Informes de cuentas y contraseñas de Active Directory

Informes de cuentas y contraseñas de Active Directory

ADSelfService Plus proporciona varios informes out-of-the-box. Estos ofrecen a los administradores una visión holística del estado de las contraseñas, las cuentas de los usuarios, la inscripción y las acciones de autoservicio en todos los dominios conectados. Por medio de la herramienta, los administradores pueden generar informes para OU específicas o todo el dominio. En el dashboard se ofrece una instantánea rápida de toda la información esencial y de primer nivel sobre las claves y el estado de las cuentas de los usuarios del dominio.

ADSelfService Plus permite a los administradores:

  • Programar la generación de informes a intervalos fijos.
  • Configurar los informes generados para que se envíen instantáneamente al correo de los administradores.
  • Exportar los informes a múltiples formatos (CSV, PDF, XLS, HTML y CSVDE) para utilizarlos sin conexión.

Los informes de ADSelfService Plus se dividen en tres categorías diferentes:

Informes de usuarios

Estos informes proporcionan detalles sobre el estado de la contraseña de un usuario y el bloqueo de su cuenta. Enumeran los usuarios con cuentas bloqueadas, claves caducadas y las que estén a punto de expirar.

Este conjunto de informes permite a los administradores examinar detalladamente hasta el nivel de OU y ver la información de los usuarios presentes en contenedores concretos.

#1 Usuarios bloqueados

Self service password Locked Out Users

Este informe muestra la lista de usuarios que han sido bloqueados. Permite a los administradores ver la lista de cuentas bloqueadas y ejecutar un planificador para comprobarlas de forma periódica y desbloquearlas automáticamente. Los usuarios registrados también pueden desbloquear manualmente su cuenta a través del portal web, la pantalla de inicio de sesión o la aplicación móvil ADSelfService Plus.

#2 Usuarios de contraseñas que caducan pronto

Self service password Soon-to-expire Password Users

Tomar medidas proactivas para notificar a los usuarios la fecha de vencimiento de su contraseña reducirá en gran medida el bloqueo de cuentas de dominio. ADSelfService Plus genera un informe de usuarios cuyas claves caducarán en breve según lo establecido en la política de contraseñas de su AD. Puede generarse manual o automáticamente a una hora determinada del día. ADSelfService Plus notifica a todos los usuarios del dominio por correo electrónico, SMS y/o notificación push sobre la inminente expiración de su clave y recomienda a los usuarios que la restablezcan desde el portal de autoservicio de ADSelfService Plus.

#3 Usuarios con contraseña caducada

Self service password Password Expired Users

Este informe proporciona una lista de todos los usuarios que tienen contraseñas expiradas, la clave actual, la hora de expiración de la misma y la hora de su último inicio de sesión. El informe también puede personalizarse para incluir atributos —tales como la última vez que el usuario introdujo una clave errónea, el recuento de contraseñas incorrectas, etc.— haciendo clic en el botón Añadir/Quitar Columnas. Los administradores pueden programar el informe y hacer que se envíe a direcciones de correo electrónico específicas.

Los administradores también pueden ajustar un programador para comprobar si hay usuarios con claves vencidas y restablecerlas automáticamente a un valor predeterminado establecido por el administrador. Como alternativa, los usuarios registrados pueden reponer manualmente su clave a través del portal web, la pantalla de inicio de sesión o la aplicación móvil ADSelfService Plus. Los administradores también pueden configurar el producto para que envíe notificaciones al correo electrónico alternativo o el móvil de los usuarios cuando sus contraseñas hayan caducado.

Informes de auditoría

ADSelfService Plus permite a los usuarios inscritos realizar múltiples funciones de autoservicio sin tener que interactuar con los administradores. Este completo conjunto de informes de auditoría permite a los administradores hacer un seguimiento de todas las acciones de autoservicio realizadas por los usuarios en un periodo de tiempo determinado.

#1 Informe de auditoría de restablecimiento de contraseña

Self service password Reset Password Audit Report

Este informe audita los usuarios de Active Directory y enumera aquellos que han restablecido su contraseña de inicio de sesión utilizando ADSelfService Plus. Muestra información como la hora del restablecimiento de la clave, el equipo y la dirección IP desde donde se realizó la acción de restauración. También muestra el modo de recuperación de contraseñas. Puede hacerse a través de GINA, portal web, aplicación móvil o agente. Estos métodos permiten a los administradores analizar el procedimiento más solicitado para restablecer claves.

#2 Informe de auditoría de desbloqueo de cuentas

Self service password Reset Password Audit Report

Este informe proporciona una lista de los usuarios que han desbloqueado su cuenta de dominio utilizando ADSelfService Plus. También presenta información sobre la hora del desbloqueo de la cuenta, el equipo utilizado para hacerlo, la dirección IP del equipo utilizado, etc. Lo anterior permite a los administradores analizar las prácticas de desbloqueo de cuentas de sus usuarios.

#3 Informe de auditoría de autoactualización

Self service password Reset Password Audit Report

Este informe audita a los usuarios que emplearon la función de autoactualización de ADSelfService Plus para renovar sus atributos en Active Directory durante un periodo de tiempo especificado y los enumera. También muestra información sobre la hora de la autoactualización, la dirección IP del equipo utilizado, el número de intentos realizados y el estado de la operación. Además, se puede aplicar un filtro para ver sólo las operaciones realizadas con éxito o las fallidas.

