmation pour créer rapidement des règles de workflow.

IT Workflow Automation - ManageEngine OpManager

Générateur de workflow d’automatisation interactif, agile et flexible

Le générateur de workflow interactif et intuitif facilite la création de règles de workflow pour chaque administrateur. Outre la définition de nouveaux workflows, on peut modifier un workflow existant en changeant les conditions ou les actions dans le générateur.

Automate workflows - ManageEngine OpManager

Exécution de règles d’automatisation de workflow en cas d’erreurs ou de tâches de gestion

On peut appliquer des procédures automatisées en cas d’erreur réseau ou de tâches de gestion, voire de façon ponctuelle. Notre outil d’automatisation de workflow informatique permet de lancer un workflow dans toutes ces situations.

Automated workflow - ManageEngine OpManager

Enregistrement des procédures de workflow d’automatisation dans un fichier XML et adoption de bonnes pratiques

OpManager permet aux administrateurs chevronnés qui connaissent bien la configuration informatique de leur organisation de créer des règles de workflow pour satisfaire leurs besoins. Les workflows contextuels répondent à certains besoins d’automatisation informatique, d’où des interruptions minimes et un temps de résolution réduit. On peut conserver ces documents utiles, structurés et aboutis sous forme de fichiers XML avec l’option d’exporter les workflows ou de les importer dans d’autres instances si nécessaire.

Automated IT WorkFlows - ManageEngine OpManager

Pistes d’audit d’avancement de workflow et journaux avec des rapports d’exécution détaillés

Chaque workflow exécuté est enregistré dans des journaux d’exécution pour audit ultérieur. Ce rapport s'avère pratique lorsque les administrateurs veulent vérifier les événements pendant une exécution de workflow donnée.

Automation workflow logs - ManageEngine OpManager

Téléchargez une version d’évaluation gratuite de 30 jours ou prévoyez une démo pour en savoir plus sur l’automatisation de workflow avec OpManager.

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Avis de clients

OpManager
OpManager, 10 longueurs d’avance sur la concurrence, à un pas de devenir inégalé.
- Directeur des services réseau, organisme public
Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et exploitation Taille de l’entreprise : Administration/SP/ED 5 000 à 50 000 employés
« Ma relation avec ManageEngine remonte à loin. Il a toujours manqué une ou deux fonctions à OpManager pour devenir vraiment le meilleur outil sur le marché, mais il reste le produit le plus complet et pratique. »
OpManager
Simple à déployer, facile à utiliser. Produit très intuitif.
- Ingénieur principal, services informatiques
Rôle de l’évaluateur : Architecture d’entreprise et innovation technologique Taille de l’entreprise : 250 à 500 millions de dollars
« ManageEngine offre un support bien utile et répond à toutes nos questions. »
OpManager
Déploiement facile avec un catalogue riche en fonctionnalités, support restant perfectible.
- Directeur NOC, services informatiques
Rôle de l’évaluateur : Gestion des programmes et des portefeuilles Taille de l’entreprise : 500 millions à 1 milliard de dollars
« ManageEngine nous a assisté dans la mise en œuvre et les phases du POC en offrant des licences d’évaluation. Les demandes fonctionnelles et les retours sont traités rapidement. Le support fourni est suffisant pendant la phase de déploiement. Après le déploiement, le support s’avère convenable, mais peut encore s’améliorer. »
OpManager
Excellent outil d’analyse
- CIO du secteur financier
Rôle de l’évaluateur : CIOTaille de l’entreprise : 1 à 3 milliards de dollars
« ManageEngine offre une suite d’outils qui ont amélioré la disponibilité de nos applications internes. L’analyse, la gestion et les alertes optimisent la performance de notre centre de données. »
OpManager
Facile à déployer, abordable et excellent support
- Chef d’équipe, services informatiques
Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et exploitation TailleTaille de l’entreprise : 500 millions à 1 milliard de dollars
« Nous utilisons OpManager depuis 2011 et notre expérience globale s’avère excellente. L’outil joue un rôle vital pour assurer la qualité de service pour notre organisation et nos clients. Le support est de qualité, ses techniciens s’engageant pleinement à résoudre les problèmes. L’innovation ne s’arrête jamais et se traduit clairement par les nouvelles versions. »
 
 

Études de cas - OpManager

OpManager

Hinduja Global Solutions économise 3 millions de dollars par an avec OpManager

Secteur : IT

Hinduja Global Solutions (HGS) est un acteur indien de la gestion des processus métier (BPM) basé à Bangalore et appartenant au groupe Hinduja. HGS allie des solutions d’automatisation, d’analyse et des services informatiques axés sur les processus principaux.

OpManager

Un organisme de santé américain supervise ses périphériques réseau avec OpManager et Network Configuration Manager

Secteur : Santé

L’un des plus grands groupes du pays, avec une équipe comptant plus de 200 radiologistes certifiés, offre des services de radiologie sur site et d’interprétation à plus de 50 hôpitaux et cliniques spécialisées partenaires.

OpManager

Un fournisseur néerlandais de données immobilières évite les interruptions système grâce à OpManager et Firewall Analyzer

Secteur : Immobilier

Vabi est une entreprise néerlandaise qui fournit des données immobilières de qualité à tous. Depuis 1972, elle se spécialise dans la création de logiciels qui calculent la performance des bâtiments. Elle a aussi élargi son champ d’activité au-delà de son métier de base

OpManager

Actualité mondiale et médias

Secteur : Télécommunication et médias

Bonita utilise OpManager pour analyser son infrastructure réseau et éliminer les engorgements

OpManager

Bonita

Secteur : Entreprises et services

Bonita utilise OpManager pour analyser son infrastructure réseau et éliminer les engorgements

OpManager

Thorp Reed & Armstrong

Secteur : Administration locale

Randy S. Hollaway de Thorp Reed & Armstrong se fie à OpManager pour des alertes rapides et des rapports complets

 
 

Récompenses et distinctions