Comience a disfrutar de la versión de prueba gratuita de ServiceDesk Plus

Para instalar tanto en la nube cómo en on-premises.
Cloud (Nosotros lo alojamos)  On-Premise (Usted lo aloja) 

Suscríbase y comience a utilizarlo. Nosotros lo hosteamos por usted.

Este es un único archivo que se puede descargar para las 3 versiones y puede ser instalado en equipos Windows o Linux

Descargar ServiceDesk Plus

Este es un único archivo descargable para las 3 ediciones y se puede instalar en máquinas con Windows o Linux

Al hacer clic en 'Enviar', usted acepta el Acuerdo de licencia y la Política de privacidad.
 Windows | 64 Bit
 Linux | 64 Bit
 
ServiceDesk Plus está disponible en árabe, chino, inglés, francés, alemán, japonés, portugués, español, sueco, portugués brasileño, danés, holandés, hebreo, italiano, noruego, polaco, ruso, serbio, taiwanés, portugués brasileño, finlandés, coreano , turco, mexicano, islandés, bosnio, croata, checo, húngaro, esloveno, galés, griego, lituano y vietnamita.
Requisitos del sistema

Descargue aquí los service packs

La voz de nuestros clientes:

 
Miniatura video Cliente SDP Paula Flores Tigo Honduras 
Tigo Honduras puede identificar sus incidencias más recurrentes gracias a ServiceDesk Plus
Miniatura video Cliente SDP Carol Rojas Alquería Colombia 
Alquería optimizó su mesa de servicios corporativa con ServiceDesk Plus
Miniatura video Cliente SDP STGT México 
STGT transformó su gestión de tickets con ServiceDesk Plus
Miniatura video Cliente SDP Siegfried Rhein México 
Siegfried Rhein de México mejoró sus tiempos de respuesta con ServiceDesk Plus
+ Ver más

Aprenda a user SDP como un experto:

Miniatura video funcionamiento del software de mesa de ayuda ServiceDesk Plus 

Asi funciona ServiceDesk Plus: Detalles de la organización

Miniatura video configuración de ServiceDesk Plus 

Configuración general

Miniatura video configuración del catálogo de servicios 

Configuración del catálogo de servicios

Miniatura video ciclo de vida de solicitudes 

Aprendiendo a configurar ServiceDesk Plus
 

 

Planes flexibles para sus necesidades de TI

Standard
Software para help desk de TI

El kit perfecto para comenzar a implementar un buen sistema de ticketing.

  • Gestión de incidentes
  • Portal de autoservicio
  • Base de conocimientos
  • Soporte multi sitio
  • Administración de SLAs
  • Informes de Help desk
Professional
help desk + gestión de activos

El paquete justo para una administración integrada de activos de TI.

  • Administración de Help desk
  • Descubrimiento de activos de TI
  • Administración de activos de software
  • Informes de inventario de activos
  • Administración de
    compras y contratos
Enterprise
help desk+ITSM®+activos+proyectos

La suite completa de ITSM lista para ITSM con todas las funcionali dades que un servicedesk de TI necesita.

  • Gestión de incidentes
  • Gestión de problemas
  • Gestión de cambios
  • Gestión de liberaciones
  • Administración de proyectos de TI
  • Catálogo de servicios
  • Gestión de activos
  • CMDB

¿Cómo puedo hacer para que ServiceDesk Plus se ejecute en mi idioma?

Luego de la instalación, seleccione el link "personalizar" en la parte superior de la GUI y escoja su idioma. Más información »

Con la confianza de las mejores organizaciones del mundo

Brindemos un mejor soporte juntos, más rápido y más fácil 
Registrarse(Cloud) Descargar(On-Premise) Request a free demo
ITSM Software de help deskIntegraciónMSP