#4 Informe de auditoría de cambio de contraseña

Self service password Reset Password Audit Report

Este informe enumera los usuarios de AD que han utilizado ADSelfService Plus para cambiar su contraseña de inicio de sesión. También muestra cómo los usuarios las modificaron. Esto puede hacerse a través de las pantallas de inicio de sesión de equipos Windows, macOS y Linux; portales web; o aplicaciones móviles. Lo anterior permite a los administradores analizar el método más buscado para cambiar claves.

#5 Informe de entrega de notificaciones

Self service password Reset Password Audit Report

Este informe se centra en el estado de entrega de varias notificaciones de ADSelfService Plus. Proporciona información sobre el estado de entrega de las notificaciones de inscripción, la expiración de la cuenta y/o la contraseña y las notificaciones enviadas al ejecutar operaciones de autoservicio.

#6 Fallos en la verificación de identidad

Self service password Reset Password Audit Report

Este informe proporciona el número de intentos fallidos de los usuarios finales al llevar a cabo los procedimientos de verificación de identidad. Este informe puede visualizarse para el periodo de tiempo predeterminado o una duración personalizada. También permite ver todos los usuarios que han sido bloqueados debido a repetidos fracasos en la comprobación dentro de un marco de tiempo y deja que los administradores los desbloqueen desde la misma pantalla.

#7 Informe de auditoría de intentos de usuario

Self service password Reset Password Audit Report

Este informe de auditoría proporciona el número de intentos realizados por un usuario final para iniciar sesión en el portal de autoservicio, la fecha y hora de los intentos de inicio de sesión, el estado de los intentos de inicio de sesión, y el equipo y la dirección IP desde la que se originaron los intentos. Este informe sería útil para determinar por qué se bloqueó la cuenta del usuario.

Informes de inscripción

Estos informes proporcionan información sobre el estado de inscripción de los usuarios. Consulte información como el número de usuarios inscritos y no inscritos, el modo de inscripción, el ID de correo o el número de móvil registrado para recibir el código de verificación, el informe de usuarios con licencia, las preguntas y respuestas de seguridad de los usuarios inscritos, etc.

#1 Informe de usuarios inscritos

Self service password Reset Password Audit Report

Este informe proporciona una lista de todos los usuarios inscritos en ADSelfService Plus. Además, los administradores pueden darles de baja desde el informe con un solo clic.

#2 Informe de usuarios no inscritos

Self service password Reset Password Audit Report

Este informe destaca la lista de usuarios que aún no se han inscrito en la aplicación ADSelfService Plus.

#3 Informe de usuarios con licencia

Self service password Reset Password Audit Report

Este informe enumera los usuarios que están utilizando las licencias de ADSelfService Plus. Es útil para una gestión efectiva de las licencias.

También ofrece a los administradores la opción de restringir a los usuarios que ya no necesitan la licencia. Este proceso se lleva a cabo generando el informe "Licencias sin propietario" y eliminando sus licencias con la ayuda de "Restringir usuarios". Esta operación puede realizarse manualmente o programarse para que se ejecute a intervalos fijos.

#4 Informe sobre preguntas de seguridad

Self service password Reset Password Audit Report

Este informe genera la lista de usuarios inscritos junto con sus respectivas preguntas y respuestas de seguridad. La información proporcionada por estos informes ayuda a los funcionarios de la mesa de ayuda.

#5 Informe de dispositivos Push registrados

Self service password Reset Password Audit Report

Este informe muestra la lista de dispositivos móviles registrados para recibir notificaciones push. Permite a los administradores filtrar y mostrar dispositivos Android o iPhones. Los administradores también pueden eliminar dispositivos registrados desde los informes.

Controle las actividades de autoservicio/inscripción de contraseñas de los usuarios.

Algunas otras ventajas de la gestión de restablecimiento de contraseñas de autoservicio de ADSelfService Plus

Funciones destacadas

Autoservicio de contraseñas

Libere a los usuarios del Active Directory de largas llamadas a la mesa de ayuda permitiéndoles realizar sus tareas de restablecimiento de contraseñas/desbloqueo de cuentas de autoservicio. ¡Haga cambios de clave para empleados sin complicaciones con la consola "Cambiar contraseña" de ADSelfService Plus!

Una identidad con inicio de sesión único

Acceda con un solo clic a más de 100 aplicaciones en la nube. Con el inicio de sesión único empresarial, los usuarios pueden acceder a todas sus aplicaciones en la nube con sus credenciales de Active Directory.

Notificación de caducidad de contraseña/cuenta

Avise a los usuarios del Active Directory de la inminente caducidad de sus contraseñas/cuentas notificándolos por correo electrónico.

Sincronizador de contraseñas

Sincronice los cambios de contraseña/cuenta de usuario de Windows Active Directory en varios sistemas y de forma automática. Estos incluyen Office 365, G Suite, IBM iSeries y más.

Aplicación de la política de contraseñas

Garantice contraseñas de usuario seguras y resistentes a diversas amenazas de hackeo con ADSelfService Plus obligando a los usuarios de Active Directory a utilizar claves que se ciñan a los estándares de seguridad mediante la visualización de los requisitos de complejidad de las claves.

Autoactualización del directorio y búsqueda dentro de la empresa

Portal que permite a los usuarios de Active Directory actualizar su información más reciente y función de búsqueda rápida para localizar información sobre compañeros utilizando claves de búsqueda, como el número de contacto de la persona en cuestión.

Grandes compañías de latinoamérica confían en ADSelfService Plus

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