FAQs

J'ai déjà OpManager. Pourquoi ai-je besoin du module NCM?

OpManager vous aide à surveiller la santé, la disponibilité et les performances de tous les appareils de votre réseau. En utilisant le module complémentaire NCM, vous pouvez gérer les configurations, prendre le contrôle des changements de configuration, assurer la conformité aux réglementations gouvernementales et industrielles et automatiser toutes les tâches NCCM (Network Change et Configuration Management) répétitives et chronophages. La puissante combinaison de modules complémentaires OpManager et NCM offre une solution complète de surveillance et de gestion du réseau pour l'ensemble de l'informatique de votre entreprise.

Où puis-je obtenir une démo en ligne pour apprendre gratuitement NCM?

Pour obtenir une démo en ligne gratuite de nos experts, cliquez ici.

Quels appareils sont pris en charge par le module NCM?

Cliquez ici pour connaître les périphériques pris en charge par le module complémentaire NCM.

Quelle est la licence du module NCM?

Le module NCM d'OpManager est concédé sous licence en fonction du nombre de périphériques réseau. Vous avez la possibilité d'acheter une licence pour le nombre requis d'appareils pris en charge. Consultez notre page de Tarifs pour connaître les tarifs détaillés.

Le module NCM est-il un fichier téléchargeable distinct et quelle est la condition préalable?

Le module NCM n'est pas un fichier téléchargeable distinct.

La seule condition préalable est que vous devez disposer d'OpManager 8000 ou version ultérieure (téléchargements séparés pour Windows 32 bits et 64 bits).

Quelles plates-formes d'installation sont prises en charge?

Pour l'instant, le module NCM ne prend en charge que l'installation Windows (.exe).

Le module NCM a-t-il besoin d'une base de données distincte?

Le module NCM utilise la même instance MySQL d'OpManager pour stocker les données collectées. Pour MS SQL, une base de données distincte est créée pour stocker les données collectées.

Je suis déjà client OpManager, comment puis-je évaluer le module NCM? Ou j'évalue OpManager maintenant, comment puis-je obtenir le module NCM?

  1. Téléchargez le module complémentaire NCM d'OpManager depuis la boutique OpManager
  2. Arrêter le service OpManager.
  3. Double-cliquez et installez le fichier EXE d'OpManager.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'installation.
  5. Démarrez le service OpManager.

Pour démarrer la surveillance à l'aide du module NCM, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Ajoutez l'appareil dans OpManager, puis accédez à Paramètres> Paramètres de base> Paramètres système et accédez à l'onglet Général.
  2. Cochez la case Config Management (NCM) et cliquez sur « Enregistrer ».

Besoin de plus de clarification ou d'assistance, contactez-nous maintenant.

