Ventajas corporativas

Ventajas corporativas de ADSelfService Plus

Las ventajas corporativas de ADSelfService Plus atraen a todo gerente de TI/organización y fomentan la implementación inmediata. Añaden muchísimo valor a la proposición corporativa al reducir costos, mejorar la productividad de los empleados, garantizar una rentabilidad superior y —más importante— funcionar como una interfaz web segura e intuitiva para el usuario del dominio.

Ventajas de ADSelfService Plus

ADSelfService Plus beneficia al usuario del dominio y el administrador con una serie de ventajas que se mencionarán a continuación.

Reducción en el costo de los tickets de la mesa de ayuda

Elimine la fuente principal de llamadas a la mesa de ayuda y los gastos asociados utilizando ADSelfService Plus. Esta solución automatiza los restablecimientos de contraseñas y desbloqueos de cuentas.

Mejora en la productividad de los empleados

  • ADSelfService Plus mejora la productividad de los empleados al reducir considerablemente el tiempo necesario para que un usuario genere un ticket, la mesa de ayuda lo vea y finalmente lo atienda.
  • Reduzca un proceso de 3 etapas a una solución de un solo paso desde el portal de autoservicio.

Rentabilidad superior

  • Reduzca la carga de trabajo de la mesa de ayuda y los costos para la fuerza laboral. Calcule su ROI aquí.
  • La reducción del tiempo para desbloquear una cuenta disminuye la inactividad del sistema, aumenta la productividad de los empleados y mejora la rentabilidad.

Se puede mantener la transparencia de las acciones realizadas

Cada acción realizada mediante ADSelfService Plus se almacena en una base de datos para logs de auditoría. Las alertas críticas y confirmaciones se programan y envían por correo electrónico a los administradores y empleados designados.

Facilidad de implementación

La instalación de ADSelfService Plus es simple. Involucra hacer clic en el enlace de descarga y seguir al asistente.

Reduzca la divulgación de información sensible

ADSelfService Plus evita la necesidad de que un empleado comparta información sensible de contraseñas con el personal de soporte. Esto protege al usuario ante posibles abusos de su dominio por parte de la mesa de ayuda.

Emplee sus recursos para mejores tareas

ADSelfService Plus ayuda a reducir los tickets de claves rutinarios. Esto permite emplear al personal técnico libre para propósitos más productivos y añadir valor a su organización.

  • Evítele tareas repetitivas y úselo en labores más desafiantes.
  • Aumenta el entusiasmo, el sentimiento de optimismo y el crecimiento del equipo técnico.
  • Un entorno desafiante genera una mejor retención de empleados.

Personalice con su propio logotipo

Cambie el logotipo de ADSelfService Plus con el suyo y publicite el portal de autoservicio como parte de su portal interno de SharePoint.

Acceso en todo momento desde el portal web

El acceso basado en un navegador web garantiza que un empleado pueda restablecer una contraseña olvidada y desbloquear su cuenta sin ayuda externa y en cualquier momento.

Reduzca la frustración de los empleados

Elimine los retrasos, la frustración, la pérdida de productividad y los gastos generales mientras espera a que un miembro de la mesa de ayuda se ocupe de su solicitud de recuperación de la clave.

ADSelfService Plus no solo elimina estos obstáculos desde la mesa de ayuda, sino que permite a los empleados volver al trabajo con una mínima interrupción o retraso.

Actualización en tiempo real de la información del usuario

La solución web ADSelfService Plus ayuda a obtener actualizaciones en tiempo real sobre la información de los usuarios en Active Directory. Esta incluye detalles de dirección, cambio del número telefónico, estado civil, etc. Actualizados mediante el portal de autoservicio, estos datos ayudarán a tomar decisiones corporativas con el fin de seleccionar a los empleados más adecuados para una tarea.

Otras ventajas incluyen

  • Mejore la seguridad durante la restauración de contraseñas y el desbloqueo de cuentas.
  • Confine el intercambio de los privilegios administrativos con las mesas de ayuda para reponer claves o actualizar la información del empleado.
  • Evite los restablecimientos de contraseñas debido a errores humanos o actos premeditados por parte del personal de soporte.
  • Verifique la identidad de los empleados para todas las restauraciones de claves al validarlos y garantizar la seguridad.
  • Ayude a la recuperación solo para obtener una respuesta sin errores de un cuestionario establecido.
  • Facilite más políticas de contraseñas seguras al cumplir con los estándares.

Herramienta de autoservicio de contraseñas para Windows AD, Office 365, G Suite, etc.

Funciones destacadas

Autoservicio de contraseñas

Libere a los usuarios del Active Directory de largas llamadas a la mesa de ayuda permitiéndoles realizar sus tareas de restablecimiento de contraseñas/desbloqueo de cuentas de autoservicio. ¡Haga cambios de clave para empleados sin complicaciones con la consola "Cambiar contraseña" de ADSelfService Plus!

Una identidad con un inicio de sesión único

Acceda con un solo clic a más de 100 aplicaciones en la nube. Con el inicio de sesión único empresarial, los usuarios pueden acceder a todas sus aplicaciones en la nube con sus credenciales de Active Directory.

Notificación del vencimiento de la contraseña/cuenta

Avise a los usuarios del Active Directory de la inminente caducidad de sus contraseñas/cuentas notificándolos por correo electrónico.

Sincronizador de contraseñas

Sincronice los cambios de contraseña/cuenta de usuario de Windows Active Directory en varios sistemas y de forma automática. Estos sistemas incluyen Office 365, G Suite, IBM iSeries y más.

Aplicador de políticas de contraseñas

Garantice contraseñas de usuario seguras y resistentes a diversas amenazas de hackeo con ADSelfService Plus obligando a los usuarios de Active Directory a utilizar claves que se ciñan a los estándares de seguridad mediante la visualización de los requisitos de complejidad.

Actualización automática del directorio y búsqueda corporativa

Portal que permite a los usuarios de Active Directory actualizar su información más reciente y función de búsqueda rápida para localizar información sobre compañeros utilizando claves de búsqueda, tales como el número de contacto.

Grandes compañías de latinoamérica confían en ADSelfService Plus

Para una gestión de activos fácil y efectiva en la que confían las siguientes empresas

Emprenda un viaje hacia la seguridad de identidad y Zero Trust