![Définissez les rôles avec précision. Renforcez votre contrôle sur le plan administratif. Définissez les rôles avec précision. Renforcez votre contrôle sur le plan administratif.](https://www.manageengine.com/fr/service-desk-msp/images/help-desk-administrators.png)
Aidez les administrateurs de centres d'assistance à accorder des autorisations d'accès à leurs techniciens en fonction du rôle des techniciens dans l'entreprise et de la demande spécifique sur laquelle ces derniers travaillent. ServiceDesk Plus MSP vous donne la possibilité d'affiner les rôles et les autorisations d'accès correspondantes que vous attribuez aux techniciens. Grâce à ces capacités d'autorisations détaillées, vos administrateurs peuvent entièrement personnaliser les rôles pour des activités spécifiques.