Périphériques compatibles

Add-on NCM - Solution de gestion de la configuration réseau

VendeurType d'appareilModèle / série pris en charge
CiscoCommutateur IOSTous les modèles de commutateurs Cisco IOS
CiscoRouteur IOSTous les modèles de routeurs Cisco IOS
CiscoPare-feuTous les modèles de pare-feu Cisco PIX et modules FWSM
CiscoIADTous les modèles de périphériques Cisco IAD
CiscoAccess PointsTous les modèles Access Points de Cisco Aironet
CiscoCommutateur CatOSTous les modèles de commutateurs Cisco CatOS
CiscoAccess ServerTous les modèles de Cisco Access Server Models
CiscoContent SwitchTous les modèles Cisco Content Switches
CiscoASATous les modèles de Cisco ASA SingleContext & Multiple Context Models
CiscoPériphériques de passerelle vocaleTous les modèles de périphériques Cisco Voice Gateway
CiscoConcentrateurs VPNTous les modèles de périphériques de concentrateur VPN Cisco
CiscoContrôleur WLANTous les modèles de périphériques de contrôleur Cisco WLAN
CiscoModule Cisco ACETous les modèles de module Cisco ACE
CiscoRouteur à services intégrés (ISR)Tous les modèles de Cisco ISR
CiscoCommutateur MDSTous les modèles de périphériques Cisco MDS
HPCommutateur ProcurveCommutateurs et modèles à base de menus 4000M et 8000M
HPProcurve AccessPointTous les modèles de HP Procurve AccessPoints
FoundryCommutateurCommutateurs de bord Foundry BigIron et FastIron
3ComCommutateurTous les modèles de commutateurs SuperStack basés sur le menu 3Com
3ComCommutateurSérie 4500
3ComCommutateurSérie 4200G
FortinetPare-feu de domaine virtuelPare-feu de domaine virtuel
FortinetPare-feu FortiGateTous les modèles de pare-feu FortiGate et d'appareils FortiMail
JuniperPare-feu NetscreenTous les modèles de pare-feu Netscreen
JuniperRouteur série MTous les modèles de routeurs Juniper série M
JuniperRouteur J-SeriesTous les modèles de routeurs Juniper J-Series
EnterasysCommutateurTous les modèles de commutateurs Enterasys Matrix N Series
EnterasysCommutateurSecureStack C Series
EnterasysCommutateurCommutateur de distribution Gigabit Matrix E1
EnterasysCommutateurCommutateur de groupe de travail Matrix E1
EnterasysCommutateurX-Pedition 8600
EnterasysCommutateurX-Pedition ER16
ADTRANCommutateur LANTous les modèles de commutateurs ADTRAN LAN
ADTRANRouterRouteur NetVanta
NortelCommutateur de passeportTous les modèles de commutateurs Nortel Passport série 1600, série 8600
NortelCommutateur BayStackTous les modèles de commutateurs Nortel BayStack et modèles en mode ligne de commande
NortelCommutateur de stratégie d'entreprise BayStackTous les modèles de Nortel BayStack Business Policy 2000 Series
NortelModule de commutation de couche 2-3 GbETous les modèles de module de commutation Nortel Layer 2-3 GbE
NortelRouterRouteur VPN Contivity
ArubaCommutateur WiFiTous les modèles de commutateurs WiFi Aruba
ProximPoints d'accèsTous les modèles de points d'accès Proxim
ExtremeCommutateur Black DiamondTous les modèles de commutateurs Extreme Black Diamond
ExtremeCommutateur de sommetTous les modèles de commutateurs Extreme Summit fonctionnant avec Extremeware et ExtremewareXOS
Force10CommutateurTous les modèles de commutateurs des séries Force10 E, S et C
NETGEARCommutateurCommutateurs Netgear Prosafe
DellCommutateurTous les modèles de commutateurs Dell Power Connect
SlimLineAppareilTous les modèles d'appareils SlimLine
DLinkCommutateur

DES 3010, 3526, 3800, 3899. DXS 3250, 3259, 3326. DGS 3100, 3052 3600

Blue CoatProxy SGTous les appareils BlueCoat ProxySG
HuaweiRouteurTous les modèles de routeurs Huawei AR, série Quidway 18XX
AlcatelCommutateurTous les modèles de commutateurs Alcatel Omni
BrocadeCommutateur200E
RadwareCommutateur d'applicationRadware Web Server Director Pro AS
ALAXALACommutateurTous les modèles de commutateurs ALAXALA, y compris les modèles 1230, 2400 et 3600
MRVPilote Lambda  Multiplexeur par division de longueur d'onde
AvayaAvaya Media GatewayToutes les modèles
CheckpointUTM-1 Edge XUTM-1 Edge X
DaxRouteur Dax DX-800 Series
Dax BTI – T5C- 24
Dax DX-5026MGV
Routeur Dax Dx série 800, Dax BTI – T5C- 24, Dax DX-5026MGV
H3CAppareils H3CTous les modèles d'appareils H3C
YamahaSéries RT et RTXTous les modèles des séries Yamaha RT et RTX
VanguardRouteur VanguardTous les modèles de routeurs Vanguard
Allied TelesisCommutateur EthernetAT-8824 version 2.7.3-08
CitrixPare-feuModèles NetScaler
F5Big-IPModule de produit Big-IP
HitachiCommutateurCommutateur d'aprésie
MistletoeAppareilAppareil Slimline
RiverbedAppareilSteelHead

Avis de clients

OpManager
OpManager, 10 longueurs d’avance sur la concurrence, à un pas de devenir inégalé.
- Directeur des services réseau, organisme public
Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et exploitation Taille de l’entreprise : Administration/SP/ED 5 000 à 50 000 employés
« Ma relation avec ManageEngine remonte à loin. Il a toujours manqué une ou deux fonctions à OpManager pour devenir vraiment le meilleur outil sur le marché, mais il reste le produit le plus complet et pratique. »
OpManager
Simple à déployer, facile à utiliser. Produit très intuitif.
- Ingénieur principal, services informatiques
Rôle de l’évaluateur : Architecture d’entreprise et innovation technologique Taille de l’entreprise : 250 à 500 millions de dollars
« ManageEngine offre un support bien utile et répond à toutes nos questions. »
OpManager
Déploiement facile avec un catalogue riche en fonctionnalités, support restant perfectible.
- Directeur NOC, services informatiques
Rôle de l’évaluateur : Gestion des programmes et des portefeuilles Taille de l’entreprise : 500 millions à 1 milliard de dollars
« ManageEngine nous a assisté dans la mise en œuvre et les phases du POC en offrant des licences d’évaluation. Les demandes fonctionnelles et les retours sont traités rapidement. Le support fourni est suffisant pendant la phase de déploiement. Après le déploiement, le support s’avère convenable, mais peut encore s’améliorer. »
OpManager
Excellent outil d’analyse
- CIO du secteur financier
Rôle de l’évaluateur : CIOTaille de l’entreprise : 1 à 3 milliards de dollars
« ManageEngine offre une suite d’outils qui ont amélioré la disponibilité de nos applications internes. L’analyse, la gestion et les alertes optimisent la performance de notre centre de données. »
OpManager
Facile à déployer, abordable et excellent support
- Chef d’équipe, services informatiques
Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et exploitation TailleTaille de l’entreprise : 500 millions à 1 milliard de dollars
« Nous utilisons OpManager depuis 2011 et notre expérience globale s’avère excellente. L’outil joue un rôle vital pour assurer la qualité de service pour notre organisation et nos clients. Le support est de qualité, ses techniciens s’engageant pleinement à résoudre les problèmes. L’innovation ne s’arrête jamais et se traduit clairement par les nouvelles versions. »
 
 

Études de cas - OpManager

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Hinduja Global Solutions économise 3 millions de dollars par an avec OpManager

Secteur : IT

Hinduja Global Solutions (HGS) est un acteur indien de la gestion des processus métier (BPM) basé à Bangalore et appartenant au groupe Hinduja. HGS allie des solutions d’automatisation, d’analyse et des services informatiques axés sur les processus principaux.

OpManager

Un organisme de santé américain supervise ses périphériques réseau avec OpManager et Network Configuration Manager

Secteur : Santé

L’un des plus grands groupes du pays, avec une équipe comptant plus de 200 radiologistes certifiés, offre des services de radiologie sur site et d’interprétation à plus de 50 hôpitaux et cliniques spécialisées partenaires.

OpManager

Un fournisseur néerlandais de données immobilières évite les interruptions système grâce à OpManager et Firewall Analyzer

Secteur : Immobilier

Vabi est une entreprise néerlandaise qui fournit des données immobilières de qualité à tous. Depuis 1972, elle se spécialise dans la création de logiciels qui calculent la performance des bâtiments. Elle a aussi élargi son champ d’activité au-delà de son métier de base

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Secteur : Télécommunication et médias

Bonita utilise OpManager pour analyser son infrastructure réseau et éliminer les engorgements

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Bonita

Secteur : Entreprises et services

Bonita utilise OpManager pour analyser son infrastructure réseau et éliminer les engorgements

OpManager

Thorp Reed & Armstrong

Secteur : Administration locale

Randy S. Hollaway de Thorp Reed & Armstrong se fie à OpManager pour des alertes rapides et des rapports complets